隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的興起,以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進,商業(yè)智能行業(yè)進入了高速發(fā)展期。商業(yè)智能化,通常指的是利用先進的技術(shù)、數(shù)據(jù)、算法等手段,對商業(yè)運營開展智能化管理,以實現(xiàn)更高效、精準(zhǔn)、智能和個性化的商業(yè)運營。這種智能化的商業(yè)模式能夠提升運營效率、降低成本、增加收益,并為用戶提供更好的體驗和服務(wù)。
商業(yè)智能化產(chǎn)業(yè)鏈上下游發(fā)展現(xiàn)狀及市場規(guī)模、競爭格局分析
商業(yè)智能產(chǎn)業(yè)鏈上游為企業(yè)信息化系統(tǒng)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)整合、基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商;產(chǎn)業(yè)鏈中游為大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)供應(yīng)商、垂直領(lǐng)域產(chǎn)品供應(yīng)商、各場景解決方案供應(yīng)商;產(chǎn)業(yè)鏈下游為應(yīng)用領(lǐng)域,主要為金融、電商、物流、出行、媒體、工業(yè)等領(lǐng)域。其中,中國商業(yè)智能下游應(yīng)用領(lǐng)域占比最重的為電信領(lǐng)域,占比為36%,其次金融領(lǐng)域占比32%,保險領(lǐng)域占比14%,制造領(lǐng)域占比9%,零售領(lǐng)域占比6%,其他領(lǐng)域占比3%。
近年來,商業(yè)智能市場規(guī)模持續(xù)擴大。數(shù)據(jù)顯示,中國商業(yè)智能市場規(guī)模從2018年的3.4億元增長至2021年的7.8億元,同比2020年上漲34.48%。預(yù)計2026年中國商業(yè)智能市場規(guī)模將達到20.2億美元,未來五年市場復(fù)合年增長率(CAGR)為20.8%。
商業(yè)智能行業(yè)競爭格局多元化,既有國際知名品牌如IBM、SAP、Microsoft等,也有國內(nèi)知名企業(yè)如用友網(wǎng)絡(luò)、東方國信、思創(chuàng)醫(yī)惠等。這些企業(yè)在市場上各顯神通,通過技術(shù)創(chuàng)新、市場拓展等方式爭奪市場份額。例如,2019年國內(nèi)廠商帆軟(FanRuan)以16.3%的市場份額排名第一,SAP和微軟(Microsoft)分別以9.2%和8.5%排在第二、三位。而到了2022年上半年,帆軟憑借16.7%的市場份額仍占據(jù)頭部交椅,微軟市占率小幅提高至8.9%,永洪科技市場份額占比8.3%,位列第三。
在商業(yè)智能軟件子市場中,報表分析軟件仍是目前市場最主要的需求,占比為72.8%。高級分析和預(yù)測分析市場份額占27.2%。此外,隨著云計算技術(shù)的發(fā)展,越來越多的BI產(chǎn)品將向云端遷移,提供SaaS服務(wù)模式。云端BI產(chǎn)品具有更高的可擴展性、靈活性和易用性,能夠降低企業(yè)的IT成本,提高運營效率。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國商業(yè)智能化行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢及前景預(yù)測報告》顯示:
中國商業(yè)智能用戶主要需求占比最重的為企業(yè)BI平臺數(shù)據(jù)權(quán)限管控,占比為98%,探索式自助分析占比97%,快速搭建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型占比90%,OLAP多為分析占比88%,大數(shù)據(jù)處理性能占比64%,自助數(shù)據(jù)處理占比63%。
政府對商業(yè)智能行業(yè)的支持力度也在不斷加強。一方面,政府出臺了一系列鼓勵企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策措施;另一方面,政府也加強了對數(shù)據(jù)安全和隱私保護的監(jiān)管力度,為商業(yè)智能行業(yè)的健康發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
商業(yè)智能化行業(yè)未來發(fā)展前景預(yù)測
商業(yè)智能行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)可視化、智能建模分析、機器學(xué)習(xí)算法、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能等多元化特征。這些技術(shù)的融合應(yīng)用,為企業(yè)提供了更強大的決策支持。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,商業(yè)智能技術(shù)將更加智能化、自動化,為企業(yè)提供更多便捷的服務(wù)。
隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速推進,用戶對商業(yè)智能化技術(shù)的需求將更加多樣化。企業(yè)將需要更加個性化、定制化的商業(yè)智能解決方案來滿足其特定需求。隨著商業(yè)智能化技術(shù)的不斷發(fā)展,跨界合作和并購重組將成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。企業(yè)將通過跨界合作和并購重組來拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、提高市場競爭力。
商業(yè)智能化行業(yè)市場未來發(fā)展前景廣闊。隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用場景的拓展,商業(yè)智能化技術(shù)將在更多領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。同時,市場競爭也將更加激烈,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和升級技術(shù)以滿足用戶需求。政府也將繼續(xù)加強對商業(yè)智能化行業(yè)的支持力度,為行業(yè)的健康發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。因此,商業(yè)智能化行業(yè)有望迎來更加繁榮的發(fā)展時期。
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