聯(lián)合辦公作為新的共享辦公模式,未來的市場前景怎么樣?
聯(lián)合辦公指來自不同公司或組織的個人在共同的空間進行辦公。在此空間中,聯(lián)合辦公者不僅共享了辦公環(huán)境和設施,同時也共享一定的信息資源,從而達成一定的合作。聯(lián)合辦公是先在歐美國家興起的辦公方式,近幾年在國內(nèi)得到了一定的發(fā)展。
聯(lián)合辦公提供各類商業(yè)服務,包括財務、廣告、品牌策略、商務運營、管理咨詢、設計、保險、投資、法律服務、室內(nèi)設計、市場營銷、移動開發(fā)、編程、拍照和攝像、公共關系、房地產(chǎn)、招聘、社會化營銷、寫作等各類與創(chuàng)業(yè)相關的服務。聯(lián)合辦公的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在四個方面:靈活性、人才、互動氛圍、在線社群。
截至2017年,全國一線城市的聯(lián)合辦公品牌總數(shù)達284家,網(wǎng)點數(shù)量約600家,已有辦公工位達10萬張。其中,創(chuàng)業(yè)公司更集中的北京、上海兩地在聯(lián)合辦公市場發(fā)展相對迅速,北京已有聯(lián)合辦公品牌數(shù)99家,布局網(wǎng)點228家,辦公工位達4.7萬張;上海已有聯(lián)合辦公品牌數(shù)96家,布局網(wǎng)點數(shù)192家,辦公工位達3.2萬張。而廣州和深圳兩地的發(fā)展規(guī)模遠低于北京、上海,品牌總數(shù)不足百家,工位量僅為北京的一半。
聯(lián)合辦公行業(yè)在2016年總計發(fā)生了23起融資事件,這個數(shù)量比起同期的13起長租公寓融資事件、16起在線短租融資事件顯得更為高頻。其中,融資金額超過億元的就有10起,幾乎在每兩起融資新聞中,就有一家企業(yè)的融資金額超過了一億元。
聯(lián)合辦公行業(yè)目前處于積累用戶階段,以優(yōu)惠的價格和靈活、舒適的辦公環(huán)境吸引用戶入駐。租金并不能為聯(lián)合辦公從業(yè)企業(yè)帶來大規(guī)模的盈利,在用戶規(guī)模與品牌價值的基礎之上建構(gòu)的增值服務才是聯(lián)合辦公行業(yè)后續(xù)盈利的關鍵點所在。隨著行業(yè)的整合,從業(yè)企業(yè)的業(yè)務模式逐漸完善,在用戶規(guī)模積累至一定程度后可以針對用戶開展不同的增值服務。2017年中國聯(lián)合辦公的潛在市場規(guī)模在3萬億以上,但這一潛在規(guī)模能在多大程度上達成,取決于聯(lián)合辦公從業(yè)者提供的有效供給。
一、市場需求基礎
未來幾年人們的辦公需求將會繼續(xù)往中度、輕度偏移,且用戶結(jié)構(gòu)也會發(fā)生變化:隨著員工的年輕化,更多大公司(而不僅是小公司和創(chuàng)業(yè)者)會開始采用聯(lián)合辦公服務,將其作為激勵員工的手段。
圖表:2013-2019年聯(lián)合辦公市場規(guī)模
數(shù)據(jù)來源:中研普華
二、政府政策基礎
根據(jù)國務院印發(fā)的《關于強化實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略進一步推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新深入發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》),《意見》指出進一步系統(tǒng)性優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境,強化政策供給,突破發(fā)展瓶頸,充分釋放全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能,在更大范圍、更高層次、更深程度上推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新?!兑庖姟诽岢龃龠M實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級,著力加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設,培育新興業(yè)態(tài),發(fā)展分享經(jīng)濟,以新技術、新業(yè)態(tài)、新模式改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),增強核心競爭力,實現(xiàn)新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
