中國新零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及機(jī)遇深度分析

• 方蔓桃 2024年2月29日 來源：百度 761 46
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為確保新零售行業(yè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性以及內(nèi)容的可參考價值，我們研究團(tuán)隊(duì)通過上市公司年報、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗(yàn)證等多渠道開展數(shù)據(jù)采集工作，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個領(lǐng)域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側(cè)面綜合了解新零售行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，創(chuàng)新

當(dāng)前,行業(yè)競爭格局趨于良性有序及多元化發(fā)展,各電商平臺回歸初心,聚焦主業(yè),穩(wěn)步發(fā)展。京東聚焦零售,以供應(yīng)鏈為基石,物流壁壘保障公司業(yè)績穩(wěn)健增長;阿里巴巴從探索式逐漸轉(zhuǎn)向聚焦式,注重核心業(yè)務(wù)的提質(zhì)增效;拼多多基本盤盈利持續(xù)改善,重投農(nóng)研著眼長線發(fā)展,借供應(yīng)鏈優(yōu)勢積極布局出海業(yè)務(wù);美團(tuán)戰(zhàn)略從“Food+Platform”升級為“零售+科技”,業(yè)務(wù)重心重回零售領(lǐng)域。

由此看來，新零售是指利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，以滿足顧客的需求為目標(biāo)，將整個零售行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行智能化升級。

形成“線上+線下+物流”三位一體的運(yùn)營模式，重新將人、貨、場有效組合，最終提高商品送貨效率的同時，提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)。

為確保新零售行業(yè)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性以及內(nèi)容的可參考價值，我們研究團(tuán)隊(duì)通過上市公司年報、廠家調(diào)研、經(jīng)銷商座談、專家驗(yàn)證等多渠道開展數(shù)據(jù)采集工作，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，以求深度剖析行業(yè)各個領(lǐng)域，使從業(yè)者能夠從多種維度、多個側(cè)面綜合了解新零售行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，創(chuàng)新前沿?zé)狳c(diǎn)，進(jìn)而賦能新零售從業(yè)者搶跑轉(zhuǎn)型賽道。

新零售在阿里研究院給出的報告中的定義是：一種以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售狀態(tài)，以信為本，圍繞消費(fèi)者，重構(gòu)人、貨、場。

目前布局的情況主要分為三塊：圍繞傳統(tǒng)線下零售店的革新、零售新物種的崛起，以及無人零售領(lǐng)域——包括：無人貨架、無人值守零售店、無人售貨等多種業(yè)態(tài)。

筆者認(rèn)為：定義中最重要的兩個關(guān)鍵詞就是“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心”和“數(shù)據(jù)驅(qū)動”。

目前，用戶不再只關(guān)心吃飽這個話題，更在意是在吃飽的基礎(chǔ)上如何吃好。所以，購物商場在新零售的業(yè)態(tài)下，是從導(dǎo)購者變?yōu)榉?wù)者、購物商場轉(zhuǎn)變?yōu)橘徫镏行摹?/p>

在保證盈利的情況下，首要任務(wù)是：服務(wù)好來購物的消費(fèi)者，滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)。

相比傳統(tǒng)零售，傳統(tǒng)零售需要有導(dǎo)購員進(jìn)行產(chǎn)品的導(dǎo)購工作。

新零售是一種利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，將線上和線下的零售渠道有機(jī)結(jié)合起來，打破傳統(tǒng)零售的邊界，為消費(fèi)者提供全方位、個性化的購物體驗(yàn)的模式。在新零售模式下，消費(fèi)者可以通過線上平臺瀏覽商品、下單購買，并選擇線下門店進(jìn)行實(shí)物體驗(yàn)、退換貨等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了線上線下的無縫銜接。

“新零售”是基于大數(shù)據(jù)及人工智能等新興技術(shù)的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)實(shí)體零售與傳統(tǒng)電商零售的互相融合，作為零售的一部分，其本質(zhì)與零售的本質(zhì)是一樣的。

新零售行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“三鋪時代”：實(shí)體店+線上店+移動店。

在“三鋪時代”，數(shù)字化供應(yīng)鏈系統(tǒng)是零售企業(yè)的核心競爭力。開利網(wǎng)絡(luò)使用“蚓鏈數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)”為企業(yè)提供量身定制的：

