由于IPTV功能多、內(nèi)容豐富、互動性強(qiáng),在三網(wǎng)融合政策推動下,獲得了快速發(fā)展。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2023年末,我國IPTV擁有4.01億用戶,較上年末增長5.53%,用戶增長進(jìn)入穩(wěn)定區(qū)間,IPTV已成為全國主流電視傳播渠道。
(1)市場容量大,用戶數(shù)量前期增長迅速
由于
IPTV功能多、內(nèi)容豐富、互動性強(qiáng),在三網(wǎng)融合政策推動下,獲得了快速發(fā)展。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2023年末,我國IPTV擁有4.01億用戶,較上年末增長5.53%,用戶增長進(jìn)入穩(wěn)定區(qū)間,IPTV已成為全國主流電視傳播渠道。
圖表:2016-2023年IPTV用戶規(guī)模發(fā)展趨勢(單位:億戶)
數(shù)據(jù)來源:工信部統(tǒng)計(jì)公報(bào)
(2)客戶基礎(chǔ)穩(wěn)固,收入穩(wěn)定性強(qiáng)
IPTV是隨著電信寬帶業(yè)務(wù)的增長發(fā)展起來的,而IPTV的發(fā)展,也反向促進(jìn)了電信業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和擴(kuò)大。隨著“寬帶中國”戰(zhàn)略的實(shí)施,網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,傳輸和接入能力不斷增強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)傳輸內(nèi)容及應(yīng)用服務(wù)提出巨大需求。IPTV除直播頻道外,還提供比較豐富的點(diǎn)播、內(nèi)容回看、專題、應(yīng)用、社區(qū)、生活等交互式信息服務(wù),能帶給用戶更高品質(zhì)視聽服務(wù)享受。信號穩(wěn)定、功能多,性價比高是用戶選擇IPTV的最主要原因,同時,支持電視直播、功能多樣、大屏畫質(zhì)好是IPTV與OTT、有線電視及互聯(lián)網(wǎng)視頻相比的競爭優(yōu)勢。
IPTV業(yè)務(wù)形態(tài)必須依托家庭和寬帶,因此IPTV用戶總規(guī)模存在上限,未來IPTV市場增長主要依靠增值服務(wù)市場增長,增長關(guān)鍵取決于付費(fèi)生態(tài)構(gòu)建及用戶付費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成情況,此階段表現(xiàn)形式是增值服務(wù)收入規(guī)模及占比逐漸上升,市場增長速度取決于用戶流量的變現(xiàn)能力,即付費(fèi)率與ARPPU值提高程度。目前IPTV增值服務(wù)的ARPPU值與付費(fèi)率均較低,仍存在增長空間。在寬帶網(wǎng)絡(luò)“提速降費(fèi)”趨勢下,電信運(yùn)營商看重IPTV在寬帶網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用價值,積極利用已有的語音及寬帶用戶規(guī)模優(yōu)勢發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)。在營銷手段上,通常將寬帶、語音、IPTV等多種服務(wù)組合成套餐,整體打包出售。用戶一次購買即可同時獲得寬帶、語音及電視服務(wù),客戶接受度高。該業(yè)務(wù)形式有利于形成穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ),并持續(xù)產(chǎn)生穩(wěn)定的收入。
(3)客戶黏性強(qiáng),消費(fèi)頻次高,可挖掘空間大
電視媒體是家庭娛樂生活中最為重要的開展形式之一,消費(fèi)和使用頻次較高。和傳統(tǒng)的電視收視曲線不同的是,IPTV的收視更加平權(quán)化,更接近于互聯(lián)網(wǎng)媒體的瀏覽情況,同時IPTV在大屏領(lǐng)域具有效果清晰,包含直播、回看和點(diǎn)播等多重功能這些特點(diǎn),用戶時間再分配的過程中,IPTV用更豐富的內(nèi)容和應(yīng)用為用戶提供了更多的選擇,在精細(xì)化的運(yùn)營過程中,提高了用戶和內(nèi)容的匹配效率,為大屏創(chuàng)造了更多業(yè)務(wù)增量。
基于以上優(yōu)勢,IPTV業(yè)務(wù)可以更好地將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容觸達(dá)和影響客戶,因此依附于IPTV開發(fā)增值業(yè)務(wù)的潛力較大。
(4)與傳媒和信息技術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新結(jié)合緊密
