中國(guó)電信反欺詐產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜分析

• 袁靜美 2024年5月29日 來源：中研網(wǎng) 479 25
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中國(guó)電信反欺詐產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜分析

中國(guó)電信反欺詐產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

電信運(yùn)營(yíng)商：電信運(yùn)營(yíng)商作為電信反欺詐產(chǎn)業(yè)鏈的核心，提供電信服務(wù)，包括電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)接入等服務(wù)，為反欺詐提供基礎(chǔ)設(shè)施支持。

電信設(shè)備供應(yīng)商：電信設(shè)備供應(yīng)商提供各種電信設(shè)備，如交換機(jī)、路由器、光傳輸設(shè)備等，為電信運(yùn)營(yíng)商提供硬件支持。

電信服務(wù)提供商：電信服務(wù)提供商提供各種增值電信服務(wù)，如呼叫中心、數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算服務(wù)等，為電信運(yùn)營(yíng)商和其他企業(yè)提供服務(wù)。

電信反欺詐軟件開發(fā)商：電信反欺詐軟件開發(fā)商開發(fā)各種反欺詐軟件，如欺詐檢測(cè)軟件、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估軟件等，用于識(shí)別和防范欺詐行為。

電信反欺詐咨詢公司：電信反欺詐咨詢公司提供反欺詐咨詢服務(wù)，如反欺詐策略咨詢、反欺詐技術(shù)咨詢等，幫助企業(yè)提高反欺詐能力。

電信反欺詐行業(yè)自律組織：電信反欺詐行業(yè)自律組織負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行反欺詐行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)電信反欺詐行業(yè)的健康發(fā)展。

電信反欺詐行業(yè)主管部門：電信反欺詐行業(yè)主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理電信反欺詐行業(yè)，確保行業(yè)的正常運(yùn)行。

圖表：中國(guó)電信反欺詐產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

資料來源：中研普華

在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，電信運(yùn)營(yíng)商處于核心地位，其他各環(huán)節(jié)通過提供服務(wù)和產(chǎn)品，為電信運(yùn)營(yíng)商提供支持，共同推動(dòng)電信反欺詐產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

中國(guó)電信反欺詐體系的構(gòu)建現(xiàn)狀

中國(guó)電信反欺詐體系的構(gòu)建正在不斷完善和發(fā)展。在政策層面，中國(guó)政府已經(jīng)出臺(tái)了一系列的反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的法律法規(guī)，比如《電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》、《關(guān)于辦理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等刑事案件適用法律若干問題的意見(二)》、《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》以及《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等。這些法規(guī)的出臺(tái)，無疑為中國(guó)電信反欺詐體系的構(gòu)建提供了法律依據(jù)和保障。

在實(shí)際操作層面，中國(guó)電信已經(jīng)開始采取一系列措施來構(gòu)建反欺詐體系。比如，中國(guó)電信提出了構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和通信行業(yè)反詐同步治理體系的建議，希望通過這種方式，能夠有效地防止電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。此外，中國(guó)電信還在積極探索和嘗試新的反欺詐技術(shù)，比如大數(shù)據(jù)分析、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等，以期提高反欺詐的效率和效果。

然而，盡管中國(guó)電信反欺詐體系的構(gòu)建取得了一定的成效，但是面臨的挑戰(zhàn)依然很大。比如，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的手段日益復(fù)雜和隱蔽，傳統(tǒng)的反欺詐方法可能難以應(yīng)對(duì)。因此，未來中國(guó)電信反欺詐體系的構(gòu)建，可能需要進(jìn)一步引入新的技術(shù)和理念，以適應(yīng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的新形勢(shì)。

中國(guó)電信欺詐手法特性分析

電信欺詐的主要特性包括：

手段的多樣性：電信欺詐的手段非常多樣，可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等多種方式進(jìn)行，甚至可以利用社交APP、網(wǎng)銀等媒介實(shí)施詐騙。

行為的隱蔽性：電信欺詐者往往采用遠(yuǎn)程、非接觸的方式實(shí)施詐騙，這種方式打破了時(shí)空界限，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)犯罪。

成本的廉價(jià)性：由于電信網(wǎng)絡(luò)的普及和便利，電信欺詐的成本相對(duì)較低，這也使得更多的人參與其中。

傳播的廣域性：電信欺詐的傳播范圍廣泛，可以迅速覆蓋全國(guó)乃至全球的用戶。

犯罪的連續(xù)性：電信欺詐往往是集團(tuán)化作業(yè)，他們組織嚴(yán)密分工明確、作案手段隱蔽、反偵察能力強(qiáng)，給偵破工作帶來較大難度。

后果的難以預(yù)測(cè)和不可控性：由于電信欺詐的手段多樣，且常常利用最新的技術(shù)和潮流，使得其結(jié)果難以預(yù)測(cè)和控制。

詐騙方式多樣化：電信欺詐團(tuán)伙內(nèi)部有專人負(fù)責(zé)研究騙術(shù)，會(huì)針對(duì)不同的群體編寫詐騙劇本，步步設(shè)套，詐騙內(nèi)容和作案手法也花招迭出，讓人防不勝防3。

詐騙團(tuán)伙“公司化”：電信詐騙犯罪往往是團(tuán)伙作案，很少出現(xiàn)單打獨(dú)斗的，而且他們內(nèi)部的分工十分明確，從搜集信息、編輯詐騙腳本、招聘下線、資金轉(zhuǎn)移等均有明確分工，呈團(tuán)伙化公司化運(yùn)作。

技術(shù)對(duì)抗性日益增強(qiáng)：犯罪分子大量運(yùn)用貓池、GoIP等技術(shù)工具，使得詐騙手法更加復(fù)雜，技術(shù)對(duì)抗性日益增強(qiáng)。

詐騙手法不斷翻新：詐騙集團(tuán)緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，隨時(shí)變化詐騙手法和“話術(shù)”，迷惑性強(qiáng)，人民群眾很難分辨。

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