“數(shù)字化供應(yīng)鏈解決方案”，通過智能化的數(shù)據(jù)分析、高效的物流管理和精準(zhǔn)的庫存管理，降低運(yùn)營成本，提升運(yùn)營效率，確保產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售的每一個環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。

“數(shù)字化流量鏈系統(tǒng)解決方案”則是企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。開利網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)字化營銷手段，通過精準(zhǔn)的用戶畫像、個性化的推薦算法和多樣化的互動方式，幫助企業(yè)吸引更多流量，提升用戶粘性，實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化率的顯著提升。

“數(shù)字化聯(lián)盟鏈系統(tǒng)解決方案”則打破了傳統(tǒng)零售的邊界，通過構(gòu)建開放、共享的商業(yè)生態(tài)，將不同企業(yè)、不同鋪?zhàn)泳o密連接在一起，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。開利網(wǎng)絡(luò)通過搭建數(shù)字化聯(lián)盟平臺，促進(jìn)企業(yè)間的合作與交流，共同打造強(qiáng)大的商業(yè)聯(lián)盟，提升整個行業(yè)的競爭力。

新零售行業(yè)市場機(jī)遇分析

當(dāng)下零售企業(yè)仍專注于近消費(fèi)者端的數(shù)字化建設(shè)，70%的零售商聚焦于線上渠道及自有平臺建設(shè)、全渠道會員運(yùn)營。而價值鏈中上游、改造難度更高的領(lǐng)域，仍是數(shù)字化“短板”，僅有不到40%的零售商將數(shù)據(jù)驅(qū)動的商品管理(選品組貨、陳列、定銷)、數(shù)字化供應(yīng)鏈作為轉(zhuǎn)型重點(diǎn);而對數(shù)據(jù)和算法基礎(chǔ)要求更高的智能門店運(yùn)營決策(選址、補(bǔ)貨、人員排班)，只有20%左右的零售商將其作為重點(diǎn)發(fā)展方向。

國家發(fā)展改革委發(fā)布《“十四五”擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào),必須堅(jiān)定實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略,準(zhǔn)確把握國內(nèi)市場發(fā)展規(guī)律,不斷釋放內(nèi)需潛力,充分發(fā)揮內(nèi)需拉動作用,建設(shè)更加強(qiáng)大的國內(nèi)市場,推動我國經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展。同時,應(yīng)當(dāng)順應(yīng)消費(fèi)升級趨勢,提升傳統(tǒng)消費(fèi),培育新型消費(fèi),擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi),適當(dāng)增加公共消費(fèi),著力滿足個性化、多樣化、高品質(zhì)消費(fèi)需求。

從目前的市場格局來看，我國新零售發(fā)展迅猛，并將迎來新一輪的大發(fā)展機(jī)會，其發(fā)展趨勢主要有以下幾點(diǎn)：一是線上線下融合趨勢明顯;二是消費(fèi)場景不斷延伸;三是商品品類創(chuàng)新;四是渠道多元升級;五是運(yùn)營方式融合;六是服務(wù)體驗(yàn)更加全面。政策利好，加之疫情推進(jìn)零售行業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，迎來更高效的新零售時代。國務(wù)院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，提出到2025年全國網(wǎng)上零售額達(dá)17萬億元，作為我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域首部國家級專項(xiàng)規(guī)劃，該《規(guī)劃》要求引導(dǎo)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展數(shù)字商務(wù)，培育新零售等新增長點(diǎn)。

本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫，在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、中國行業(yè)研究網(wǎng)等公布和提供的大量資料，首先分析了國內(nèi)外新零售業(yè)的發(fā)展，接著對中國新零售業(yè)的運(yùn)營狀況進(jìn)行了細(xì)致的透析，然后具體介紹了細(xì)分市場的發(fā)展。隨后，報告對新零售企業(yè)經(jīng)營、行業(yè)競爭格局等進(jìn)行了重點(diǎn)分析。更多行業(yè)詳情請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報告》。

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  2023-2028年中國新零售行業(yè)深度調(diào)研與投資戰(zhàn)略咨詢報告

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