健康險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀前景研究
健康險(xiǎn)是指由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人因健康原因或醫(yī)療行為的發(fā)生給付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn),主要包括疾病險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失能收入損失險(xiǎn)、護(hù)理險(xiǎn)以及醫(yī)療意外險(xiǎn)。健康險(xiǎn)的支付范圍通常包括醫(yī)療費(fèi)用、收入損失、喪葬費(fèi)及遺屬生活費(fèi)等。
近年來(lái),健康險(xiǎn)的滲透率有所提升,但增速變緩。2024年前8個(gè)月,健康險(xiǎn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入為7422億元,同比增長(zhǎng)8.9%,增速較去年同期增加3.9個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)2024年健康險(xiǎn)保費(fèi)收入將超過(guò)萬(wàn)億元,市場(chǎng)規(guī)模或?qū)?shí)現(xiàn)首次突破萬(wàn)億大關(guān)。健康險(xiǎn)供給正經(jīng)歷由銷售驅(qū)動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)向服務(wù)驅(qū)動(dòng)的過(guò)程,業(yè)績(jī)和客戶價(jià)值感并重,“保險(xiǎn)+健康管理服務(wù)+科技”已成為標(biāo)配。
健康險(xiǎn)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,中端醫(yī)療險(xiǎn)種類不夠,客戶的理賠和健康管理服務(wù)等體驗(yàn)待改善。未來(lái),健康險(xiǎn)產(chǎn)品將趨向個(gè)性化,科技賦能作用愈加凸顯,中端醫(yī)療險(xiǎn)將逐步多元,并逐步惠及非標(biāo)體。
針對(duì)既往癥等人群保障不足的現(xiàn)狀,要求將其納入醫(yī)療保險(xiǎn)承保范圍,開(kāi)發(fā)保障額度更高、責(zé)任更豐富的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)和疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品。這種市場(chǎng)細(xì)分策略有助于保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展,避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)占有率。
政府推出許多相關(guān)政策促進(jìn)健康保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,如擴(kuò)大適用個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策的商業(yè)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品范圍,增加了產(chǎn)品保障內(nèi)容,提高了靈活性。這些政策直接增加了消費(fèi)者對(duì)健康保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇范圍,滿足了不同消費(fèi)者多樣化的健康保障需求。根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2025-2030年中國(guó)健康險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析及投資前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示:
一、發(fā)展現(xiàn)狀
市場(chǎng)規(guī)模:
健康險(xiǎn)市場(chǎng)近年來(lái)發(fā)展迅速,但增速有所放緩。據(jù)國(guó)家金融監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù),截至2024年10月底,健康險(xiǎn)的整體保費(fèi)收入達(dá)6846億元,財(cái)險(xiǎn)公司貢獻(xiàn)1893億元,使得健康險(xiǎn)市場(chǎng)的總收入達(dá)到8739億元,同比增幅為8.45%。然而,這一數(shù)字與2023年全年9035億元的目標(biāo)及2024年萬(wàn)億的預(yù)期仍存在差距。
盡管有分析機(jī)構(gòu)曾預(yù)言2024年健康險(xiǎn)市場(chǎng)將突破萬(wàn)億大關(guān),但按目前的增速來(lái)看,這一目標(biāo)面臨挑戰(zhàn)。
產(chǎn)品種類:
健康險(xiǎn)產(chǎn)品種類繁多,主要包括疾病險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、護(hù)理險(xiǎn)、失能收入險(xiǎn)以及醫(yī)療意外險(xiǎn)等,能夠滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
目前市場(chǎng)上,醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)是健康險(xiǎn)的主要產(chǎn)品,但重疾險(xiǎn)的市場(chǎng)份額近年來(lái)有所下滑,而醫(yī)療險(xiǎn)則呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng):
健康險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各保險(xiǎn)公司紛紛在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)上下功夫。例如,推出個(gè)性化、定制化的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品,提供心理健康支持、疾病預(yù)防計(jì)劃以及健康教育等服務(wù)。
