代駕就是當車主不能自行開車到達目的地時,由專業(yè)駕駛人員駕駛車主的車將其送至指定地點并收取一定費用的行為。普遍在餐飲行業(yè)使用較多,車主去飯店聚餐喝酒,酒后因為不能開車,由其他人代為開車。
代駕產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何?
代駕已經逐漸成為熱風,讓一些不方便的人群多了一點安全。我國代駕服務有兩大類存在模式,一類是許多較大的酒店、俱樂部等為特殊客戶提供代駕勞務,或者是有臨時需要司機的單位或個人的客戶提供的服務。 比如:為醉酒者、無能力、無權限者提供車輛駕駛服務;另一類是俱樂部、汽車服務公司為汽車租賃。主要是提供車輛和駕駛員為客戶進行專門服務。
代駕就是當車主不能自行開車到達目的地時,由專業(yè)駕駛人員駕駛車主的車將其送至指定地點并收取一定費用的行為。普遍在餐飲行業(yè)使用較多,車主去飯店聚餐喝酒,酒后因為不能開車,由其他人代為開車。
代駕的興起源于2015年,顧名思義,代駕就是代為駕駛,只要自己不想開車,就可以呼叫代駕幫忙開車,時下也是時尚的駕駛行為。近年來,代駕行業(yè)高速發(fā)展的同時,也滋生一些亂象。代駕屬于延伸服務,是一種新興行業(yè),目前相關法律規(guī)章制度仍處于空白階段。代駕平臺或公司與司機之間的法律關系亟待厘清,責任主體的不確定性,造成消費者索賠難,代駕司機也難以保障自身權益。
根據(jù)中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年代駕產業(yè)深度調研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告》顯示:
近年來,我國代駕行業(yè)蓬勃發(fā)展,從整個市場格局上看,經過幾年的高速發(fā)展,整個代駕行業(yè)已經從最初的百家爭鳴來到了強者對決的階段,幾家巨頭正在角力最后的贏家。從市場競爭環(huán)境上看,代駕行業(yè)經過初創(chuàng)期的資本狂歡之后,逐漸步入了穩(wěn)定發(fā)展期,行業(yè)門檻已經提高,進入壁壘已然形成,靠純粹燒資本搶市場的日子正漸行漸遠。從行業(yè)發(fā)展前景上看,存量市場已經較為穩(wěn)固,增量空間正逐步釋放,相關各方對整個行業(yè)的管束將愈加嚴厲,同行之間的競爭將愈加規(guī)范,整個行業(yè)的未來將愈加值得期待。
隨著人們生活水平的提高和安全駕駛意識的提高,互聯(lián)網代駕市場將保持持續(xù)高速發(fā)展。同時,在技術進步的推動下,互聯(lián)網代駕將成為智慧交通與智慧城市建設的重要助力。只是,代駕行業(yè)競爭激烈,滴滴代駕、e代駕、首汽約車、愛代駕誰是最后的贏家。截止2018年上半年,全國代駕行業(yè)的總訂單已超過3億單,總產值達200億元。同時因為代駕行業(yè)的發(fā)展,醉酒駕駛引發(fā)的交通事故減少了上百萬,減少財產損失高達500億元。當代駕成為一種習慣,加上如此龐大的市場,未來代駕APP開發(fā)一片光明。
代駕產業(yè)未來發(fā)展趨勢預測
根據(jù)《2020年全國代駕復蘇報告》顯示,截至2020年5月15日,全國代駕市場總產值突破32億,隨著疫情得到進一步的有效控制,代駕需求穩(wěn)步回升。2020年4月8日至5月15日,鄭州、大同、太原、成都、南京、西安、南昌等城市的代駕需求比去年同期均有漲幅,全行業(yè)代駕需求相比去年已恢復至同期的8成以上。
從代駕需求時間段看,2019全年的代駕高峰期在20點-0點,夜間代駕占比高達67.29%。18點-22點代駕需求最多,占比高達39.76%。其中代駕需求最高的時間段是18-20點,占了20.47%;其次是20-22點占19.29%。數(shù)據(jù)顯示,2020年1月1日至5月15日期間,79%的車主會選擇叫一名代駕;17%的車主會選擇叫二名代駕;呼叫3名以上代駕司機的占比4%。
