市場(chǎng)快速增長(zhǎng),美業(yè)O2O行業(yè)發(fā)展機(jī)遇大,如何驅(qū)動(dòng)行業(yè)內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力?
中研普華通過(guò)對(duì)美業(yè)O2O行業(yè)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)測(cè),分析美業(yè)O2O行業(yè)需求、供給、經(jīng)營(yíng)特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈等多方面的內(nèi)容,整合行業(yè)、市場(chǎng)、企業(yè)、用戶(hù)等多層面數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶(hù)提供深度...
中國(guó)美業(yè)O2O市場(chǎng)空間分析以及行業(yè)投資前景預(yù)測(cè)
美業(yè)是一個(gè)剛需、高頻的消費(fèi)市場(chǎng)。廣義上的美業(yè)包含美容美發(fā)、美甲、化妝、美體等多個(gè)細(xì)分服務(wù)行業(yè),美業(yè)服務(wù)既有基礎(chǔ)居民服務(wù)性質(zhì),又能產(chǎn)生極高的附加值。隨著消費(fèi)升級(jí)和“顏值經(jīng)濟(jì)”的不斷驅(qū)動(dòng),美業(yè)在中國(guó)的發(fā)展非常之快。
從事美業(yè)的主體主要是各大美容院,美容院(beauty salon)指運(yùn)用專(zhuān)業(yè)手法技術(shù)、設(shè)備儀器、用品用具等手段,并借助美容護(hù)膚、皮膚抗衰、美體塑身、美甲化妝等產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供護(hù)理美容、美體塑身、修飾美容等相關(guān)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所。包括:美容院、美容中心、美容養(yǎng)生會(huì)所等。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)整個(gè)美業(yè)(泛指美容美發(fā)美甲行業(yè))市場(chǎng)規(guī)模很大。美業(yè)線下專(zhuān)業(yè)店超過(guò)百萬(wàn)家,整個(gè)線下高度分散,全國(guó)統(tǒng)一品牌的連鎖店、旗艦店等沒(méi)有一家能夠占據(jù)5%的市場(chǎng)份額,未來(lái)幾年整個(gè)美業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模還將翻倍?;诿缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)所覆蓋的2300多個(gè)城市、150萬(wàn)美業(yè)商家數(shù)據(jù),美業(yè)市場(chǎng)規(guī)模令人欣喜,其中2017年美業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為1.12萬(wàn)億,且市場(chǎng)年增速保持在15.1%,預(yù)計(jì)2018年美業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.3萬(wàn)億,2022年將達(dá)到2.2萬(wàn)億。
同時(shí),美業(yè)呈現(xiàn)出“高更迭”的狀態(tài),自2016年6月至2017年7月一年期間,行業(yè)新增門(mén)店比例為42%,而關(guān)店比例為28%。這意味著,萬(wàn)億規(guī)模的傳統(tǒng)美業(yè)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型升級(jí)為“新美業(yè)”的關(guān)鍵時(shí)刻。一方面是服務(wù)亟待升級(jí)?!巴其N(xiāo)泛濫”、“服務(wù)良莠不齊”、“信任感缺失”等成為了消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)美業(yè)的固有印象,也是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)雙平臺(tái)用戶(hù)對(duì)美容、美發(fā)、美甲為代表的美業(yè)商家差評(píng)數(shù)據(jù)的高頻關(guān)鍵詞,例如,平臺(tái)上有66%的美業(yè)門(mén)店星級(jí)為三星,28%為三星半,僅有5%的門(mén)店在四星及以上。另一方面,美業(yè)需要產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型,因?yàn)槊罉I(yè)已經(jīng)從增長(zhǎng)型行業(yè)(高出生率、低死亡率)變成高競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)(低出生率、高死亡率)。
美業(yè)O2O想要顛覆傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,歸根結(jié)底要做的還是給商家?guī)ビ邢M(fèi)能力的客戶(hù),同時(shí)依托線下資源為消費(fèi)者找到優(yōu)質(zhì)的商家,并用好的服務(wù)體驗(yàn)作為最根本的保證。今后美業(yè)O2O無(wú)疑是繼滴滴快的打車(chē)市場(chǎng)后的下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)并可顛覆傳統(tǒng)消費(fèi)模式。美業(yè)利潤(rùn)高,加之女性消費(fèi)欲旺盛、消費(fèi)能力強(qiáng)、消費(fèi)品次逐年提升,因而美業(yè)O2O商機(jī)無(wú)限,“錢(qián)”景巨大。
一、消費(fèi)者收入分析
圖表:美業(yè)消費(fèi)者收入分析(單位:元)
數(shù)據(jù)來(lái)源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
美業(yè)消費(fèi)者都是具有一定的收入且收入水平偏中上的群體,其中月收入在6000-10000元的消費(fèi)者是主力,其次是月收入10000元以上的群體。
高學(xué)歷且收入在 6K 以上,對(duì)美的要求高,具有很強(qiáng)的消費(fèi)欲望,并且多數(shù)是白領(lǐng),具備這種消費(fèi)能力。而收入越高,消費(fèi)者對(duì)保養(yǎng)和休閑享受的消費(fèi)需求也越高。
二、消費(fèi)者學(xué)歷分析
圖表:美業(yè)消費(fèi)者學(xué)歷分布
數(shù)據(jù)來(lái)源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
三、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣分析
市場(chǎng)調(diào)研表示,美容消費(fèi)者去店里接受服務(wù)的頻率最高,平均每月2.8次。美業(yè)會(huì)員顧客占比7成,會(huì)員消費(fèi)者的消費(fèi)頻率更高,每月約3.6次,這跟美容項(xiàng)目的療程性有關(guān)。美發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)頻率為平均每月0.7次,也就是說(shuō)消費(fèi)者大約43天將去一次美發(fā)店。其中,男性消費(fèi)者頻率大大超過(guò)女性,購(gòu)買(mǎi)洗剪吹服務(wù)的消費(fèi)者比例最高。此外,美甲消費(fèi)者平均消費(fèi)頻率為每月0.5次,養(yǎng)生消費(fèi)者為每月2.4次。
四、消費(fèi)需求分析
圖表:消費(fèi)者每月用于美業(yè)方面的花費(fèi)情況(單位:元)
數(shù)據(jù)來(lái)源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
42.5%的消費(fèi)者每月在各美業(yè)項(xiàng)目上消費(fèi)500~1000元,其次每月消費(fèi)300~500元的消費(fèi)者占比35.3%,每月消費(fèi)1000元以上的占7.4%,有14.8%的消費(fèi)者處于300元以下的較低消費(fèi)水平。
圖表:美業(yè)消費(fèi)者搜索店鋪距離范圍情況
數(shù)據(jù)來(lái)源:中研普華產(chǎn)業(yè)研究院
消費(fèi)者在線搜索周邊店鋪時(shí),搜索和查看1公里范圍內(nèi)店鋪的占41%,1~2公里范圍內(nèi)店鋪的占32.6%,2公里以上的只占26.4%。而消費(fèi)者到店消費(fèi)半徑仍是1公里范圍內(nèi)最多,比例高達(dá)57.5%,遠(yuǎn)超同范圍的在線搜索比例。而選擇1~2km范圍內(nèi)到店消費(fèi)的消費(fèi)者占26.3%,到2km范圍外的店鋪消費(fèi)的比例僅為16.2%。從上面市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)的來(lái)看,消費(fèi)者偏好就近,因此店鋪在選址的時(shí)候,應(yīng)該選在人流量大或者人口居住密集的地區(qū)。
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美業(yè)O2O行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻,如何合理布局才能立于不敗?
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