支持家電企業(yè)圍繞“家場景”,在步行街、商圈、一刻鐘便民生活圈開設綠色智能家電體驗店,鼓勵開展新店首秀新品首發(fā)等活動,不斷提升消費體驗。促進綠色智能家電消費,滿足消費者多元化消費需求。
今年1至6月,家電行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營收9145億元,同比增長7.1%;實現(xiàn)利潤674.9億元,同比增長20.2%。面向未來,隨著推動存量更新、擴大優(yōu)質供給、引導家電下鄉(xiāng)的步伐不斷加快,家電產業(yè)的發(fā)展?jié)摿⒌玫竭M一步激發(fā)。
今年以來,中國家電產業(yè)結構轉型升級趨勢更加明顯,以綠色智能為特點的高端產品供給充足有效,帶動產業(yè)運行穩(wěn)中有進。
目前,我國家電龍頭企業(yè)海爾、小米等已躋身財富世界500強,持續(xù)引領世界家電消費風潮。以海爾為例,已在全球布局35個工業(yè)園、138個制造中心,7大高端品牌集群,進入全球200多個國家和地區(qū),服務10億+用戶家庭,連續(xù)14次蟬聯(lián)全球大型家電品牌零售量第一。
結合商務部“2023消費提振年”各個消費場景設計,統(tǒng)籌線上線下消費渠道,組織舉辦家電節(jié)、購物節(jié)、網購節(jié)等活動,營造綠色智能家電消費濃厚氛圍。順應數字家庭發(fā)展趨勢,探索家電、家居一體化融合消費。支持家電企業(yè)圍繞“家場景”,在步行街、商圈、一刻鐘便民生活圈開設綠色智能家電體驗店,鼓勵開展新店首秀新品首發(fā)等活動,不斷提升消費體驗。促進綠色智能家電消費,滿足消費者多元化消費需求。
6月初,商務部等4部門聯(lián)合印發(fā)了《關于做好2023年促進綠色智能家電消費工作的通知》,部署2023年促進綠色智能家電消費相關工作。在消費市場持續(xù)恢復的背景下,此舉有利于穩(wěn)定家電整體消費、進一步釋放綠色智能家電消費潛力。
家電消費是居民消費的重要組成部分。去年以來,商務部等13部門出臺了促進綠色智能家電消費的若干措施,在穩(wěn)定家電整體消費、釋放綠色智能家電消費潛力等方面發(fā)揮了積極作用。今年1月至5月,限額以上單位家用電器和音像器材類商品零售額為3133億元,基本恢復到去年同期水平。同時,當前家電消費領域還存在一些短板,家電超期使用的安全隱患大、回收利用不暢等問題仍然突出,既影響了消費者的體驗,也抑制了其消費的意愿。
我國家電市場正由供給驅動向需求驅動轉變,人民群眾對綠色智能家電的升級消費需求旺盛,農村等下沉市場潛力巨大。應從多方著手,立足于加強政策支撐和措施保障,以市場化手段補齊家電市場短板弱項,推動家電消費可持續(xù)發(fā)展,進而滿足人民群眾生活品質提升需要。
促進綠色智能家電消費,要繼續(xù)組織開展家電消費促進活動。據商務部不完全統(tǒng)計,今年以來,全國各地計劃投入促進家電消費資金超過25億元,安排大型家電消費促進活動超過300場。下一步,要鼓勵有條件的地方舉辦更多形式新穎、內容豐富的消費促進活動,為消費者提供更好的家電消費體驗,滿足多元消費需求。
促進綠色智能家電消費,要深入推進家電以舊換新和綠色智能家電下鄉(xiāng)。當前,家電換新升級的消費需求持續(xù)增長。據主要電商平臺銷售數據,1月至5月,家電以舊換新和綠色智能家電下鄉(xiāng)銷售額同比分別增長83.7%和12.6%。各地應結合本地消費市場特點和實際情況,不斷深化家電以舊換新和綠色智能家電下鄉(xiāng)。
促進綠色智能家電消費,應持續(xù)優(yōu)化完善家電消費環(huán)境。售后服務是消費環(huán)境的重要組成部分,也是居民消費的重要關注內容。應加快實施家電售后服務提升行動,讓消費者修得放心、換得安心。各地應積極挖掘培育一批家電售后服務領跑企業(yè),帶動提升售后服務整體水平,著力解決售后服務不規(guī)范等問題,讓家電消費更放心、更安心。
促進綠色智能家電消費,應以產業(yè)升級優(yōu)化消費供給。近年來,伴隨家電消費市場規(guī)模持續(xù)擴大,我國形成了一批千億元級家電生產企業(yè),國產品牌在家電領域的優(yōu)勢越來越明顯,但與不斷升級的綠色智能家電消費需求仍有差距。家電生產企業(yè)不僅要加強綠色設計以提升供給能力,而且要適應廣大消費者的需求,積極開展個性化設計、柔性化生產,推廣因需定制、反向定制等新模式,滿足消費者個性化需求。
目前國內智能家居行業(yè)可分為四大流派,一是阿里巴巴、百度等互聯(lián)網巨頭;二是小米、華為、??低暤?C企業(yè);三是歐瑞博、綠米、云米等新興創(chuàng)業(yè)公司;四是美的、格力等傳統(tǒng)家電巨頭。
根據CSHIA的《中國智能家居生態(tài)發(fā)展白皮書》數據,智能家居市場規(guī)模由2016年的2608.5億元增長至5144.7億元,且仍呈現(xiàn)增長態(tài)勢。中商產業(yè)研究院預測,2023年我國智能家居市場規(guī)??蛇_7157.1億元。
智能家居行業(yè)可謂是集合了AI智能+物聯(lián)網+日常生活需求等多重buff。在生活水平提高、疫情復蘇和技術突破的助力下,智能家居行業(yè)進入爆發(fā)期。
不僅是傳統(tǒng)家電轉型智能家電,與互聯(lián)網相關的大廠也涉足智能家居賽場,同時也誕生了專攻智能家居的新興企業(yè)。