IPTV業(yè)務(wù)是“三網(wǎng)融合”的產(chǎn)物,同時也是新媒體領(lǐng)域最重要的業(yè)務(wù)形式之一。由于其具備穩(wěn)定性高、帶寬大、受眾群體廣泛等特點(diǎn),傳媒領(lǐng)域中的創(chuàng)新技術(shù),例如超高清技術(shù)、VR技術(shù)、編碼技術(shù)等都適合在IPTV業(yè)務(wù)上進(jìn)行推廣和實(shí)驗(yàn)。IPTV作為新媒體應(yīng)用又與信息科技發(fā)展緊密相關(guān),信息技術(shù)中的人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)都能夠很快在IPTV領(lǐng)域獲得應(yīng)用,并在一定程度上提高IPTV的運(yùn)營效率和競爭力;通訊技術(shù),例如家庭聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣,也會促進(jìn)IPTV行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。
2010年7月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)第一批三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區(qū)(城市)名單的通知》,確定了第一批12個試點(diǎn)地區(qū),同時,為了指導(dǎo)和推進(jìn)三網(wǎng)融合第一階段試點(diǎn)工作有序開展,國務(wù)院三網(wǎng)融合工作協(xié)調(diào)小組辦公室印發(fā)了《關(guān)于三網(wǎng)融合試點(diǎn)工作有關(guān)問題的通知》,明確雙向進(jìn)入業(yè)務(wù)許可申報(bào)審批流程(即電信運(yùn)營商申請從事廣電業(yè)務(wù)和廣電企業(yè)申請從事基礎(chǔ)和增值電信業(yè)務(wù))。2012年初,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)第二批三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區(qū)(城市)名單的通知》,進(jìn)一步確定了第二批42個三網(wǎng)融合試點(diǎn)地區(qū),石家莊市位列其中。同年6月,國家廣電總局發(fā)布《總局關(guān)于IPTV集成播控平臺建設(shè)有關(guān)問題的通知》(廣發(fā)〔2012〕43號),明確各地IPTV集成播控平臺采取中央、省兩級構(gòu)架,在統(tǒng)一管理前提下,實(shí)行中央與省分級運(yùn)營,牌照分別由中央電視臺和省級電視臺持有。在三網(wǎng)融合政策的推動下,IPTV業(yè)務(wù)相關(guān)的市場主體和運(yùn)營機(jī)制逐步明確,憑借其高質(zhì)量的視聽內(nèi)容和交互式的收視體驗(yàn),并依托與寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的協(xié)同,開始在試點(diǎn)地區(qū)快速發(fā)展,特別是在廣東、山東、河北等地取得了良好的推廣效果。根據(jù)工信部《2014年通信運(yùn)營業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,至2014年底,我國IPTV用戶數(shù)達(dá)3,363.60萬戶。
2015年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于印發(fā)三網(wǎng)融合推廣方案的通知》(國辦發(fā)〔2015〕65號),2016年,國務(wù)院三網(wǎng)融合工作協(xié)調(diào)小組辦公室印發(fā)《關(guān)于在全國范圍全面推進(jìn)三網(wǎng)融合工作深入開展的通知》(國協(xié)辦函〔2016〕1號),明確將IPTV業(yè)務(wù)推廣擴(kuò)大到全國范圍,標(biāo)志著三網(wǎng)融合進(jìn)入全面推廣階段。
在這一階段中,IPTV集成播控平臺以陸續(xù)對接各電信運(yùn)營商,擴(kuò)大IPTV用戶基數(shù)、豐富視聽內(nèi)容為主要目標(biāo),IPTV用戶數(shù)呈現(xiàn)全面快速上升趨勢,IPTV行業(yè)步入快速發(fā)展期。既有賴于IPTV業(yè)務(wù)本身所具有的電視+寬帶的全業(yè)務(wù)優(yōu)勢,也在于電信運(yùn)營商和廣電新媒體的組合優(yōu)勢,IPTV取代有線電視,成為中國規(guī)模最大的電視媒體傳播主流渠道。根據(jù)工信部《2019年通信運(yùn)營業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,至2019年末,IPTV用戶規(guī)模達(dá)2.94億戶,超過了有線電視,躍居第一位。
2019年3月,國家廣電總局召開全國IPTV建設(shè)管理工作會議,明確提出IPTV是廣播電視在新媒體領(lǐng)域的重要延伸,是重要的宣傳思想文化平臺和意識形態(tài)陣地,標(biāo)志著我國IPTV進(jìn)入了新的發(fā)展階段。根據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2022年末,IPTV用戶已達(dá)3.8億戶,IPTV用戶規(guī)模已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)步增長期。在IPTV業(yè)務(wù)用戶滲透率逐步提升,用戶增速放緩的背景下,精細(xì)化運(yùn)營、服務(wù)邊界拓展的高質(zhì)量發(fā)展策略已成為IPTV業(yè)務(wù)的主要探索方向。
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