醫(yī)美行業(yè)兼具醫(yī)療屬性和消費(fèi)屬性,監(jiān)管涉及多個(gè)部門,往往存在監(jiān)管“盲區(qū)”。醫(yī)美行業(yè)進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代,既說明行業(yè)相關(guān)主管部門的決心,也給予醫(yī)美行業(yè)一個(gè)規(guī)范、持續(xù)、繁榮發(fā)展的契機(jī)。預(yù)計(jì)在監(jiān)管政策規(guī)范、協(xié)會組織引導(dǎo)、行業(yè)透明度持續(xù)提升下,醫(yī)美機(jī)構(gòu)與醫(yī)美市場有望迎來規(guī)范化、健康化發(fā)展。
醫(yī)療美容根據(jù)是否需要手術(shù),分為手術(shù)類和非手術(shù)類醫(yī)療美容,均是由經(jīng)注冊的專業(yè)醫(yī)師及醫(yī)療專家進(jìn)行。手術(shù)類醫(yī)療美容服務(wù)指的是通過手術(shù)對胸、鼻、眼皮及其他身體部位進(jìn)行侵入性地改變,旨在從根本上改變外觀。非手術(shù)類醫(yī)療美容服務(wù)又稱為微整形,主要包括注射療法和激光療法。
從產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)來看,根據(jù)輕醫(yī)美項(xiàng)目的種類,對應(yīng)不同的原材料,光電類項(xiàng)目上游原材料包括激光整容醫(yī)療器械、光子發(fā)生器等,注射類項(xiàng)目上游原材料包括透明質(zhì)酸、水光針、肉毒素、線雕產(chǎn)品、醫(yī)美專用注射器、醫(yī)美專用抽吸機(jī)等。產(chǎn)業(yè)鏈中游為各類布局有注射類和光電類項(xiàng)目的醫(yī)美機(jī)構(gòu),包括公立醫(yī)院、民營醫(yī)美機(jī)構(gòu)等,同時(shí),市場上還有一大批非正規(guī)的機(jī)構(gòu),包括私人診所、美容院等,這些地方是醫(yī)療事故的高發(fā)區(qū),也是容易引起消費(fèi)者對整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生不信任感的一大源頭。產(chǎn)業(yè)鏈下游為消費(fèi)者,根據(jù)對于醫(yī)美項(xiàng)目的消費(fèi)偏好,主要分為高端項(xiàng)目消費(fèi)者、中端項(xiàng)目消費(fèi)者以及低端項(xiàng)目消費(fèi)者。
醫(yī)療美容是消費(fèi)行業(yè)中的黃金賽道,其中具有靈活、創(chuàng)傷小、恢復(fù)期短、風(fēng)險(xiǎn)低等特點(diǎn)非手術(shù)類的輕醫(yī)療美容發(fā)展迅速,2022年我國非手術(shù)類的輕醫(yī)療美容市場規(guī)模達(dá)1207億元,占整體市場的53.2%,手術(shù)類占比達(dá)46.8%。
2002年,F(xiàn)DA(美國食品藥品監(jiān)督管理局)批準(zhǔn)Botox治療眉間皺紋,2003年,F(xiàn)DA批準(zhǔn)玻尿酸用于除皺用途,這種不含硫的酸性粘多糖可以讓人體的結(jié)締組織、上皮組織和神經(jīng)組織快速補(bǔ)水、恢復(fù)活力,此后逐步成為輕醫(yī)美黃金賽道。
目前,根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年醫(yī)美產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢分析報(bào)告》研究顯示:
近年來,國務(wù)院、國家衛(wèi)生部、商務(wù)部、國家食品藥品監(jiān)督管理總局等部門出臺了多項(xiàng)政策監(jiān)管細(xì)則,規(guī)范醫(yī)美行業(yè)?!夺t(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系年度自查報(bào)告編寫指南》《醫(yī)療美容廣告執(zhí)法指南》《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)可用于醫(yī)療美容的醫(yī)療器械監(jiān)管的通知》等多項(xiàng)政策,明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)美醫(yī)師及醫(yī)美項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)入要求管理,引導(dǎo)消費(fèi)者識別合法正規(guī)機(jī)構(gòu),防范不合規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)野蠻生長,促進(jìn)醫(yī)美行業(yè)健康有序發(fā)展。
近年來,我國多個(gè)部門發(fā)布了規(guī)范輕醫(yī)美行業(yè)發(fā)展的政策文件,全面保障了消費(fèi)者的權(quán)益,同時(shí),也對假冒產(chǎn)品、不合規(guī)的商家進(jìn)行了嚴(yán)厲的打擊,較大程度上促進(jìn)了行業(yè)健康發(fā)展。
然而,近五年來美容行業(yè)的增速有所放緩,主要受經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、法律法規(guī)完善及市場理性化趨勢的影響。行業(yè)利潤率已趨于合理,不再是高利潤率的行業(yè),導(dǎo)致市場競爭日益激烈,優(yōu)勝劣汰現(xiàn)象加劇。因此,美容院需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)流程、按摩手法舒適度以及高科技儀器的實(shí)際效果等,以維持顧客忠誠度和市場競爭力。
當(dāng)前,以產(chǎn)品銷售為主的美容院仍占多數(shù),但服務(wù)特色和技術(shù)創(chuàng)新在競爭中的作用日益凸顯。因此,美容院需要綜合考慮品牌建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力和人才培養(yǎng)等多方面因素,以提升自身在市場中的競爭力。
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