特許經(jīng)營(yíng)是一種獨(dú)特的商業(yè)模式,通過(guò)授權(quán)他人使用品牌、技術(shù)或經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張和市場(chǎng)占有率提升。該行業(yè)在全球范圍內(nèi),特別是中國(guó)這樣的龐大消費(fèi)市場(chǎng)中,占據(jù)重要地位。近年來(lái),隨著政府政策的支持和市場(chǎng)需求的提升,特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)得到了快速發(fā)展,市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。未來(lái),隨著數(shù)字化、智能化的普及,特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)將能夠更精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)需求,提高運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí),品牌化、專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)也將加強(qiáng),企業(yè)需不斷提升自身競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量。總體來(lái)看,特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)具有良好的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑢⒃谖磥?lái)的商業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮更大作用。
一、特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
1.1 特許經(jīng)營(yíng)的定義與特點(diǎn)
特許經(jīng)營(yíng)是指擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè),以合同形式將其擁有的經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者使用,被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng),并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。其特點(diǎn)包括:
品牌統(tǒng)一:特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)擁有統(tǒng)一的品牌形象和經(jīng)營(yíng)模式,有助于提升品牌知名度和消費(fèi)者信任度。
資源共享:特許人提供品牌、技術(shù)、管理等資源,被特許人利用這些資源開(kāi)展經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)資源共享。
風(fēng)險(xiǎn)分散:特許人通過(guò)收取特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分散到被特許人身上,降低自身風(fēng)險(xiǎn)。
快速擴(kuò)張:特許經(jīng)營(yíng)模式有助于企業(yè)快速擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升品牌影響力。
1.2 特許經(jīng)營(yíng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀
目前,特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)的發(fā)展呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
餐飲業(yè)為主導(dǎo):餐飲業(yè)仍然是特許經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)力量,包括麥當(dāng)勞、肯德基、必勝客等知名品牌。
零售業(yè)穩(wěn)步發(fā)展:便利店和專(zhuān)業(yè)店是零售業(yè)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的主力業(yè)態(tài),如7-11、羅森等便利店品牌。
其他行業(yè)逐步拓展:教育、美容美發(fā)、藝術(shù)攝影等高附加值行業(yè)也逐漸采用特許經(jīng)營(yíng)模式,如EF教育、英華美等。
外資品牌加速進(jìn)入:隨著外資舉辦特許便利店的逐步放開(kāi),各國(guó)特許品牌加快了進(jìn)入中國(guó)的步伐。
1.3 特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)的政策支持
中國(guó)政府對(duì)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)給予了大力支持,采取了一系列政策措施:
與國(guó)際接軌:1997年以來(lái),中國(guó)政府積極參與國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)研討會(huì),發(fā)布了一系列管理辦法和通知,推動(dòng)特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
稅收減免:國(guó)家機(jī)關(guān)和地方政府頒發(fā)多項(xiàng)政策減免特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的稅收,如免征營(yíng)改增稅務(wù),減輕企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。
投資支持:國(guó)家對(duì)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)投資有償支持,有助于推動(dòng)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高速發(fā)展。
