隨著航空業(yè)和旅游業(yè)的快速發(fā)展,機(jī)場酒店行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。近年來,國內(nèi)機(jī)場酒店數(shù)量顯著增加,設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量也逐步提升,以滿足日益增長的旅客需求。
機(jī)場酒店,顧名思義,是指地理位置上緊鄰機(jī)場或是離機(jī)場距離較近,主要服務(wù)于航空旅客的酒店設(shè)施。這類酒店以提供住宿、餐飲等基礎(chǔ)服務(wù)為核心,致力于滿足旅客在航班前后的休憩與中轉(zhuǎn)需求。
在分類上,機(jī)場酒店可根據(jù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平及價(jià)格定位等因素細(xì)分為豪華酒店、星級酒店及經(jīng)濟(jì)型酒店等多個(gè)類別。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年中國國內(nèi)出游人次48.9億,國內(nèi)游客出游總花費(fèi)4.9萬億元,中國內(nèi)地居民出境旅游8763萬人次,入境游客8203萬人次。中國旅游市場加速復(fù)蘇也為世界旅游消費(fèi)注入了活力。
《世界旅游城市發(fā)展報(bào)告(2023)》顯示,全球旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇加速,2023年全球旅游的總?cè)舜瓮仍鲩L超41%,恢復(fù)到2019年的87.4%;全球旅游總收入同比增長超20%,恢復(fù)到2019年的近95%。
旅游活動(dòng)對經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面都有著積極的影響。經(jīng)濟(jì)上,旅游業(yè)可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如交通、住宿、餐飲、購物等,增加就業(yè)機(jī)會(huì)和財(cái)政收入。
2024上半年,中國民航運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量、旅客運(yùn)輸量、貨郵運(yùn)輸量分別比2019年同期增長11.9%、9%和18.7%,預(yù)計(jì)全年旅客運(yùn)輸量達(dá)7億人次,將創(chuàng)歷史新高。
中國民航局局長宋志勇介紹,中國民航運(yùn)輸規(guī)模連續(xù)19年位居全球第二,對全球航空運(yùn)輸增長的貢獻(xiàn)率超過20%。目前,全國有運(yùn)輸飛機(jī)4335架,運(yùn)輸機(jī)場262個(gè)、機(jī)場總?cè)萘窟_(dá)16億人次。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年機(jī)場酒店行業(yè)市場深度分析及發(fā)展策略研究報(bào)告》分析:
機(jī)場酒店行業(yè)的供需關(guān)系相對穩(wěn)定,但受到季節(jié)性、節(jié)假日等因素影響,部分時(shí)段可能出現(xiàn)供需緊張的情況。近年來,隨著旅客數(shù)量的增加和機(jī)場周邊土地資源的稀缺,機(jī)場酒店的投資開發(fā)力度不斷加大。
機(jī)場酒店行業(yè)的競爭格局相對激烈,國內(nèi)外酒店集團(tuán)、機(jī)場自建酒店以及共享住宿平臺(tái)等多方力量在市場中展開競爭。國內(nèi)外酒店集團(tuán)通過提供高品質(zhì)的住宿和服務(wù)來吸引旅客;機(jī)場自建酒店則與機(jī)場緊密合作,為旅客提供無縫銜接的服務(wù)體驗(yàn);共享住宿平臺(tái)則提供更為靈活和經(jīng)濟(jì)的住宿選擇。
國內(nèi)外知名酒店集團(tuán)如萬豪、希爾頓、洲際等均在機(jī)場酒店市場占有重要地位;同時(shí),一些機(jī)場也通過自建酒店來拓展業(yè)務(wù)范圍。
智能化發(fā)展:隨著科技的進(jìn)步,機(jī)場酒店將越來越多地應(yīng)用智能化技術(shù)。例如,通過人工智能和大數(shù)據(jù)分析來預(yù)測客戶需求、優(yōu)化服務(wù)流程;利用自助入住系統(tǒng)、智能客房控制等提升客戶體驗(yàn)。
個(gè)性化服務(wù):為了滿足客戶日益多樣化的需求,機(jī)場酒店開始提供更加個(gè)性化的服務(wù)。從定制化的住宿體驗(yàn)、特色餐飲到專業(yè)的會(huì)議服務(wù)等方面不斷創(chuàng)新和提升。
多元化經(jīng)營:為了適應(yīng)不同客戶的需求和應(yīng)對市場變化,機(jī)場酒店可能會(huì)拓展多元化的經(jīng)營業(yè)務(wù)。除了提供住宿服務(wù)外還可能涉及餐飲、娛樂、會(huì)議等多個(gè)領(lǐng)域以提供更為全面、豐富的服務(wù)體驗(yàn)。
市場潛力:隨著全球旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展和新機(jī)場的不斷建設(shè)機(jī)場酒店的需求有望持續(xù)增長。尤其是中小型城市的機(jī)場酒店市場目前仍處于相對空白狀態(tài)具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
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