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          消保委:吃相過(guò)于難看 微短劇經(jīng)營(yíng)者應(yīng)尊重消費(fèi)者權(quán)利 網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)深度全景調(diào)研

          • 李波 2023年12月20日 來(lái)源:中研普華集團(tuán)、央視財(cái)經(jīng)、中研網(wǎng) 1238 80
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          看一部2小時(shí)的微短劇,竟收費(fèi)上百元。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào),一女士稱自己在某短視頻平臺(tái)看了幾集微短劇之后,彈出鏈接,要跳轉(zhuǎn)充值才能繼續(xù)看?!包c(diǎn)擊鏈接進(jìn)入一個(gè)微信小程序,劇情顯示200多集,充值168元成為會(huì)員后繼續(xù)觀看。但看到79集就換了一個(gè)劇情,根本沒(méi)有200集?!?/p>

          看一部2小時(shí)的微短劇,竟收費(fèi)上百元。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者報(bào),一女士稱自己在某短視頻平臺(tái)看了幾集微短劇之后,彈出鏈接,要跳轉(zhuǎn)充值才能繼續(xù)看?!包c(diǎn)擊鏈接進(jìn)入一個(gè)微信小程序,劇情顯示200多集,充值168元成為會(huì)員后繼續(xù)觀看。但看到79集就換了一個(gè)劇情,根本沒(méi)有200集?!?/p>

          江蘇省消保委工作人員點(diǎn)開(kāi)四部微短劇,便打開(kāi)了四個(gè)不一樣的微信小程序:一般是單劇付費(fèi),即充值相應(yīng)的“K幣”“看點(diǎn)”等虛擬貨幣,然后逐集解鎖。

          也有充值月度、年度會(huì)員的選擇。看完一部劇大概需要百元左右,而總時(shí)長(zhǎng)算下來(lái)一部劇大概也就2-3小時(shí)。據(jù)了解,微短劇一般在多平臺(tái)發(fā)布推廣,曝光引流,部分平臺(tái)上的博主、UP主會(huì)在自己的賬號(hào)推廣幾集微短劇。以前期幾集免費(fèi)的形式吸引觀看,獲得點(diǎn)擊量,找尋目標(biāo)用戶,然后或是利用平臺(tái)直接進(jìn)行劇集投放,或是跳轉(zhuǎn)到微信小程序進(jìn)行觀看,并收取費(fèi)用。

          江蘇消保委:在付費(fèi)方面吃相未免過(guò)于難看

          江蘇消保委認(rèn)為,微短劇是視頻行業(yè)的創(chuàng)新體現(xiàn)。但風(fēng)口之處,也泥沙俱下:一方面,大部分微短劇內(nèi)容同質(zhì)化,劇情去邏輯化,宣傳導(dǎo)向低俗化,僅靠一些情節(jié)沖突吸引人觀看充值,實(shí)際上作為一個(gè)“消費(fèi)產(chǎn)品”是不合格的。即使是微短劇這種消費(fèi)產(chǎn)品,其本身也應(yīng)該具有積極正向的價(jià)值輸出,如果通過(guò)獵奇、拜金、低俗的方式去滿足消費(fèi)者的“多巴胺”需求,不僅法律不會(huì)允許,也會(huì)迫使消費(fèi)者用腳投票,最終失去發(fā)展土壤。

          另一方面,微短劇在付費(fèi)方面吃相未免過(guò)于難看。以0.9元解鎖一集、9.9元解鎖本劇全集等低價(jià)噱頭吸引目標(biāo)用戶,而消費(fèi)者實(shí)際觀看成本可能達(dá)到上百元,涉嫌虛假宣傳。

          此外,在小程序的付款頁(yè)面會(huì)穿插著福利充值廣告,沒(méi)有清楚詳細(xì)的使用規(guī)則、用戶須知或是類似于會(huì)員協(xié)議等內(nèi)容,且付款頁(yè)面不可截圖。有的充值界面還會(huì)默認(rèn)勾選“自動(dòng)續(xù)費(fèi)”字樣,尤其是老年消費(fèi)者用戶,在不熟悉操作的情況下便在眼花繚亂中糊里糊涂續(xù)了費(fèi)。消費(fèi)者的知情權(quán)和自由選擇權(quán)很難得到保證。