1.4 特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,截至2019年底,中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4681億元,比2018年增長(zhǎng)了5.5%。這一數(shù)據(jù)表明,中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)在過(guò)去幾年中保持了穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2024年一季度,全國(guó)特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目總成交數(shù)量達(dá)到206個(gè),成交規(guī)模757億元,盡管與2023年一季度相比同比下降了45%,但公用事業(yè)和市政工程類(lèi)項(xiàng)目依然占據(jù)主導(dǎo)地位,這些領(lǐng)域的需求穩(wěn)定,技術(shù)成熟,易于符合特許經(jīng)營(yíng)政策的要求。
二、特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
2.1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,特別是在食品服務(wù)、零售和酒店業(yè)等領(lǐng)域。知名品牌的特許經(jīng)營(yíng)者數(shù)量不斷增加,使得新進(jìn)入市場(chǎng)的特許經(jīng)營(yíng)者面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此外,特許經(jīng)營(yíng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)也體現(xiàn)在商業(yè)模式的創(chuàng)新和提供更好的支持服務(wù)上。
2.2 競(jìng)爭(zhēng)格局特點(diǎn)
品牌競(jìng)爭(zhēng):品牌知名度和美譽(yù)度是特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心,知名品牌在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng):服務(wù)質(zhì)量成為企業(yè)品牌的唯一評(píng)判要素,特許企業(yè)需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以滿足消費(fèi)者的需求。
創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng):商業(yè)模式的創(chuàng)新和提供更好的支持服務(wù)成為特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。
2.3 特許經(jīng)營(yíng)模式的多樣性
特許經(jīng)營(yíng)模式主要包括單店特許、區(qū)域加盟、代理特許和二級(jí)特許四種。這些模式各有特點(diǎn),適用于不同的行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境。
單店特許:適用于小型企業(yè)和初創(chuàng)企業(yè),有助于企業(yè)快速進(jìn)入市場(chǎng),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
區(qū)域加盟:適用于具有一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè),有助于企業(yè)在特定區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌快速擴(kuò)張。
代理特許:適用于希望快速拓展市場(chǎng)但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),通過(guò)代理模式實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張和市場(chǎng)占有率提升。
二級(jí)特許:適用于大型企業(yè)和跨國(guó)企業(yè),通過(guò)二級(jí)特許模式實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的品牌擴(kuò)張和市場(chǎng)占有率提升。
三、特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)與前景分析
3.1 未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
3.1.1 行業(yè)將更加廣泛
特許經(jīng)營(yíng)將超越以餐飲為主的局面,以極強(qiáng)的滲透性進(jìn)入各個(gè)行業(yè),成為企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的有效方式。未來(lái)特許經(jīng)營(yíng)業(yè)中將廣泛采用高新技術(shù),服務(wù)業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)將成為未來(lái)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的主要領(lǐng)域。
數(shù)字時(shí)代的產(chǎn)物:以“.com”為特許經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、電子硬件產(chǎn)品以及電子軟件產(chǎn)品的特許,標(biāo)志著特許經(jīng)營(yíng)在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)必然是與時(shí)代的高科技趨勢(shì)相一致。
產(chǎn)品為中心的特許經(jīng)營(yíng)復(fù)興:一些新興的特許人企業(yè)是從一個(gè)產(chǎn)品(或系列)開(kāi)始,然后開(kāi)發(fā)出特許模式并進(jìn)而實(shí)施特許經(jīng)營(yíng)模式的。
兒童類(lèi)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始盛行:隨著家庭消費(fèi)水平的提升,兒童類(lèi)產(chǎn)業(yè)如兒童玩具、兒童教育等將成為特許經(jīng)營(yíng)的新熱點(diǎn)。
3.1.2 國(guó)際化趨勢(shì)
在全球經(jīng)濟(jì)更趨向一體化的過(guò)程中,特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化趨勢(shì)日益明顯。許多大的特許經(jīng)營(yíng)體系資金雄厚,在海外市場(chǎng)調(diào)查分析以及人員培訓(xùn)方面都有著一整套的規(guī)范,這些因素強(qiáng)烈吸引著國(guó)際市場(chǎng)上的潛在加盟者。
3.1.3 高科技成果的廣泛應(yīng)用