3C企業(yè)小米和華為的發(fā)展勢頭猛烈;阿里巴巴和百度等互聯(lián)網巨頭的家電布局則中規(guī)中矩;歐瑞博、綠米、云米等新興創(chuàng)業(yè)公司也來勢洶洶。
小米在2013年前后就開始布局智能家居,發(fā)布了第一款智能家居套裝。目前小米的智能家居產品主要集中在小愛音箱、智能門鎖、智能攝像頭等。
小米的最大優(yōu)勢在于生態(tài)鏈,小米以投資入股的方式加入到諸如紫米科技、智米科技等智能硬件公司中,共享品牌流量,打通智能家居生態(tài)鏈。目前,整條生態(tài)鏈上企業(yè)高達400多家,涵括了音箱、智能溫控、照明設備等多個品類。
華為則是以鴻蒙系統(tǒng)為基礎,執(zhí)行1+2+N戰(zhàn)略。其中,1+2(智能中控屏和智慧生活APP)由華為產品布局,N子系統(tǒng)由合作的第三方公司提供。不過華為對于第三方的管控力度不如小米,全屋智能體系和諧性和協(xié)調性不足。
新生的歐瑞博和綠米則專注智能家居,直接從智能控制的核心切入,提供智能家居系統(tǒng)和服務。雖然沒有家電產品的歷史沉淀,但是這也讓歐瑞博和綠米輕裝上陣,開放性程度高,允許多元產品接入。
小米、華為的優(yōu)勢在于技術、歐瑞博和綠米的優(yōu)勢在于系統(tǒng)開放,而傳統(tǒng)的家電廠商海爾在于悠久的家電積累以及品牌吸引力。
根據中研普華研究院《2023-2028年中國智能家電行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告》顯示:
推動綠色智能家電高質量下鄉(xiāng)
日前,商務部、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)管總局等四部門共同發(fā)布了《關于做好2023年促進綠色智能家電消費工作的通知》,要求各地采取有力措施,推進綠色智能家電下鄉(xiāng)。
隨著家電廠家質量的日益提升和多年來的消費升級,家電行業(yè)目前在城市處于保有量高、低頻消費階段。而上一輪家電下鄉(xiāng)補貼政策后,農村家電產品基本到了更新期。大力推動性價比高、操作簡便、質量優(yōu)良的彩電、冰箱等綠色智能家電產品進入農村廣闊市場,符合消費升級和產業(yè)發(fā)展的大趨勢,有利于拉動經濟發(fā)展,提高農村居民生活質量,有利于生態(tài)環(huán)境保護,促進可持續(xù)發(fā)展。
但筆者發(fā)現(xiàn),近幾年個別地方也存在干擾市場、坑害農民的種種亂象。比如,個別不法經銷商把高耗能的滯銷冰柜的商標,換成節(jié)能產品商標后,賣給了邊遠山村的農民;個別企業(yè)在沒有任何環(huán)保措施下,對家電下鄉(xiāng)活動中回收的廢舊家電進行露天無序拆卸,造成了生態(tài)環(huán)境污染。
高水平推進綠色智能家電高質量下鄉(xiāng),筆者認為,應從以下幾個方面努力進行。
營造綠色智能家電消費的濃厚氛圍。結合當地實際情況,統(tǒng)籌線上線下消費渠道,組織舉辦家電節(jié)、購物節(jié)、網購節(jié)等活動。加大綠色智能家電相關知識宣傳力度,傳播綠色、智能、健康的家電消費理念。讓農民明白什么是綠色智能家電,哪些品牌綠色智能家電品質高,怎樣選購綠色智能家電產品,推動綠色智能家電下鄉(xiāng),進一步挖掘農村市場消費潛力。
加強廢舊家電回收工作。推動回收主體多元化、規(guī)?;l(fā)展,通過“互聯(lián)網+回收”等模式,加速推進線上交廢與線下回收有機結合,提升廢舊家電回收處置能力和規(guī)范化水平。比如,通過提升廢舊家電交售和補貼領取便利性,促進綠色智能家電升級換新消費。推動更多家電生產企業(yè)開展回收目標責任制行動。指導家電銷售、售后服務企業(yè)利用銷售、服務網絡,結合家電以舊換新和綠色智能家電下鄉(xiāng),提供廢舊家電便民回收服務。
進一步加大對農村消費市場的監(jiān)督和管理。市場監(jiān)督等執(zhí)法部門要監(jiān)督有力、管理規(guī)范,以維護農民的切身利益與合法權益。對破壞綠色智能家電下鄉(xiāng)活動的各種不法行為和案件,要果斷查處,嚴懲不貸。此外,還應建立農村消費市場監(jiān)管的長效機制。對綠色智能家電下鄉(xiāng)產品定期抽查,一旦發(fā)現(xiàn)下鄉(xiāng)家電存在質量問題,立即取消該企業(yè)的家電下鄉(xiāng)資格,從生產源頭堵住劣質產品。同時,還要對各網上銷售平臺或銷售網點進行登記備案,不定期地對網點內的產品質量進行檢測,確保惠民政策落到實處。
《2023-2028年中國智能家電行業(yè)深度分析及發(fā)展前景預測報告》由中研普華研究院撰寫,本報告對該行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、行業(yè)發(fā)展變化等進行了分析,重點分析了行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競爭力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業(yè)的整體發(fā)展動態(tài),對行業(yè)在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。
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