在疫情下,貧富差距被進一步拉大,雖然有不少人收入下滑,但是近期公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,作為豪車代表品牌之一的勞斯萊斯的銷售量卻在2021年創(chuàng)下了117年歷史上的最高年銷量:5586輛,這與此前一年相比增加了49%。
疫情下奢侈品行業(yè)為何銷售火爆
在疫情下,貧富差距被進一步拉大,雖然有不少人收入下滑,但是近期公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,作為豪車代表品牌之一的勞斯萊斯的銷售量卻在2021年創(chuàng)下了117年歷史上的最高年銷量:5586輛,這與此前一年相比增加了49%。不僅僅是豪車,整個奢侈品行業(yè)去年一年都表現(xiàn)不俗,近期公布的一份行業(yè)報道顯示,全球個人奢侈品銷售額去年增長了約29%,達到2830億歐元,也就是超過了2萬億元人民幣,這一表現(xiàn)甚至超過疫情前的2019年。
隨著我國經(jīng)濟水平和人均國民收入的不斷提高,中國消費者對高端奢侈品的逐漸認識進而開始接受,其消費需求也在不斷地增加,中國奢侈品市場的消費市場潛力巨大。但近年來我國整體經(jīng)濟增速放緩,政府反腐力度的加強和快時尚、互聯(lián)網(wǎng)的沖擊等壓力下,致使奢侈品在我國市場并沒有得到良好的發(fā)展,進而陷入了困境當中。中國人口在不斷增長,到2030年新增人口預(yù)計高達3200萬,中產(chǎn)階級與整體GDP也在不斷擴大與上升,她用“鳳凰涅磐”來形容中國消費者的潛力。
據(jù)中研普華研究報告《2021-2026年奢侈品市場發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及供需格局分析預(yù)測報告》分析
近年來,隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展和國民收入的提高,國內(nèi)奢侈品市場的發(fā)展也空前絕后,奢侈品牌也開始熱衷于在中國舉辦展會。LV、迪奧、古馳、普拉達、席琳、巴黎世家等,都是中國年輕人最為關(guān)注的奢侈品,這些品牌已經(jīng)開設(shè)了小紅書賬號。雖然香奈兒和愛馬仕尚未入駐,但愛馬仕和香奈兒的官方旗艦店已經(jīng)在天貓正式開業(yè),而奢侈品的出現(xiàn)和蓬勃發(fā)展是人們豐富物質(zhì)生活的體現(xiàn)。
每逢年底和新年伊始,奢侈品都會慣例進行產(chǎn)品提價:一次通常在10月到11月的圣誕季到來之前,另一次則會集中在次年1月份。剛剛踏入新年,勞力士率先宣布從2022年1月1日起全球同步上調(diào)官方公價。
奢侈品每年用提價的方式來維持自身品牌的稀缺性已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)一個不成文的做法。但有奢侈品行業(yè)的高管和分析師認為,品牌提高價格也可以是一種營銷手段——瞄準高端競爭對手來自抬身價。
2020年國人奢侈品購物近萬億,線上奢侈品銷售額暴漲,千禧一代并不是奢侈品牌的未來。2020年中國人全球奢侈品消費額達到1457億美元,增長7%,占全球奢侈品市場的42%。其中,境外消費奢侈品1073億美元,增長率為4%;國內(nèi)總消費額384億美元,增長率為17%,消費外流仍非常嚴重,有74%的奢侈品購買行為發(fā)生在中國境外。
2020年中國奢侈品線上銷售營業(yè)額達到創(chuàng)紀錄的53億美元,約360億,比2017年的39億美元增長約37%,發(fā)展非常迅猛,已經(jīng)占到中國境內(nèi)奢侈品市場銷售額的近14%。2020年,約有近90%的奢侈品牌對門店互聯(lián)網(wǎng)化進行了嘗試,主要集中在線上發(fā)布新品、預(yù)約到店、發(fā)布活動等。至2020年底,已經(jīng)有超過90個一線品牌的400多家門店入駐奢侈品第三方VIP客戶服務(wù)平臺。
到2025年,全球奢侈品市值將增加1萬億元,達到2.7萬億元,而中國消費者將消化掉全球市場44%的奢侈品。中國正在成為全球最大奢侈品市場,從實體產(chǎn)品到數(shù)字化體驗,從標準化到個性化,商家想要入局,必須關(guān)注消費者本身的體驗與服務(wù)需求,將奢侈品與新零售結(jié)合,線上線下全渠道實現(xiàn)品牌與銷售雙贏。
同時,中國線上銷售也正在爆發(fā)中,越來越多的奢侈品牌進軍電商,希望借助新零售的大數(shù)據(jù)技術(shù)以及與客戶的全渠道互動,吸引更多年輕消費者。面對電子商務(wù)的快速發(fā)展、社交媒體的直接營銷,以及新千禧一代的消費者,奢侈品企業(yè)必須重新思考數(shù)字化戰(zhàn)略布局。
數(shù)字化和旅游業(yè)為行業(yè)提供了機遇,也可能正是行業(yè)繼續(xù)增長的基石。預(yù)測奢侈品數(shù)字化分銷發(fā)展的速度會比整體市場快得多,到2020年,這一塊的增長會占比15-20%。類似的,鑒于在可預(yù)見的未來,游客數(shù)量預(yù)計會在全球GDP的基礎(chǔ)上繼續(xù)攀升,旅游零售也會是一個銷售奢侈品的重要渠道。
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