          廣電總局持續(xù)治理網(wǎng)絡(luò)微短劇

          自去年以來(lái),廣電總局持續(xù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)微短劇治理工作。截至2023年2月28日,共下線含有色情低俗、血腥暴力、格調(diào)低下、審美惡俗等內(nèi)容的微短劇25300多部、計(jì)1365004集,下架含有違規(guī)內(nèi)容的“小程序”2420個(gè),有力遏制了網(wǎng)絡(luò)微短劇野蠻生長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

          此外,還建立網(wǎng)絡(luò)微短劇“黑名單”機(jī)制。要求網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)平臺(tái)切實(shí)擔(dān)好主體責(zé)任,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)網(wǎng)絡(luò)微短劇及時(shí)上報(bào),匯總納入“黑名單”,并向全行業(yè)通報(bào),督導(dǎo)全網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)下架,推動(dòng)共同參與治理,切實(shí)防止防范違規(guī)網(wǎng)絡(luò)微短劇轉(zhuǎn)移陣地、轉(zhuǎn)換馬甲播出。

          微短劇經(jīng)營(yíng)者應(yīng)尊重消費(fèi)者權(quán)利,微短劇走紅更要“走心”

          經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)此前發(fā)表評(píng)論稱,作為豎屏?xí)r代的“剛需”,微短劇不該把自己局限于“雷劇”“爽劇”“擦邊劇”,更不應(yīng)沉迷于資本游戲。主流平臺(tái)及監(jiān)管部門(mén)強(qiáng)化治理是一個(gè)信號(hào),提醒微短劇需要迅速回歸到創(chuàng)作文化精品的正軌上來(lái)。(詳情:付費(fèi)收入超八成購(gòu)買流量!微短劇走紅更要“走心”)

          江蘇省消保委呼吁,微短劇目前處于行業(yè)的風(fēng)口,更應(yīng)該珍惜自身的發(fā)展土壤。實(shí)踐證明微短劇也可以小而精、小而美,經(jīng)營(yíng)者應(yīng):

          樹(shù)立正確的價(jià)值觀,向消費(fèi)者輸出正面積極的視頻產(chǎn)品;尊重消費(fèi)者各項(xiàng)權(quán)利,摒棄竭澤而漁、急功近利的盈利模式。

          無(wú)論是哪個(gè)年齡段的消費(fèi)者,都可以有屬于自己的“多巴胺”消費(fèi)品,老年人也不例外。在尊重老年人消費(fèi)意愿的基礎(chǔ)上,除了經(jīng)營(yíng)者自覺(jué)履行義務(wù),還需要法律監(jiān)管,社會(huì)監(jiān)督、子女陪伴等各方努力,為老年人“網(wǎng)上沖浪”營(yíng)造一個(gè)安全舒心的環(huán)境。

          中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第52次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2023年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人,較2022年12月增長(zhǎng)1109萬(wàn)人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。

          網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)深度全景調(diào)研

          一、截至6月,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)10.44億人

          根據(jù)《報(bào)告》,今年上半年,我國(guó)各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用持續(xù)發(fā)展,多類應(yīng)用用戶規(guī)模獲得一定程度的增長(zhǎng)。截至6月,即時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)視頻、短視頻的用戶規(guī)模仍穩(wěn)居前三,分別達(dá)10.47億人、10.44億人和10.26億人,用戶使用率分別為97.1%、96.8%和95.2%。

          值得留意的是,短視頻平臺(tái)成為全球互聯(lián)網(wǎng)的新“藍(lán)?!薄?guó)內(nèi)短視頻領(lǐng)軍企業(yè)基于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),探索出算法驅(qū)動(dòng)、用戶生成等新型數(shù)字服務(wù)形態(tài),在國(guó)際市場(chǎng)顯示出很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,受到海外“Z世代”青睞。

