清潔服務(wù)是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑,對(duì)居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃服務(wù):對(duì)門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對(duì)性的處理,以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。
清潔服務(wù)是指通過專業(yè)清潔人員使用清潔設(shè)備、工具、用品和藥劑,對(duì)居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃服務(wù):對(duì)門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對(duì)性的處理,以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的。
清潔服務(wù)可分成物業(yè)清潔、公共空間清潔、其他清潔,其中物業(yè)清潔主要服務(wù)主體為住宅、商業(yè)綜合體、工廠、學(xué)校等;公共空間清潔主要服務(wù)主體為街道、公園、公共廣場(chǎng)、海灘等,其他清潔為河道水、非對(duì)外設(shè)施、水面管理、密閉空間等。
清潔服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展如何
目前我國(guó)家庭衛(wèi)生清潔需求總量已經(jīng)達(dá)到1.4億戶,按照家庭人口平均居住面積1平米計(jì)算,我國(guó)家庭年保潔需求總量超過1000萬(wàn)平方米,我國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)每年以30%以上的速度增長(zhǎng)。
隨著居民消費(fèi)水平不斷提高,家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí),清潔服務(wù)市場(chǎng)將會(huì)迎來快速發(fā)展階段。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年我國(guó)家庭清潔率達(dá)到66.6%,保潔服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了1000億元以上。
物業(yè)清潔服務(wù)主要集中在華東(占比46.3%)與華南地區(qū)(占比39.1%),均為中國(guó)發(fā)達(dá)區(qū)域。華南與華東作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域,在寫字樓與商場(chǎng)的布局?jǐn)?shù)量上更占優(yōu)勢(shì),除此之外,華東華南地區(qū)高端物業(yè)數(shù)量較多,對(duì)專業(yè)清潔服務(wù)的需求更為強(qiáng)烈。
清潔服務(wù)的產(chǎn)生,滿足了社會(huì)大環(huán)境和家庭小環(huán)境兩方面從物質(zhì)到精神方面的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)已有數(shù)十萬(wàn)家清洗工程公司。清潔服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員達(dá)1000萬(wàn)人左右,已躋身我國(guó)十大服務(wù)行業(yè)的前列。
清洗范圍也由單一的鍋爐清洗,擴(kuò)展到石油、化工、電力、機(jī)械、煤炭、核工業(yè)、船舶、運(yùn)輸、食品、紡織、公共設(shè)施、市政建筑等各行各業(yè);清洗劑也由單純的三酸兩堿發(fā)展到多功能、低污染的高效綠色清洗劑;清洗設(shè)備也由起步時(shí)的毛巾、鋸子、捅、泵及簡(jiǎn)單的清洗機(jī),發(fā)展到如今先進(jìn)、高效的高壓水噴射設(shè)備、超聲波清洗設(shè)備、PIG管道清洗設(shè)備、紫外線-臭氧清洗裝置、激光清洗器、清洗機(jī)器人和自動(dòng)多能清洗平臺(tái)等。廣闊的市場(chǎng)需求也在推動(dòng)行業(yè)向多樣化和專業(yè)化方向發(fā)展,特別是工業(yè)清洗領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新的機(jī)遇,精密和超精密工業(yè)清洗領(lǐng)域會(huì)呈現(xiàn)出持續(xù)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
隨著對(duì)環(huán)境問題的愈發(fā)重視,帶動(dòng)清潔服務(wù)快速發(fā)展,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)清潔服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐年上漲,從2016年的3570.9億元上漲至2021年的4572.6億元,同比2020年上漲2.08%,未來隨著對(duì)環(huán)境問題的重視程度提高,清潔服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)會(huì)呈現(xiàn)繼續(xù)上漲趨勢(shì)。
2021年度全國(guó)道路清掃保潔面積突破133億平方米,比2020年增加7.4億平方米。其中: 城市(含縣級(jí)市)道路清掃保潔面積103.4億平方米,機(jī)械化清掃保潔面積81.1億平方米,機(jī)械化率78.4%??h城道路清掃保潔面積29.9億平方米,機(jī)械化清掃保潔面積22.8億平方米,機(jī)械化率76.3%。城市公廁數(shù)184063(座),其中三類以上158111(座),市容環(huán)衛(wèi)專用車輛設(shè)備總數(shù)327512(輛)。 總體上來看,全國(guó)的清掃保潔面積和垃圾清運(yùn)量近年來都呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。
截至 2021年末,我國(guó)常住人口城鎮(zhèn)化率達(dá)64.72%,但仍不及美國(guó)、英國(guó)、法國(guó) 80%以上的城鎮(zhèn)化水平。我國(guó)城鎮(zhèn)化率仍將隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繼續(xù)提升,人均生活垃圾產(chǎn)量、人民對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量要求也將不斷提升。
隨著國(guó)家城市化水平逐步提高,城市發(fā)展范圍近年來迅速增加。因此,城市化建設(shè)帶來較大量住宅及商業(yè)物業(yè)清潔、城市街道清潔、廢物運(yùn)輸及管理、公共設(shè)施及公用系統(tǒng)清潔,以及其他城市地區(qū)對(duì)環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)的需求。多數(shù)業(yè)主及政府部門選擇外包清潔服務(wù)給擁有成熟產(chǎn)業(yè)鏈及工人專門知識(shí)的公司,進(jìn)一步推動(dòng)環(huán)境清潔及維護(hù)服務(wù)供應(yīng)商的增長(zhǎng)需求。
近年整體生活水平上升令公眾對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的意識(shí)上升。社區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù)水平的標(biāo)準(zhǔn)上升進(jìn)而致使更多清潔及維護(hù)項(xiàng)目。行業(yè)整體向上方面發(fā)展,升級(jí)服務(wù)組合,滿足客戶的需求,未來中國(guó)清潔服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
隨著清洗及保潔服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)愈來愈重視對(duì)市場(chǎng)的研究,特別是對(duì)企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢(shì)變化的深入研究。正因?yàn)槿绱?,一大批?guó)內(nèi)優(yōu)秀的行業(yè)企業(yè)迅速崛起,逐漸成為行業(yè)中的翹楚!
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