即時配送市場現(xiàn)狀分析2023：從競爭走向合作，美團外賣牽手順豐同城、閃送、UU跑腿

• 陳觀秋 2023年8月29日 來源：新浪 930 58
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當下，消費者對省時省力的物流服務(wù)需求不斷提升，有能力也有意愿獲得更多個性化、多元化的即時物流服務(wù)。2022年全國即時配送服務(wù)行業(yè)訂單量達331億件，日均處理近9000萬件，達到全國快遞單量的30%左右。

即時配送，即為依托社會化庫存，可滿足45分鐘內(nèi)送達要求的配送方式，是應(yīng)O2O而生的物流形態(tài)。近年來，我國即時配送領(lǐng)域由快速增長逐步進入成熟發(fā)展階段。當下，消費者對省時省力的物流服務(wù)需求不斷提升，有能力也有意愿獲得更多個性化、多元化的即時物流服務(wù)。2022年全國即時配送服務(wù)行業(yè)訂單量達331億件，日均處理近9000萬件，達到全國快遞單量的30%左右。

即時配送市場現(xiàn)狀分析

1、美團外賣牽手順豐同城、閃送、UU跑腿共建即時配送

8月28日，美團外賣宣布繼續(xù)加強即時配送的合作生態(tài)建設(shè)，與順豐同城、閃送、UU跑腿達成合作。美團外賣將結(jié)合自有配送體系，與合作方共同為商家打造更豐富的配送網(wǎng)絡(luò)，共建合作共贏的即時配送行業(yè)生態(tài)。

為了滿足更好的配送體驗，美團外賣將為合作訂單提供相關(guān)保障服務(wù)。合作將給商家提供更豐富的運力選擇、提升經(jīng)營效率。

在“萬物到家”趨勢下，此次合作將成為即時配送行業(yè)合作共贏的重要探索。美團外賣在聲明中表示，將持續(xù)與更多行業(yè)伙伴攜手，共同建設(shè)即時配送企業(yè)、外賣商家和消費者等多方共贏、繁榮發(fā)展的新格局。

針對此次合作，美團副總裁魏巍表示，即時配送行業(yè)從競爭走向競合已成趨勢，未來美團外賣還將聯(lián)合更多企業(yè)在服務(wù)流程、從業(yè)規(guī)范、數(shù)據(jù)合規(guī)等方面共同探索即時配送行業(yè)標準，同時也期待與更多行業(yè)參與者達成合作。

閃送副總裁杜尚骉指出，伴隨著同城速遞行業(yè)的崛起，在即時配送創(chuàng)新場景下美團外賣與閃送存在著廣泛的合作空間，此次雙方實現(xiàn)資源共享，致力于推動行業(yè)合作共贏，閃送也將發(fā)揮服務(wù)優(yōu)勢，共同滿足即時配送領(lǐng)域衍生出的多元化、個性化的配送需求。

UU跑腿總經(jīng)理王朝理認為，此番與美團外賣達成合作，將鏈入更大流量平臺，更好地服務(wù)商家。與此同時，UU跑腿將堅持嚴格的服務(wù)標準和多樣化的服務(wù)能力，與美團外賣攜手提供多樣化的同城即時生活服務(wù)，打造同城生活新生態(tài)。

順豐同城負責人表示，雙方的合作無疑會帶來更為良好的配送體驗。在“萬物到家”消費場景下，順豐同城將深耕各行業(yè)定制化解決方案的配送能力，多元運力支撐體系，以及多網(wǎng)融合調(diào)度的配送基礎(chǔ)設(shè)施等優(yōu)勢，與美團外賣共同服務(wù)好全品類本地生活商家。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國即時配送市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預測報告》分析：

實際上，即時配送平臺在合作之前，美團外賣的自配送商家就會根據(jù)自己需要，選擇包括順豐同城、閃送等服務(wù)商發(fā)單。此次美團外賣與多家三方即時配送公司建立合作，自配送商家可直接通過美團外賣選擇配送服務(wù)商。同時，美團外賣將為合作訂單提供相關(guān)保障服務(wù)。運力互聯(lián)互通將給商家提供更豐富的運力選擇、提升經(jīng)營效率，相當于也給商家和消費者的配送訂單多了一份平臺保障。

業(yè)內(nèi)認為，這次合作也反映了美團外賣希望與多家第三方配送服務(wù)提供商合作，共同提升整個行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗的決心。在這種模式下，用戶將受益于更多的選擇，同時也能夠體驗到更高效、便捷的配送服務(wù)。

2、即時配送企業(yè)之間的生態(tài)合作成行業(yè)發(fā)展必然趨勢

即時配送與新零售、新業(yè)態(tài)相融合，實現(xiàn)線上線下雙向互促創(chuàng)新。一方面，線上消費從外賣餐飲向生鮮、零售、醫(yī)藥多品類和本地生活全場景拓展，消費需求更加多元化、便捷化，即時配送提供高效的配送方式，使得消費者“下單即服務(wù)”的即時需求得到滿足。

城市化持續(xù)發(fā)展為即時配送提供了廣闊的市場空間。即時配送企業(yè)業(yè)務(wù)從一二線城市向三四線城市持續(xù)下沉，服務(wù)范圍不斷拓展。例如，在全國3210個市縣中，美團配送業(yè)務(wù)已覆蓋2800個市縣，日均完成近2800萬張訂單;順豐同城業(yè)務(wù)已覆蓋超1900個市縣，日均完成100萬張以上訂單;閃送業(yè)務(wù)覆蓋全國260座城市，累計服務(wù)用戶數(shù)量超過1億人。

美團最新發(fā)布的財報數(shù)據(jù)顯示，隨著美團在即時零售的場景和豐富度不斷拓寬，2023年第二季度美團外賣即時配送訂單量同比增長31.6%至54億單，同時，美團閃購保持強勁增長勢頭，日訂單量峰值再次突破1100萬，這些都需要更龐大的即時配送網(wǎng)絡(luò)及時響應(yīng)，因此，即時配送企業(yè)之間的生態(tài)合作也成為行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。

隨著大數(shù)據(jù)和智能化技術(shù)普及應(yīng)用，加上“宅經(jīng)濟”的帶動，消費者對即時配送的需求快速增長。在服務(wù)場景日益擴展的同時，用戶多元需求及消費體驗不斷升級，即時配送進入黃金發(fā)展期并持續(xù)向縱深拓展。但與此同時，一些末端物流網(wǎng)絡(luò)布局亟待優(yōu)化，大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)支撐有待強化，行業(yè)監(jiān)管和立法政策引導還要加強。

報告對中國即時配送行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業(yè)、發(fā)展趨勢、機會風險、發(fā)展策略與投資建議等進行了分析，并重點分析了我國即時配送行業(yè)將面臨的機遇與挑戰(zhàn)。

想要了解更多即時配送行業(yè)詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國即時配送市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預測報告》。

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