截至2020年11月16日,中國快遞包裹數(shù)量已突破700億件,超過美、日、歐等發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)體數(shù)量總和。同時(shí),目前快遞行業(yè)從業(yè)人員已超過300萬人,快遞服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為促進(jìn)居民就業(yè)、拉動(dòng)消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)不可或缺的環(huán)節(jié)。
截至2020年11月16日,中國快遞包裹數(shù)量已突破700億件,超過美、日、歐等發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)體數(shù)量總和。同時(shí),目前快遞行業(yè)從業(yè)人員已超過300萬人,快遞服務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為促進(jìn)居民就業(yè)、拉動(dòng)消費(fèi)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)雙循環(huán)不可或缺的環(huán)節(jié)。
但與此同時(shí),中國快遞服務(wù)末端投遞環(huán)節(jié)固有矛盾日益凸顯。在12月11日舉行的中國勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)就業(yè)促進(jìn)專業(yè)委員會(huì)2020年會(huì)暨第四屆中國就業(yè)促進(jìn)理論與政策論壇上發(fā)布的《快遞服務(wù)站:重構(gòu)快遞末端的困難群體就業(yè)增收新渠道》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)認(rèn)為,上門攬投模式已經(jīng)成為快遞行業(yè)健康發(fā)展的瓶頸。
究其原因,一方面,快遞服務(wù)邊際收入持續(xù)下降,過去5年快遞服務(wù)價(jià)格年均下降3.6%,2020年5月單件均價(jià)僅10.5元。另一方面,邊際成本上升壓力不斷加大,快遞服務(wù)的末端服務(wù)成本占成本的70%,而在快遞服務(wù)末端,攬件、支線運(yùn)輸、理貨、派件等四個(gè)環(huán)節(jié)目前都主要依靠人工完成。在中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心發(fā)布的“2020年第二季度全國招聘求職100個(gè)短缺職業(yè)排行”中,快遞員排在第二位。
“現(xiàn)在幾乎所有的電商和快遞企業(yè)都向用戶承諾提供門到門的服務(wù)。這種上門攬投模式放大了網(wǎng)絡(luò)銷售相對(duì)線下銷售的優(yōu)勢(shì),帶來了我國長達(dá)20年的電商與快遞行業(yè)的超高速擴(kuò)張,但也導(dǎo)致用戶、企業(yè)、社區(qū)利益不平衡問題不斷加劇。
近日,中國勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)就業(yè)促進(jìn)專業(yè)委員會(huì)發(fā)布最新報(bào)告顯示,快遞服務(wù)站高效解決快遞末端服務(wù)效率與安全難題同時(shí),正創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)和穩(wěn)定的就業(yè)崗位,增加就業(yè)收入。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)正繼續(xù)深入發(fā)展,電子商務(wù)增長勢(shì)頭不減。未來五年全球快遞業(yè)務(wù)量可能增加一倍以上。其中,中國是全球快遞市場(chǎng)業(yè)務(wù)量增長的核心驅(qū)動(dòng)力,每5件快件將有3件來自中國市場(chǎng)。這意味著,2025年中國快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到1500億件。
為了解決消費(fèi)者與快遞員時(shí)間不匹配的問題,近年來,一些城市的社區(qū)小超市、小水果店自發(fā)設(shè)立了初級(jí)形式的快遞站點(diǎn)。根據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù),截至2019年底,農(nóng)村地區(qū)公共取送點(diǎn)達(dá)到6.3萬個(gè),城市快遞末端綜合服務(wù)站達(dá)到8.2萬個(gè)。
報(bào)告預(yù)測(cè),更多的城市社區(qū)將進(jìn)入設(shè)立服務(wù)站的“拐點(diǎn)”時(shí)刻,快遞服務(wù)站將成為快遞行業(yè)吸納就業(yè)最重要的環(huán)節(jié)。原因在于快遞服務(wù)站具備末端攬送主渠道優(yōu)勢(shì),不僅業(yè)務(wù)覆蓋更多樣,能滿足用戶安全便捷需求,而且商業(yè)模式更靈活、能有效降低成本,同時(shí)兼容性強(qiáng),已成為社區(qū)生活服務(wù)的不可或缺一部分。
快遞服務(wù)站正在開辟就業(yè)增收新渠道?!敝袊鴦趧?dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)就業(yè)促進(jìn)專委會(huì)秘書長歐陽俊表示,快遞服務(wù)站就業(yè)地點(diǎn)近,可實(shí)現(xiàn)家庭和工作兼顧,二是就業(yè)門檻低,三是可兼營其他業(yè)務(wù),便于增收,四是進(jìn)入門檻低,總投入不過數(shù)萬元。欲想知道中國快遞服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略分析,請(qǐng)點(diǎn)擊《2018-2023年中國快遞服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》
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