近年來，我國人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，保持強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭。全球人力資源服務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)也將持續(xù)增長，主要受到企業(yè)對(duì)外包服務(wù)需求的推動(dòng)。中國作為重要市場(chǎng)之一，其人力資源服務(wù)行業(yè)的發(fā)展對(duì)全球市場(chǎng)具有重要影響。

眾所周知，一個(gè)企業(yè)的成功或因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者多謀善斷，或技術(shù)高于對(duì)手，或市場(chǎng)拓展迅速，或因?yàn)榉?wù)優(yōu)良…所有這些都和“人”休戚相關(guān)。IT產(chǎn)業(yè)對(duì)技術(shù)依賴的強(qiáng)度和技術(shù)更新的速度都遠(yuǎn)大于其他產(chǎn)業(yè)。在IT產(chǎn)業(yè)中，很多企業(yè)都是白手起家，有了合適的人力資源，就能創(chuàng)造資金、信息、市場(chǎng)、設(shè)備，建立起欣欣向榮的企業(yè)。但同時(shí)有些原來已經(jīng)發(fā)展得很好的IT企業(yè)，盡管有良好的設(shè)備、充足的資金、廣闊的市場(chǎng)，由于種種原因，或因人力資源儲(chǔ)備不足，人才流失，缺乏源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新的支持而使技術(shù)Ft趨落后，最終失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而破產(chǎn)在IT產(chǎn)業(yè)中員工的能力、進(jìn)行創(chuàng)造的積極J生及他們的合作精神，信息的傳遞速度及效果，人員和知識(shí)的儲(chǔ)備和銜接等因素十分明顯地影響著成果推出的速度，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，以及企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。而這些因素的形成都離不開恰當(dāng)?shù)娜肆Y源管理。

IT產(chǎn)業(yè)在以知識(shí)為基礎(chǔ)的財(cái)富創(chuàng)造系統(tǒng)中，其所依賴的戰(zhàn)略資源重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向人。IT產(chǎn)業(yè)的人力資源有其與其他產(chǎn)業(yè)明顯不同的特點(diǎn)：?jiǎn)T工一般年齡較輕，受教育水平高，工作能力強(qiáng)，可以獲得的工作機(jī)會(huì)多;他需求層次比較高，對(duì)受尊重及自我實(shí)現(xiàn)等需要追求較多;他們很重視公司給自己創(chuàng)造的發(fā)展機(jī)會(huì)，重視公司對(duì)自己的培訓(xùn);喜歡從事富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作;珍視自身獨(dú)立性，追求平等、自由，反感別人把思想和作法強(qiáng)加于己。

人力資源行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)格局分析

人力資源是指一個(gè)國家或地區(qū)中，處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過勞動(dòng)年齡但具有勞動(dòng)能力的人口總和，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一要素，它的數(shù)量、質(zhì)量以及配置是影響國家經(jīng)濟(jì)增長的決定性因素。勞動(dòng)力是寶貴的資源和財(cái)富。第七次全國人口普查結(jié)果顯示，我國16歲至59歲勞動(dòng)年齡人口為8.8億人，勞動(dòng)年齡人口的總規(guī)模仍然較大;人口平均年齡為38.8歲，依然年富力強(qiáng)。將近9億勞動(dòng)年齡人口，是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大優(yōu)勢(shì)和潛力所在，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供了重要支撐，也為“人口紅利”和“人才紅利”的持續(xù)釋放提供了保障?！笆奈濉逼陂g，中國勞動(dòng)年齡人口依然保持在9億人左右。中國的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力正在由總量?jī)?yōu)勢(shì)向人均優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變。中國新增勞動(dòng)力平均受教育年限在發(fā)展中國家處于前列，高層次人才培養(yǎng)能力顯著提高。

