建設智能化社區(qū) 智能快遞柜還遠未達到行業(yè)天花板

• 2020年12月15日 ZhouXun來源：互聯(lián)網(wǎng) 1055 67
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推動“無接觸配送”發(fā)展，加快拓展智能末端配送設施投放范圍，加大智能快件箱、取物柜在社區(qū)、醫(yī)院、學校、商務樓宇等布局。

城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“風口”之上，老百姓日常購物消費，吃穿住用行娛，樁樁都離不開互聯(lián)網(wǎng)。“十四五”期間，上海將充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟的新引擎作用，全力打響上?！霸瀑徫铩逼放疲x能“十四五”規(guī)劃確立的國際消費中心城市建設目標。

推動“無接觸配送”發(fā)展，加快拓展智能末端配送設施投放范圍，加大智能快件箱、取物柜在社區(qū)、醫(yī)院、學校、商務樓宇等布局。據(jù)悉，截至2019年末，上海智能快件箱為三萬組左右，今年預計增加5000組，未來三年共增加1.5萬組;支持電商企業(yè)開展同城即時配送;推動物流倉儲中心、分撥中心、快件轉(zhuǎn)運中心和配送站等布局，合理設置生鮮前置倉布局和建設規(guī)模，著力構(gòu)建覆蓋15分鐘社區(qū)生活圈及住宅小區(qū)的智能末端配送體系。

建設一批示范性智能化終端設施。圍繞日用品、食品、餐飲和生鮮等領域，鼓勵智能售貨機、智能飲料機、智能回收站等各類智慧零售終端結(jié)合客流動線發(fā)展;鼓勵在交通樞紐、商務樓宇和社區(qū)，建設智慧微餐廳、智慧微菜場等生活服務終端。在上海的靜安、長寧、楊浦、普陀等有條件區(qū)的商務樓宇、醫(yī)院等，將探索試點開展具有保溫、消毒功能的智能取餐柜建設。

智能快遞柜成為社區(qū)“標配”還有不少路要走。實際上，小區(qū)一旦交付入住再引入快遞柜，常會因選址矛盾、運行噪聲及需要經(jīng)過業(yè)主大會投票表決等復雜程序，遇到阻力和障礙。因此，智能快遞柜、智能取物柜未來應該成為新建小區(qū)交付的標配設施，納入住宅設計規(guī)范預留空間、預裝設備，而不是等建成后再引進。

智能快遞柜已經(jīng)在各類小區(qū)中非常普及了。但在便利的同時，因為其智能聯(lián)網(wǎng)的特性，也顯現(xiàn)出了一些潛藏的風險。

近日，一個神秘的俄羅斯黑客，利用網(wǎng)絡攻擊強行打開了一家快遞服務公司 8000 個快遞柜當中的 2732 個。雖然警察和小區(qū)物業(yè)在事件發(fā)生后迅速介入，限制人們進入明顯出現(xiàn)故障的儲物柜，但仍有部分客戶反饋快遞被冒領、丟失。

有相關數(shù)據(jù)顯示，截至2019年底，全國快遞柜數(shù)量已經(jīng)達到40.6萬組，全國快遞入柜率達到10.5%。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，預計到2020年快件入柜率有望達20%，對應快遞柜格口需求約為7600萬個。然而從快遞業(yè)務量增速與智能快遞柜的數(shù)量來看，智能快件柜遠未達到天花板，普及率還不高。想了解更多智能快遞柜行業(yè)專業(yè)分析，請關注中研普華研究院報告《2021-2025年中國智能快遞柜行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告》。

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