星巴克CEO：計(jì)劃在中國打造送咖啡服務(wù) 并拓展到中國2000家咖啡店

• 2018年8月3日 GuoMeng來源：騰訊科技 522 28
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  2018-2023年版速溶咖啡項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

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據(jù)外媒報(bào)道，星巴克總裁和CEO凱文-約翰遜(Kevin Johnson)周三證實(shí)說，這個(gè)咖啡連鎖巨頭已與阿里巴巴集團(tuán)正式簽署合作協(xié)議，計(jì)劃在中國打造送咖啡服務(wù)，并將該服務(wù)拓展到中國2000家咖啡店。

星巴克CEO：計(jì)劃在中國打造送咖啡服務(wù) 并拓展到中國2000家咖啡店

據(jù)外媒報(bào)道，星巴克總裁和CEO凱文-約翰遜(Kevin Johnson)周三證實(shí)說，這個(gè)咖啡連鎖巨頭已與阿里巴巴集團(tuán)正式簽署合作協(xié)議，計(jì)劃在中國打造送咖啡服務(wù)，并將該服務(wù)拓展到中國2000家咖啡店。

根據(jù)它們簽署的排他性協(xié)議，星巴克將可以利用阿里巴巴的所有資產(chǎn)來發(fā)展其在中國的送咖啡服務(wù)，包括送餐平臺(tái)餓了么和連鎖超市盒馬鮮生。

“我們計(jì)劃將星巴克虛擬店整合到阿里巴巴集團(tuán)的所有資產(chǎn)中?！奔s翰遜在接受采訪時(shí)說。

“這意味著使用支付寶或淘寶或天貓或盒馬鮮生的用戶能夠看到這些應(yīng)用程序中整合的星巴克虛擬店?！奔s翰遜說，“這就是說，這些應(yīng)用程序的5億多個(gè)活躍用戶能夠享受到星巴克的服務(wù)?！?/p>

星巴克還將與阿里巴巴今年收購的送餐平臺(tái)餓了么合作。此次合作將幫助星巴克給其位于上海和北京的150家咖啡店提供送咖啡服務(wù)，并“到今年底前”將送咖啡服務(wù)拓展到中國30個(gè)城市的2000家咖啡店。

在盒馬鮮生超市中，星巴克計(jì)劃打造600個(gè)“星巴克快遞廚房”(Starbucks Delivery Kitchens)，并在未來幾年內(nèi)為周邊地區(qū)提供送咖啡服務(wù)。

雖然此前有媒體報(bào)道稱星巴克可能會(huì)與阿里巴巴合作，但是約翰遜的一席話是星巴克首次正式證實(shí)這個(gè)消息。

約翰遜稱，此次合作算得上是“現(xiàn)代零售業(yè)內(nèi)革命性的戰(zhàn)略合作”。阿里巴巴的頂尖技術(shù)加上星巴克的零售水平“無疑會(huì)加速我們的業(yè)務(wù)發(fā)展”。

在星巴克的第三財(cái)季財(cái)報(bào)中，它的中國業(yè)務(wù)表現(xiàn)略顯疲軟。在中國市場上，星巴克的營收增長了17%，但是它的同店銷售額卻下跌了2%。而在歷史上，中國市場是星巴克發(fā)展的重要推動(dòng)力。

“在中國，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展主要來自于新店的發(fā)展?！奔s翰遜說，“在第二季度，我們的同店銷售額下跌了2%。但是，看看我們與阿里巴巴的合作，看看我們的數(shù)字化發(fā)展和送咖啡服務(wù)，這就是我們在中國獲得火箭式發(fā)展的動(dòng)力燃料?！?/p>

根據(jù)國際咖啡組織和美國農(nóng)業(yè)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在過去四年中，中國的咖啡消費(fèi)量幾乎增長了兩倍。

在星巴克的第三財(cái)季財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，星巴克中國公司CEO王靜瑛(Belinda Wong)對投資者表示，“我們新推出的送咖啡服務(wù)將堅(jiān)持中國消費(fèi)者期望的高標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

在周三收盤時(shí)，星巴克的股價(jià)下跌了0.88%，下跌到了51.93美元。在盤后交易中，星巴克的股價(jià)略有反彈，又漲到了52美元。

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