家政服務(wù)業(yè)供不應(yīng)求
我國(guó)家政服務(wù)業(yè)近年來(lái)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),經(jīng)營(yíng)主體活力得到較好釋放。據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)測(cè)算,目前我國(guó)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員約為3000萬(wàn)人,而實(shí)際需求超過(guò)5000萬(wàn)人,存在廣闊的發(fā)展空間。家政服務(wù)員的薪酬得到明顯提升,某家政公司發(fā)布的《2023年阿姨年鑒》顯示,2023年平臺(tái)月薪在8000元及以上的阿姨占比為27.9%,相比2020年的15.8%漲幅明顯。
家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質(zhì)量、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù),嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育,繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù),家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。
商務(wù)部等9部門印發(fā)《2024年家政興農(nóng)行動(dòng)工作方案》
據(jù)商務(wù)部網(wǎng)站消息,近日,商務(wù)部等9部門聯(lián)合印發(fā)了《2024年家政興農(nóng)行動(dòng)工作方案》,從五個(gè)方面提出25項(xiàng)具體措施,深入開展2024年家政興農(nóng)行動(dòng),提振家政服務(wù)消費(fèi),助力推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興。家政服務(wù)業(yè)作為生活服務(wù)業(yè)的重要組成部分,在促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)中具有重要作用,也是事關(guān)千家萬(wàn)戶的民生產(chǎn)業(yè),成為時(shí)下關(guān)注的熱點(diǎn)。
我們的報(bào)告《2024-2029年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中擁有正確的洞察力,就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會(huì)化、職業(yè)化、市場(chǎng)化,屬于民生范疇。由社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來(lái)承擔(dān),幫助家庭與社會(huì)互動(dòng),構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以此促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
家政服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類,200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場(chǎng)需求的多樣性特點(diǎn),家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢(shì)。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分,月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。
家政服務(wù)的內(nèi)容主要包括:家庭服務(wù),如家庭保潔、衣物洗滌、照料家庭成員中的病患、殘疾人;以及管理家庭有關(guān)事務(wù),如采購(gòu)日常生活用品、看護(hù)嬰幼兒、護(hù)理老年人、看護(hù)病人、托管人接送服務(wù)、家庭教育等。
目前隨著家政服務(wù)范圍日益擴(kuò)大,服務(wù)分工更加精細(xì),從業(yè)人員的服務(wù)水平尚不能滿足目前市場(chǎng)的需求,專業(yè)的家政服務(wù)人員則少之又少。這就必然要求家政服務(wù)行業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,建立市場(chǎng)反饋機(jī)制,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰,實(shí)現(xiàn)資源充分合理配置,培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務(wù)人員,對(duì)將來(lái)家政服務(wù)的市場(chǎng)化起到很大的推動(dòng)作用。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2024-2029年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析:
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高,新的需求不斷產(chǎn)生,就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神,不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達(dá)到完善。
中青年群體是當(dāng)前家政服務(wù)消費(fèi)的主力軍,且向線上轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)明顯。家政企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐也在加快,如某企業(yè)利用在線直播等方式提升品牌傳播力。
伴隨著居民對(duì)家政服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求的不斷提高,家政服務(wù)正朝著更為個(gè)性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。
家政服務(wù)業(yè)存在的問(wèn)題
然而,需要注意的是對(duì)標(biāo)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求,我國(guó)家政服務(wù)業(yè)仍存在有效供給不足、行業(yè)管理不規(guī)范、消費(fèi)者滿意度有待提升等問(wèn)題,制約了行業(yè)的發(fā)展壯大。
報(bào)告對(duì)我國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r、供需狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局、贏利水平、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了分析。報(bào)告重點(diǎn)分析了家政服務(wù)企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)銷、戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)狀況等。
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