智慧旅游行業(yè)是利用移動云計算、互聯(lián)網(wǎng)等新技術,通過便攜終端設備,讓游客與網(wǎng)絡實時互動,提供高效旅游信息化服務。其產(chǎn)業(yè)鏈包括旅游信息化、網(wǎng)絡營銷、旅游資源和旅游服務。旅游信息化是智慧旅游的基礎,網(wǎng)絡營銷能提升企業(yè)知名度和市場份額,旅游資源是核心支撐,而旅游服務則是提供給游客的全方位體驗。整個產(chǎn)業(yè)鏈正朝著多樣化、生態(tài)化、智能化方向發(fā)展。
隨著科技的飛速發(fā)展,我們生活的方方面面都在經(jīng)歷著前所未有的變革。旅游業(yè)作為服務業(yè)的重要組成部分,也在這場變革中迎來了前所未有的發(fā)展機遇。智慧旅游,作為科技與旅游深度融合的產(chǎn)物,正以其獨特的魅力,引領著旅游業(yè)向更加便捷、高效、個性化的方向發(fā)展。本文將詳細探討智慧旅游的概念、特點以及其對旅行者生活帶來的深遠影響,展現(xiàn)科技如何讓旅行變得更加輕松,使旅行成為生活的一部分。
中國經(jīng)濟上半年成績單出爐。其中,餐飲收入、交通出行服務類、旅游咨詢租賃服務類、文體休閑服務類零售額都保持較快增長。各地也乘暑期文旅旺季的東風,接連推出政策扶持“智慧文旅”。近日,深圳市福田區(qū)就推出相關政策,重點支持文化、旅游等領域創(chuàng)新及高質(zhì)量發(fā)展。其中,針對在線視聽、低空文旅等新產(chǎn)業(yè)提出多項扶持政策,支持資金最高可達1000萬元。
“數(shù)字科技為文旅產(chǎn)業(yè)的賦能,首先體現(xiàn)在優(yōu)化文旅產(chǎn)業(yè)的供給端?;ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術進一步打破了現(xiàn)實的藩籬,為消費者提供了更優(yōu)質(zhì)的體驗和更多元的選擇?!睌?shù)字科技還在為文旅行業(yè)精細化管理提供助力,憑借物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術,打通文旅產(chǎn)業(yè)鏈上下游的信息流、資金流、人才流等,繼而實現(xiàn)整個行業(yè)的提質(zhì)增效。同時,直播、短視頻等數(shù)字營銷方式,也有望帶來乘數(shù)效應,創(chuàng)造如淄博燒烤、天水麻辣燙等現(xiàn)象級的文旅爆點。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年智慧旅游行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》顯示
智慧旅游是數(shù)字經(jīng)濟與旅游業(yè)深度融合產(chǎn)生的新型經(jīng)濟業(yè)態(tài)。近年來,政策端積極發(fā)力推動智慧文旅,為文旅新創(chuàng)意筑巢引鳳。
5月13日,文化和旅游部辦公廳、中央網(wǎng)信辦秘書局等五部門印發(fā)《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》,提出培育豐富智慧旅游產(chǎn)品。并明確鼓勵和支持文博場館、考古遺址公園、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游休閑街區(qū)、主題公園、演藝場所、夜間文化和旅游消費集聚區(qū)等,運用虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)、拓展現(xiàn)實(XR)、混合現(xiàn)實(MR)、元宇宙、裸眼3D、全息投影、數(shù)字光影、智能感知等技術和設備建設智慧旅游沉浸式體驗新空間,培育文化和旅游消費新場景。
智慧旅游還通過大數(shù)據(jù)分析技術,實現(xiàn)了對游客需求的精準把握和滿足。通過對游客行為數(shù)據(jù)的收集和分析,旅游企業(yè)可以了解游客的興趣偏好、消費習慣等信息,進而制定更加精準的營銷策略和產(chǎn)品推廣方案。例如,根據(jù)游客的歷史游覽記錄和偏好,可以推薦相似的景點或旅游產(chǎn)品;根據(jù)游客的消費水平和消費習慣,可以定制個性化的旅游套餐和優(yōu)惠活動。這種基于大數(shù)據(jù)分析的精準營銷方式,不僅提高了營銷效果,也增加了游客的滿意度和忠誠度。
智慧旅游還注重為游客提供個性化的旅游體驗。通過智能化技術的應用,旅游企業(yè)可以根據(jù)游客的需求和偏好,為游客量身定制旅游行程和產(chǎn)品。例如,針對喜歡戶外運動的游客,可以推薦徒步、騎行等旅游產(chǎn)品;針對喜歡文化歷史的游客,可以安排參觀博物館、古跡等旅游項目。此外,智慧旅游還可以通過虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術手段,為游客提供沉浸式的旅游體驗,讓游客在旅游過程中更加深入地了解和感受當?shù)氐奈幕惋L土人情。
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如果企業(yè)想抓住機遇,并在合適的時間和地點發(fā)揮最佳作用,那么我們推薦您閱讀我們的報告《2024-2029年智慧旅游行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。我們的報告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風險和機遇。在未來的競爭中擁有正確的洞察力,就有可能在適當?shù)臅r間和地點獲得領先優(yōu)勢。