跨界合作與創(chuàng)新模式也成為保險(xiǎn)公司探索的新方向,如與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康管理公司等相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密合作,以提供更加精準(zhǔn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
銷售渠道:
健康險(xiǎn)的銷售渠道主要包括代理人渠道、銀保渠道、中介渠道以及互聯(lián)網(wǎng)渠道等。然而,目前代理人數(shù)量持續(xù)下降,銀保渠道和中介渠道的表現(xiàn)也各有千秋,互聯(lián)網(wǎng)渠道暫未探索出更好的增量路徑。
二、發(fā)展前景
政策支持:
政府出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)健康保險(xiǎn)發(fā)展的政策措施,如提供稅收優(yōu)惠、擴(kuò)大保障范圍等,為健康保險(xiǎn)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供了有力保障。
未來(lái),隨著政策的進(jìn)一步放寬和支持力度的加大,健康險(xiǎn)市場(chǎng)有望迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
人口老齡化:
隨著老年人口的增加,醫(yī)療需求不斷上升,推動(dòng)了健康保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展。這一趨勢(shì)將持續(xù)存在,并為健康險(xiǎn)市場(chǎng)提供廣闊的發(fā)展空間。
科技賦能:
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展,健康保險(xiǎn)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)方式將發(fā)生深刻變革。保險(xiǎn)公司將利用這些技術(shù)更準(zhǔn)確地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定保費(fèi)和提供個(gè)性化服務(wù)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是健康保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,保險(xiǎn)公司可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化和智能化,提高服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)。
三、市場(chǎng)環(huán)境
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈現(xiàn)放緩趨勢(shì),民眾收入水平和消費(fèi)水平下降,導(dǎo)致購(gòu)買保險(xiǎn)這種非渴求消費(fèi)品的意愿降低。這對(duì)健康險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。
醫(yī)療環(huán)境:
醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步和醫(yī)療費(fèi)用的持續(xù)攀升使得越來(lái)越多的人尋求通過(guò)購(gòu)買健康保險(xiǎn)來(lái)減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí),醫(yī)保支付方式的改革和藥械帶量采購(gòu)的推進(jìn)也為健康險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新提供了更多的空間。
消費(fèi)者需求:
消費(fèi)者對(duì)健康險(xiǎn)的需求日益多樣化,不再僅僅滿足于傳統(tǒng)的疾病保障和醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。他們更加注重健康管理和預(yù)防保健等方面的服務(wù)。
四、發(fā)展趨勢(shì)
產(chǎn)品個(gè)性化:
未來(lái)健康險(xiǎn)產(chǎn)品將趨向個(gè)性化,保險(xiǎn)公司將根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、健康狀況等因素量身定制合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
服務(wù)整合:
健康險(xiǎn)行業(yè)將開(kāi)始注重構(gòu)建完善的健康服務(wù)體系,整合醫(yī)療、健康管理、保險(xiǎn)等多方資源,為消費(fèi)者提供一站式的健康管理解決方案。
帶病體保險(xiǎn):
帶病體人群的健康需求旺盛,但目前的帶病體保險(xiǎn)產(chǎn)品限制較多,品類有限。未來(lái),隨著數(shù)據(jù)的積累和風(fēng)控技術(shù)的提升,帶病體保險(xiǎn)市場(chǎng)有望迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
跨界合作:
保險(xiǎn)公司將繼續(xù)積極探索跨界合作與創(chuàng)新模式,如與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、健康管理公司等相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密合作,以提供更加精準(zhǔn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
綜上,健康險(xiǎn)行業(yè)市場(chǎng)雖然面臨一定的挑戰(zhàn)和困難,但也有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場(chǎng)潛力。未來(lái),隨著政策的支持、人口老齡化的加劇、科技的賦能以及消費(fèi)者需求的多樣化等因素的推動(dòng),健康險(xiǎn)市場(chǎng)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇和變革。
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