代駕服務是伴隨著酒駕入刑開始興盛和發(fā)展起來的。目前代駕服務有兩種模式,一是傳統(tǒng)的代駕公司,主要和各大酒店、飯店合作發(fā)展業(yè)務,在完成業(yè)務后需要分一部分提成給酒店,客源方面比較被動。還有一種模式是新興的代駕公司,它們本質是一家IT公司,開發(fā)和維護一款APP軟件。主要營運方式是顧客需要代駕時點開APP系統(tǒng)會顯示5公里內最近的五位待命司機的信息,由客戶自行選擇,司機接單是自備交通工具,完成代駕后,司機也可以通過司機端就近接單或者自備交通工具回家。而我們的代駕APP是整合者兩種模式,打造了一款司機和客戶間零距離的平臺。
代駕服務作為一個新興行業(yè),是治理酒后駕駛的創(chuàng)新手段,也是酒店、KTV等娛樂場所提高服務質量,提高顧客滿意度的一部分。伴隨中國家庭汽車保有量飛速增長,政府對酒駕的處罰力度日益增大,互聯(lián)網代駕行業(yè)駛進了快車道。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,2014年以來,中國代駕及相關企業(yè)注冊量呈增長趨勢,截止2021年,中國共新增超過759842家代駕相關企業(yè)(目前存續(xù)、在業(yè)狀態(tài)),較2020年同比增長355.3%。風險投資看中代駕行業(yè)這一塊蛋糕,進行了新一輪融資。2021年,中國代駕行業(yè)投融資數(shù)量3起,投融資金額41.39億元。
隨著消費群體呈現(xiàn)多元化,代駕行業(yè)先后出現(xiàn)了酒后代駕、商務代駕、旅游代駕等不同模式。此外,代駕規(guī)模不斷擴大,發(fā)展迅速最重要的原因是人們消費能力的增強。在消費需求增加、消費能力增長的背景下,代駕行業(yè)逐漸壯大。從線下司機到中間互聯(lián)代駕平臺以及消費者,已經形成完整的產業(yè)鏈條。有市場的地方從不缺乏資本加持,近幾年資本家、創(chuàng)業(yè)者、汽車公司紛紛涌入代駕市場,在經歷了一番角逐之后,代駕行業(yè)趨于穩(wěn)定。但是,中國的代駕市場還遠遠沒有飽和。
2021年3月24日,和駿出行獲得賽富基金SAIFPartners天使輪600萬美元的投資,曹操出行分別在8月6日獲得吉利控股,數(shù)億人民幣的戰(zhàn)略投資;在9月6日獲得相城金控,農銀國際、東吳創(chuàng)新資本、蘇州高鐵新城國控集團、蘇州城投B輪38億人民幣的投資。
互聯(lián)網的普及以及消費需求的增加,帶動了互聯(lián)網代駕行業(yè)的發(fā)展。如今,與代駕有關的App有近300個,下載量最多的超過100萬次,幾十萬下載量的也不在少數(shù)。對于一個新興的市場來說,總有一個從快速、野蠻增長到穩(wěn)定增長的過程。單一的代駕形式已不再滿足市場的需求,消費者會根據(jù)自己的生活方式選擇需要的代駕服務。例如旅游代駕、商務代駕、婚慶代駕、長途代駕、汽車駕陪、年檢審車等代駕服務。多元化的代駕服務出現(xiàn)在不同的消費者當中,也迫使互聯(lián)網平臺適時作出調整,滿足市場的多元化需求。隨著互聯(lián)網上的代駕行業(yè)蓬勃起步,代駕行業(yè)正進入轉型發(fā)展時期,場景多元化、跨界合作、私人訂制模式等都在促使代駕行業(yè)向著更加規(guī)范的方向發(fā)展,代駕行業(yè)有望迎來資源整合和規(guī)范發(fā)展的春天。
隨著2011年“醉駕入刑”,互聯(lián)網代駕行業(yè)開始蓬勃發(fā)展,成為夜間豪飲者的“剛需”。在經歷了8年的蓬勃發(fā)展后,代駕行業(yè)在經歷殘酷商業(yè)競爭后開始逐步規(guī)范,正在展現(xiàn)出巨大的市場潛力。代駕行業(yè)訂單總量和總產值都在逐年攀升,預計未來,中國代駕市場將迎來高達100倍的擴容,形成一個千億級大市場。
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2022-2027年代駕產業(yè)深度調研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢預測報告
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