近年來,隨著技術(shù)的不斷進步和市場的不斷發(fā)展,商業(yè)智能行業(yè)市場規(guī)模將持續(xù)擴大,為企業(yè)提供更多價值。
商業(yè)智能,又稱商業(yè)智慧或商務(wù)智能,指用現(xiàn)代數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、線上分析處理技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)展現(xiàn)技術(shù)進行數(shù)據(jù)分析以實現(xiàn)商業(yè)價值。商業(yè)智能是對商業(yè)信息的搜集、管理和分析過程,目的是使企業(yè)的各級決策者獲得知識或洞察力,促使他們做出對企業(yè)更有利的決策。商業(yè)智能一般由數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等部分組成。商業(yè)智能的實現(xiàn)涉及到軟件、硬件、咨詢服務(wù)及應(yīng)用,其基本體系結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機分析處理和數(shù)據(jù)挖掘三個部分。
商業(yè)智能產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展現(xiàn)狀分析
中國商業(yè)智能產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)完整,上游包括企業(yè)信息化系統(tǒng)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)整合、基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商;中游涉及大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)供應(yīng)商、垂直領(lǐng)域產(chǎn)品供應(yīng)商、各場景解決方案供應(yīng)商;下游則涵蓋金融、電商、物流、出行、媒體、工業(yè)等應(yīng)用領(lǐng)域。產(chǎn)業(yè)鏈上游的傳統(tǒng)IT廠商、云服務(wù)廠商、大數(shù)據(jù)平臺服務(wù)商以及ERP、CRM等企業(yè)信息系統(tǒng)為產(chǎn)業(yè)鏈中游提供技術(shù)支持。
把商業(yè)智能看成是一種解決方案應(yīng)該比較恰當(dāng)。商業(yè)智能的關(guān)鍵是從許多來自不同的企業(yè)運作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中提取出有用的數(shù)據(jù)并進行清理,以保證數(shù)據(jù)的正確性,然后經(jīng)過抽取(Extraction)、轉(zhuǎn)換(Transformation)和裝載(Load),即ETL過程,合并到一個企業(yè)級的數(shù)據(jù)倉庫里,從而得到企業(yè)數(shù)據(jù)的一個全局視圖,在此基礎(chǔ)上利用合適的查詢和分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具(大數(shù)據(jù)魔鏡)、OLAP工具等對其進行分析和處理(這時信息變?yōu)檩o助決策的知識),最后將知識呈現(xiàn)給管理者,為管理者的決策過程提供支持。
商業(yè)智能市場主體主要分為投資主體、經(jīng)營主體、服務(wù)主體三大類。根據(jù)企查貓數(shù)據(jù),截至2023年底,商業(yè)智能行業(yè)企業(yè)數(shù)量達20110家,其中民營企業(yè)占比較大,超過90%。這些企業(yè)進入行業(yè)的方式包括自建業(yè)務(wù)線、合資/戰(zhàn)略合作、并購、重組、股權(quán)投資等。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國商業(yè)智能行業(yè)深度調(diào)研及投資機會分析報告》顯示:
中國商業(yè)智能市場競爭激烈,國內(nèi)外眾多企業(yè)都在爭奪市場份額。頭部廠商如帆軟、永洪科技、百度等占據(jù)較大市場份額,而阿里巴巴、騰訊等則處于第二梯隊。根據(jù)市場份額數(shù)據(jù),帆軟在2022年上半年以16.7%的市場份額位居第一,微軟和永洪科技分別位列第二、三位。市場集中度較高,CR3和CR5分別達到33.9%和47.2%。
隨著大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的廣泛應(yīng)用,商業(yè)智能行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。同時,中國政府高度重視商業(yè)智能行業(yè)的發(fā)展,出臺了一系列扶持政策。此外,中國擁有龐大的企業(yè)和政府機構(gòu)群體,對商業(yè)智能的需求十分強烈。這些因素為商業(yè)智能行業(yè)提供了巨大的市場機會。商業(yè)智能市場面臨著數(shù)據(jù)安全、技術(shù)更新迅速等瓶頸問題。同時,國內(nèi)外眾多企業(yè)都在爭奪市場份額,競爭日益激烈。因此,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和改進,提高服務(wù)質(zhì)量和競爭力。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,現(xiàn)今商業(yè)智能行業(yè)正處于上升通道,已進入爆發(fā)突破發(fā)展階段。2023年,商業(yè)智能行業(yè)取得了重大發(fā)展,多種工具和方法已經(jīng)涌現(xiàn),大數(shù)據(jù)分析和可視化系統(tǒng)已經(jīng)成熟,人機混合智能分析正在迅速發(fā)展,具有實時查詢、仿真模擬等特點的商業(yè)智能系統(tǒng)研發(fā)也已有重大突破。
商業(yè)智能行業(yè)未來發(fā)展前景及投資機會分析
隨著大數(shù)據(jù)、云技術(shù)的發(fā)展,政務(wù)云的SaaS服務(wù)成為未來的第二大趨勢。從降本增效的角度來看,政務(wù)云已經(jīng)由原來的轉(zhuǎn)售、定向開發(fā)演變?yōu)镾aaS服務(wù)模式。因此,要求低代碼開發(fā)平臺或BI商業(yè)智能相關(guān)產(chǎn)品需具備適應(yīng)多租戶、多應(yīng)用場景的要求。未來,企業(yè)將持續(xù)投資于商業(yè)智能平臺,以支持更全面的大數(shù)據(jù)分析和挖掘。由于商業(yè)智能可以解決企業(yè)明確的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)要求,同時又能節(jié)省大量人力物力,因此將成為企業(yè)發(fā)展的重要工具。
IDC預(yù)測商業(yè)智能,到2026年,中國商業(yè)智能軟件市場規(guī)模將達到20.2億美元,未來五年市場復(fù)合年增長率(CAGR)為20.8%。 受數(shù)據(jù)安全、行業(yè)監(jiān)管、合規(guī)要求等因素影響,短期內(nèi),國內(nèi)大部分企業(yè)仍會選擇本地部署模式的商業(yè)智能產(chǎn)品。 預(yù)計到2026年,本地部署模式仍將占據(jù)中國商業(yè)智能軟件市場的80.9%。
隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險的上升,數(shù)據(jù)安全和隱私保護將成為商業(yè)智能領(lǐng)域的重要議題。企業(yè)需要加強數(shù)據(jù)管理和安全保護能力,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全和隱私。綜上所述,商業(yè)智能行業(yè)市場未來發(fā)展趨勢及前景廣闊,市場規(guī)模將持續(xù)增長,技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新將推動行業(yè)發(fā)展。同時,企業(yè)也需要關(guān)注數(shù)據(jù)安全和隱私保護等挑戰(zhàn),確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
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