高科技是特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的推動(dòng)力。實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)統(tǒng)一,就要求對(duì)加盟店內(nèi)外的大量市場(chǎng)需求信息、商品與生產(chǎn)廠家信息、商品進(jìn)銷(xiāo)存信息進(jìn)行及時(shí)的采集、處理與分析。商品的大規(guī)??焖倭鬓D(zhuǎn)要求更高的通信與運(yùn)輸效率,使得特許經(jīng)營(yíng)業(yè)中廣泛采用了高科技成果。
3.1.4 與相關(guān)行業(yè)的結(jié)合日益緊密
特許經(jīng)營(yíng)是一個(gè)大范圍的復(fù)制式的網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)工程,它的建立與發(fā)展需要許多相關(guān)行業(yè)的配套跟進(jìn),比如裝飾裝潢、物流、通訊、顧客咨詢等。隨著特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大及國(guó)際化的日益盛行,特許人開(kāi)始有意識(shí)地與相關(guān)的行業(yè)企業(yè)建立日益緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。
3.1.5 統(tǒng)一與多樣化、本土化結(jié)合
雖然“統(tǒng)一”是特許經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的最根本來(lái)源之一,但全世界消費(fèi)者消費(fèi)個(gè)性化、地區(qū)差異化的現(xiàn)象卻是一個(gè)不容回避的事實(shí)。特許經(jīng)營(yíng)作為一種需要面對(duì)消費(fèi)者的商業(yè)運(yùn)營(yíng)形式,必然要越來(lái)越多地考慮不同地區(qū)的特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)所處的彼此可能相差很大的外部環(huán)境。因此,為了更大地?cái)U(kuò)張企業(yè)特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),為了更好地為每個(gè)不同單店商圈內(nèi)的消費(fèi)者提供符合他們特色需求的產(chǎn)品與服務(wù),特許經(jīng)營(yíng)將突破機(jī)械、呆板的“統(tǒng)一”束縛,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一與多樣化、本土化的有機(jī)結(jié)合。
3.1.6 資本市場(chǎng)活躍
由于特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的品牌、規(guī)模、贏利等優(yōu)勢(shì),他們正逐漸地成為資本市場(chǎng)最受關(guān)注的對(duì)象。上市、風(fēng)險(xiǎn)投資、融資等名詞將逐漸地成為特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的熱門(mén)關(guān)鍵詞。
3.2 前景分析
3.2.1 市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)
據(jù)中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的預(yù)測(cè),未來(lái)幾年中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)增長(zhǎng)。到2025年,市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到7000億元。這一預(yù)測(cè)表明,特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)在未來(lái)幾年內(nèi)將保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。
3.2.2 品牌化、專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)加強(qiáng)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,特許經(jīng)營(yíng)品牌對(duì)于品質(zhì)、服務(wù)和管理的要求將越來(lái)越高。品牌化、專(zhuān)業(yè)化將成為特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)的重要發(fā)展方向。許多成功的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)將通過(guò)加強(qiáng)品牌建設(shè)和提升服務(wù)質(zhì)量,贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
3.2.3 數(shù)字化和智能化趨勢(shì)明顯
互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的普及和應(yīng)用,為特許經(jīng)營(yíng)提供了更多的營(yíng)銷(xiāo)手段和服務(wù)方式。通過(guò)線上平臺(tái)推廣、智能化管理、大數(shù)據(jù)分析等手段,特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)需求,提高運(yùn)營(yíng)效率。
3.2.4 特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的聯(lián)合兼并加劇
在世界范圍內(nèi),特許企業(yè)的聯(lián)合兼并活動(dòng)前所未有地活躍起來(lái),激烈的競(jìng)爭(zhēng)是誘發(fā)購(gòu)并的主要?jiǎng)右?。企業(yè)期望通過(guò)兼并獲得更大的市場(chǎng)份額,更大限度地配置資源能力,節(jié)約采購(gòu)、物流和管理成本,使體系的運(yùn)作更有效率,對(duì)加盟者的支持更有力度。
3.2.5 加盟商的多盟主化成為趨勢(shì)
同時(shí)獲得多個(gè)不同盟主的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的加盟商在不斷增加。他們通過(guò)獲得多個(gè)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)來(lái)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,增加利潤(rùn),提高經(jīng)營(yíng)效率。
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