三、社會相關支持系統(tǒng)
聯(lián)合辦公空間是一種匯聚資源、降低辦公或創(chuàng)業(yè)成本的共享辦公模式,不同公司或組織在其中完成工作,同時與其他團隊進行信息、知識、想法和技能的分享,獲取和整合工作所需資源。傳統(tǒng)模式中對辦公室的定義停留在“面積”上,而隨之而來的問題是有大量辦公配置、行政需求需要自行解決。制造業(yè)升級到服務業(yè)的業(yè)態(tài)新維度、傳統(tǒng)服務升級到智能服務的服務新維度、從辦公共享升級到共享辦公的共享新維度。
聯(lián)合辦公空間平臺建設要素
一、辦公基礎設施建設
辦公基礎設施方面提供各類商業(yè)服務,包括財務、廣告、品牌策略、商務運營、管理咨詢、設計、保險、投資、法律服務、室內(nèi)設計、市場營銷、移動開發(fā)、編程、拍照和攝像、公共關系、房地產(chǎn)、招聘、社會化營銷、寫作等各類與創(chuàng)業(yè)相關的服務。
二、智能辦公系統(tǒng)建設
在智能辦公服務平臺上,以企業(yè)服務平臺、消費理財金融平臺、大數(shù)據(jù)云計算、社交平臺、電商等平臺,作為未來項目運營主要后盾力量。
在管理內(nèi)容生產(chǎn)上,目前準備設定打造成長學院、成長傳媒及成長基金等平臺,為用戶和企業(yè)在不同成長階段提供媒體和內(nèi)容支持。
三、管理系統(tǒng)建設
聯(lián)合辦公空間不僅是指實體的聯(lián)合辦公空間,更包括虛擬的聯(lián)合辦公空間。聯(lián)合辦公其盈利模式大致分為幾種。其中,單純的聯(lián)合辦公空間絕大部分收入來源于租金。投資性孵化器大多數(shù)是不收入駐團隊租金,或是象征性地收一些租金,其主要模式為入股創(chuàng)業(yè)團隊,以獲得投資回報。第三類介于中間,是將聯(lián)合辦公空間和孵化功能結(jié)合在一起的辦公空間,收入來源則比較多元化,包括了租金、增值服務以及對創(chuàng)業(yè)團隊的孵化投資回報等等。
四、人文情懷要素建設
聯(lián)合辦公空間為員工提供豐富的空間進行交流討論、休閑小憩、獨自辦公等,并由員工自主選擇適合自身工作狀態(tài)的環(huán)境空間,自由、無拘束而豐富的環(huán)境空間對創(chuàng)新性思維的激發(fā)有重要促進作用。如在安靜獨立的空間整理思維,從而找到新的方向和思路;在適合交談的休閑區(qū)與其他團隊相互交流信息,從而得到啟發(fā);或在有著良好視野的健身區(qū)內(nèi)跑步,在思維放松下,更能夠產(chǎn)生偶然間或潛意識的思維觸發(fā)。此外,環(huán)境中豐富、獨特的空間體驗,易于引起聯(lián)想的環(huán)境氛圍都可成為創(chuàng)新思維的來源。
適宜的空間可協(xié)助思維的交流、整恢復和激發(fā)除此之外,通過環(huán)境空間承載思維和信息也是辦公環(huán)境創(chuàng)新性的另一方面本現(xiàn)。如將創(chuàng)造性思維方法專業(yè)知識模型,用信息司視化的方式在環(huán)境空間中展現(xiàn);在休閑交流區(qū)內(nèi)放置工具類、思維類圖書,工作相關物件等供討論使用;或在公共區(qū)設置視頻投影,播放專業(yè)分享課、行業(yè)新發(fā)展等,都能夠通過環(huán)境承載大量的信息知識,服務司思維的創(chuàng)新。此外,創(chuàng)造性思維往往一閃而過,在環(huán)境中通過盡可能多的利用墻面空間,提供書寫白板等記錄方式,可及時對于信息進行處理、減輕大腦負擔。
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2020-2025年中國聯(lián)合辦公行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告
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