改革開放以來，特別是近10年以來，中國各級(jí)教育普及程度明顯提升，達(dá)到中高收入國家水平。由于教育普及水平與人力資源存量水平過低，人口規(guī)模超大，新增勞動(dòng)力人口人均受教育年限提升對(duì)于整體人力資源存量改善速度緩慢;加之世界各國人均受教育年齡持續(xù)提升，導(dǎo)致中國教育普及水平和人力資源開發(fā)水平在全球各國排名僅從第30位提升到第28位，不及其他指標(biāo)提升速度。中國人口規(guī)模大，人均受教育年限指標(biāo)改善十分緩慢，高中及高中以上勞動(dòng)者的比例不到30%。對(duì)于中國來說，提升人力資源開發(fā)質(zhì)量依然任重而道遠(yuǎn)。

在我國人口紅利由數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)的過程中，人力資源服務(wù)行業(yè)所扮演的經(jīng)濟(jì)角色在變得越來越重要。且受益于國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高附加值上游發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及全球化發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)人力資源服務(wù)的整體需求快速增長。在經(jīng)濟(jì)增長放緩與下行的周期中，人力資源服務(wù)行業(yè)充分滿足企業(yè)對(duì)于成本管控和人才優(yōu)化配置的需求。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國人力資源行業(yè)市場(chǎng)前瞻分析與未來投資戰(zhàn)略報(bào)告》顯示：

過三十多年的發(fā)展，我國人力資源服務(wù)行業(yè)積極借鑒國外先進(jìn)用工模式、汲取成功管理經(jīng)驗(yàn)，已從單一的人事服務(wù)向著中高端獵頭、勞務(wù)派遣、招聘外包等多業(yè)態(tài)并存的新格局邁進(jìn)，市場(chǎng)活力不斷被激發(fā)，行業(yè)規(guī)模在持續(xù)擴(kuò)大。截至2021年，我國就業(yè)人員規(guī)模下降至7.47億。但從人才需求側(cè)看，近年來我國整體人才需求旺盛，根據(jù)人力資源和保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)，截至2021年，我國人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)共5.9萬家，人力資源服務(wù)業(yè)從業(yè)人員達(dá)103.2萬人。截至2022年底，全國共有各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)6.3萬家，從業(yè)人員104.2萬人，當(dāng)年全行業(yè)為3.1億人次勞動(dòng)者提供了各類就業(yè)服務(wù)，為5268萬家次用人單位提供了專業(yè)支持。

根據(jù)人社部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，自2015年至2019年，人力資源服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模從0.97萬億元增長至1.96萬億元，復(fù)合增長率達(dá)到19.2%左右，呈現(xiàn)出快速增長趨勢(shì)。《關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代人力資源服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確了“行業(yè)營業(yè)收入到2025年突破2.5萬億元”的發(fā)展目標(biāo)。

人力資源服務(wù)行業(yè)已形成了多元共榮的競(jìng)爭(zhēng)格局，國內(nèi)大型人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)和外資機(jī)構(gòu)并存，競(jìng)爭(zhēng)激烈。服務(wù)機(jī)構(gòu)需要不斷提升服務(wù)水平和創(chuàng)新能力，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，一些具有品牌優(yōu)勢(shì)、技術(shù)實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)將逐漸脫穎而出，市場(chǎng)集中度有望進(jìn)一步提高。高技能人才短缺是人力資源服務(wù)行業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。企業(yè)需要人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)提供定制化的人才培養(yǎng)和發(fā)展計(jì)劃，以滿足企業(yè)的長期發(fā)展需求。

人力資源行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

未來，隨著企業(yè)對(duì)高效、專業(yè)人力資源服務(wù)需求的不斷增加，以及技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用，人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)將繼續(xù)保持增長態(tài)勢(shì)。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)需要不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，以適應(yīng)市場(chǎng)變化、滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，通過引入新技術(shù)、拓展新服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)質(zhì)量等方式來增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力。

綜上所述，人力資源行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀呈現(xiàn)出市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速、靈活用工與遠(yuǎn)程辦公興起、全球化與跨文化管理趨勢(shì)明顯等特點(diǎn)。同時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、市場(chǎng)集中度提高、人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備等挑戰(zhàn)也不容忽視。未來，人力資源服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)將繼續(xù)保持增長態(tài)勢(shì)，并迎來更多的創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)遇。

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