直銷指以面對面且非定點之方式,銷售商品和服務(wù),直銷者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路,直接從顧客接收訂單。
根據(jù)商務(wù)部、工商總局發(fā)布的公告顯示,我國目前允許通過直銷進(jìn)行銷售的產(chǎn)品包括化妝品、保健食品、保潔用品、保健器材、小型廚具和家用電器等六大類產(chǎn)品。其中,化妝品和保健品占據(jù)著主要地位,兩者合計所占比例超過80%。
直銷行業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)中的地位和作用不斷提升。我國直銷業(yè)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,涵蓋了多個領(lǐng)域,包括保健品、化妝品、家居用品、食品等。消費者對于直銷產(chǎn)品的需求不斷增長,直銷企業(yè)也不斷推出新產(chǎn)品來滿足市場需求。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我國直銷業(yè)不再局限于傳統(tǒng)的面對面銷售,也逐漸向網(wǎng)絡(luò)直銷、社交媒體直銷等多元化發(fā)展。通過互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)平臺,直銷企業(yè)能夠更廣泛地觸達(dá)消費者,提高銷售效率和覆蓋范圍。
從入戶銷售到線下線上并舉發(fā)展,直銷一直在推陳出新,不斷探索適宜直銷的產(chǎn)品。如今,越來越多的個性化消費偏好也為直銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和定制化服務(wù)提供了新的契機(jī)。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國直銷行業(yè)競爭分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》分析:
在助力內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面,復(fù)蘇的直銷行業(yè)不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),響應(yīng)國家提倡的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,快速拉動內(nèi)需,促進(jìn)產(chǎn)品的流通。在當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)面臨下行壓力,國家正通過減稅降費、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及鼓勵高新技術(shù)發(fā)展來應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。放開直銷,必然有助于激活內(nèi)需,幫助眾多企業(yè)盤活資源。因此相信,未來直銷行業(yè)發(fā)展的大方向不會變。
隨著科技的進(jìn)步,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為直銷行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。越來越多的直銷企業(yè)開始利用大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字人、AI大模型等新技術(shù)、新工具進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以提升運營效率和客戶體驗。例如,一些企業(yè)推出專屬APP、微信小程序等工具,實現(xiàn)產(chǎn)品展示、在線購買、售后服務(wù)等一站式服務(wù),為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。
隨著政府和社會對直銷行業(yè)的認(rèn)知和了解不斷加深,直銷行業(yè)的形象和聲譽(yù)也在逐漸提升。這將有助于直銷行業(yè)更好地拓展市場和贏得消費者的信任。
市場規(guī)模有望繼續(xù)擴(kuò)大。鑒于人們對創(chuàng)業(yè)的熱情持續(xù)高漲,以及直銷模式在“超級個體”時代的契合性,直銷行業(yè)具有巨大的增長潛力。預(yù)計未來幾年,中國直銷行業(yè)的市場規(guī)模有望繼續(xù)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。
市場格局將更加完善。隨著監(jiān)管環(huán)境的改善和市場競爭的加劇,直銷行業(yè)的市場格局將更加完善。一些不適應(yīng)時代的企業(yè)和從業(yè)者將逐漸被淘汰,而創(chuàng)新步伐快、實力強(qiáng)的企業(yè)則將實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為關(guān)鍵驅(qū)動力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為直銷行業(yè)未來發(fā)展的重要驅(qū)動力。通過利用新技術(shù)、新工具進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,直銷企業(yè)可以提升運營效率和客戶體驗,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新將持續(xù)推進(jìn)。為了滿足消費者日益多樣化的需求,直銷企業(yè)將繼續(xù)加大產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的力度。通過推出更多高質(zhì)量、個性化的產(chǎn)品和服務(wù),直銷企業(yè)可以贏得更多消費者的青睞。
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