          二、微短劇火爆 賽道擠滿了掘金者

          低成本、周期短、回本快、回報(bào)率高……讓2023年的微短劇賽道擠滿了掘金者。根據(jù)德塔文《2023年上半年微短劇市場(chǎng)報(bào)告》顯示,2023年上半年,國(guó)內(nèi)上新481部微短劇,超過(guò)2022年全年的454部。而據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),2023年小程序短劇市場(chǎng)規(guī)模接近250億元,足以看出微短劇發(fā)展勢(shì)頭之猛。

          根據(jù)國(guó)家廣電總局的定義,微短劇,全稱為網(wǎng)絡(luò)微短劇,是指“單集時(shí)長(zhǎng)從幾十秒到15分鐘左右、有著相對(duì)明確的主題和主線、較為連續(xù)和完整的故事情節(jié)”的劇集。

          微短劇的崛起如此迅速,令人驚嘆。再細(xì)究微短劇的發(fā)展史,不難發(fā)現(xiàn),自2022年微短劇初露鋒芒起,微短劇的發(fā)展幾乎可堪稱野蠻生長(zhǎng)。

          據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2023-2028年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》分析:

          從2022年開(kāi)始,微短劇開(kāi)始流行,大多為1分鐘1集,一部短劇共百余集,在微信小程序上就可觀看,題材多以男頻為主,集中在贅婿、逆襲等爽劇類型。用戶一般可以免費(fèi)看前10集,其余需付費(fèi)觀看。

          數(shù)據(jù)顯示,微短劇全年備案數(shù)量從2021年的398部上升至2022年的2775部。

          影視相關(guān)從業(yè)人員表示,在“短視頻+”賦能的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一場(chǎng)視頻敘事的顛覆性革命已經(jīng)到來(lái),隨著越來(lái)越多的影視相關(guān)人員和資本加入微短劇賽道,門(mén)檻正不斷提高,成本也會(huì)不斷增加,爆款出現(xiàn)的概率將會(huì)降低。與此同時(shí),“精品化”與“高質(zhì)化”路線將是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

          談及微短劇火爆的原因,中國(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)張洪生認(rèn)為,在符合文化消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,資本也發(fā)揮了重要作用。微短劇傳播率快、傳播面廣,吸引廣告贊助商的關(guān)注,基于流量邏輯,廣告可以通過(guò)微短劇的藝術(shù)形式進(jìn)行表達(dá)與傳播。

          我們的報(bào)告《2023-2028年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中擁有正確的洞察力,就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。隨著微短劇的火爆,廣電總局的重拳也已砸下。

          三、微短劇行業(yè)整頓持續(xù)加碼

          快手安全中心28日發(fā)布公告稱,近期平臺(tái)在巡查中發(fā)現(xiàn),部分微短劇類小程序發(fā)布違規(guī)內(nèi)容,擾亂平臺(tái)健康的生態(tài)環(huán)境,根據(jù)社區(qū)規(guī)則,共下架違規(guī)微短劇10余部。這是近期抖音、騰訊、B站等平臺(tái)下架大量違規(guī)微短劇、封禁大批違規(guī)發(fā)布微短劇賬號(hào)后,市場(chǎng)整頓的新進(jìn)展。

          “野蠻生長(zhǎng)”的微短劇市場(chǎng)遭重拳整治。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)日前刊文稱,國(guó)家廣電總局于11月下旬再次開(kāi)展為期1個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)微短劇專項(xiàng)整治工作。官方數(shù)據(jù)顯示,今年3月至今,國(guó)家廣電總局督導(dǎo)多個(gè)平臺(tái)清理有害網(wǎng)絡(luò)微短劇35萬(wàn)余集(條)。

          在未來(lái)的幾年中,這個(gè)行業(yè)將會(huì)面臨哪些新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?報(bào)告結(jié)合網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的背景,深入而客觀地剖析了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)格局;分析了行業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、產(chǎn)品的市場(chǎng)需求特征、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)與前景;同時(shí),佐之以全行業(yè)近5年來(lái)全面詳實(shí)的一手連續(xù)性市場(chǎng)數(shù)據(jù),讓您全面、準(zhǔn)確地把握整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)走向和發(fā)展趨勢(shì)。

          想要了解更多網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》。

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