生活美容行業(yè)作為服務消費的重要組成部分,近年來市場規(guī)模持續(xù)擴大。消費者對美容產(chǎn)品和服務的需求越來越個性化,希望能夠根據(jù)自己的膚質(zhì)、需求和喜好定制適合自己的美容方案。這種趨勢推動了生活美容行業(yè)向多元化、個性化、專業(yè)化發(fā)展。
生活美容是指運用化妝品、保健品和非醫(yī)療器械等非醫(yī)療性手段,為消費者進行的諸如皮膚護理、按摩等帶有保養(yǎng)或保健性的非侵入性的美容護理服務,具體包括美發(fā)、美甲、面部美容護理、美體塑身、足浴、SPA和化妝服務等。行業(yè)內(nèi)的企業(yè)主要是小微企業(yè),一般都有門店,門店的業(yè)務主要是美容服務,并通過美容服務推銷化妝品等美容產(chǎn)品。由于行業(yè)內(nèi)的很多企業(yè)一般都符合小微企業(yè)的定義,因此可以享受國家對于小微企業(yè)的稅收等優(yōu)惠措施。
生活美容行業(yè)一般都是連鎖經(jīng)營,通過直營或者加盟模式創(chuàng)建連鎖經(jīng)營品牌,提供標準化產(chǎn)品、服務以及標準化的員工培訓,各個連鎖品牌通過統(tǒng)一的營銷模式、銷售話術(shù)拓客以及推廣產(chǎn)品和服務。雖然門店加入連鎖經(jīng)營品牌,但在部分門店采用獨立經(jīng)營的方式。連鎖化經(jīng)營模式可以適當簡化門店的經(jīng)營方式,在產(chǎn)品供應、員工培訓、營銷模式、銷售話術(shù)、門店管理等方面取得連鎖品牌主題的支持,從而獲得市場競爭優(yōu)勢。
一般門店的目標客戶以女性為主,各類產(chǎn)品對應的目標客戶都不同。比如有按摩服務的減肥產(chǎn)品,其目標客戶一般在35-55歲的中產(chǎn)女性為主。生美行業(yè)的部分企業(yè)雖然加入了一些連鎖品牌,可是運營方式一般都是以個體戶形式的私人小作坊運作為主,是一種典型的”坐商”,主要覆蓋門店周邊3公里范圍內(nèi)的人群,一般以常住人口為主,有些門店也會開在商業(yè)中心,以白領(lǐng)為目標客戶。
生活美容行業(yè)的產(chǎn)品主要分為三大類:美容儀器、美容服務、化妝品類,其中對于行業(yè)內(nèi)的小微企業(yè)而言,他們以從事美容服務為主,兼營其他美容產(chǎn)品的銷售。服務加商品打包成一整套產(chǎn)品來銷售是主流。盈利模式為生美行業(yè)的產(chǎn)品如化妝品類、服務類產(chǎn)品毛利很高,資金周轉(zhuǎn)速度較快。行業(yè)的主要盈利模式是通過口碑、品牌、精心服務、價格大力拓展客戶,用心服務客戶,讓客戶滿意,提高客戶的購買頻次和提高客單價來實現(xiàn)盈利。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國生活美容行業(yè)市場深度分析與發(fā)展趨勢報告》顯示:
消費者不僅關(guān)注美容效果,還越來越注重服務體驗和產(chǎn)品的安全性、成分安全性和環(huán)保性。這要求美容機構(gòu)在提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,還需注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。2022年中國生活美容服務業(yè)的市場規(guī)模約為6861億元,雖然比上年略有下降,但考慮到各種復雜因素的影響,這一表現(xiàn)已屬不易。預計隨著消費者對美的追求不斷升級,市場規(guī)模將繼續(xù)穩(wěn)步增長。
生活美容市場的主要參與者包括連鎖加盟美容院、獨立品牌美容院、SPA中心等。其中,連鎖美容院憑借其品牌影響力和資源優(yōu)勢,占據(jù)市場份額較大。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),2022年我國美容院行業(yè)市場規(guī)模約為5614.5億元,其中連鎖美容院市場規(guī)模占比90.2%。
市場競爭主要體現(xiàn)在品牌建設(shè)、服務質(zhì)量、創(chuàng)新能力和人才培養(yǎng)等方面。一些具有創(chuàng)新精神和市場洞察力的品牌開始嶄露頭角,通過提供個性化的美容服務、引入新興的美容技術(shù)等手段,贏得消費者的廣泛好評。
預計在未來幾年內(nèi),生活美容行業(yè)將繼續(xù)保持增長態(tài)勢,市場規(guī)模將進一步擴大。技術(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)推動生活美容行業(yè)的發(fā)展,為行業(yè)帶來新的增長點。隨著消費者需求的個性化、多樣化,生活美容行業(yè)將向更加精細化、個性化的方向發(fā)展,提供專業(yè)的美容服務。
線上營銷和數(shù)字化運營將成為生活美容行業(yè)的重要發(fā)展方向,線上線下融合將成為行業(yè)的新趨勢。綜上所述,生活美容行業(yè)市場未來將繼續(xù)保持增長態(tài)勢,并呈現(xiàn)出個性化、專業(yè)化、線上線下融合、技術(shù)創(chuàng)新等發(fā)展趨勢。企業(yè)需要緊跟市場趨勢和消費者需求變化,不斷創(chuàng)新和提升自身實力,以在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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