安心保險，讓客戶安心！

• 2018年10月17日 chinairnwz來源：互聯(lián)網(wǎng) 542 30
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  兒童安全手表行業(yè)競爭形勢嚴(yán)峻，合理布局才能立于不敗，否則將被淘汰！

  兒童安全手表行業(yè)研究報告中的兒童安全手表行業(yè)數(shù)據(jù)分析以權(quán)威的國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用宏觀和微觀相結(jié)合的分析方式，利用科學(xué)的統(tǒng)計分析方法，在描述行業(yè)概貌的同時，對兒童安全手表行業(yè)進(jìn)行...

　　國內(nèi)各家保險公司推出的險種各種各樣,客戶究竟選擇哪一家選擇哪一款產(chǎn)品始終往往比較糾結(jié)。甚至還有個別用戶因為貪圖某些保險公司的所謂大品牌、大名氣而購買了保險產(chǎn)品,從此讓保險給鬧騰的窩心。但是,安心保險則不同,安心保險創(chuàng)新銷售模式,將自主權(quán)交給客戶,讓客戶充分享有知情權(quán)、選擇權(quán),購買一款真正適合自己的險種,客戶可以直接在手機(jī)客戶端來完成相關(guān)保險業(yè)務(wù)。

　　為了適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的要求,安心保險憑借產(chǎn)品自身的獨特優(yōu)勢,以及對消費者的精準(zhǔn)洞察,安心保險以高效的技術(shù)系統(tǒng)為支橕,利用快速、智能、簡單這3個核心思維,已相繼推出了一些具有爆款級特質(zhì)的單品,俘虜了一批互聯(lián)網(wǎng)原住民的芳心。同時,安心也一直致力于打造極致的用戶體驗,通過微信公眾號、官網(wǎng)商城、官方APP、小程序等平臺搭建了一套完整的在線承保理賠體驗系統(tǒng)。讓消費者可以在手機(jī)端隨時隨地地購買自己所需要的保險產(chǎn)品。

　　在新技術(shù)領(lǐng)域和用戶體驗方面,安心保險通過自主研發(fā)、迎合消費者使用需求開發(fā)微信平臺等方式搭建了一套完整的在線承保、理賠體驗系統(tǒng),從承保到理賠,全流程都可以在手機(jī)上進(jìn)行自助操作。同時,安心保險引進(jìn)了阿里云在線機(jī)器人、靈伴科技智能語音機(jī)器人,阿里云在線機(jī)器人除了“猜你所想”、“答疑解惑”外,還可以“理賠指路”,即引導(dǎo)客戶上傳理賠材料,客戶可通過點擊鏈接進(jìn)入材料上傳操作頁面直接上傳理賠資料,方便快捷。而靈伴科技智能語音機(jī)器人為客戶提供了不同場景的在線語音客服服務(wù),如新契約回訪、結(jié)案支付回訪、滿意度調(diào)查等。安心保險表示,智能機(jī)器人的使用,有效降低了人力成本投入,避免了人工客服疲勞工作的不可控性,為客戶提供高效、穩(wěn)定的客服服務(wù)。

　　透明的保費,客戶享有的保障清晰明了,不存在潛在的“坑”?？蛻艨梢浴柏洷热摇?自主選擇產(chǎn)品。安心保險是首家將核心系統(tǒng)布局在云上被保以驗收的保險公司,一直致力于科技創(chuàng)新。安心主打C端客戶,2018年中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了8億,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來也為龐大的潛在客戶提供了線上查詢、線上支付、線上咨詢等諸多便捷功能,用戶可根據(jù)不同場景需求、在有限的經(jīng)濟(jì)條件選擇性價最優(yōu)的保險產(chǎn)品,避免了傳統(tǒng)保險久被詬病的“銷售誤導(dǎo)”。

　　理賠,是客戶最為關(guān)心的問題。安心保險想客戶之所想,急客戶之所急,在理賠方面更是提出了“全國理賠一張網(wǎng)”理念,一張保單保全國,35家服務(wù)中心遍布全國,讓所有客戶享受無地域差別的理賠服務(wù)。此外,完善的增值服務(wù),以及多樣化的理賠工具,確?？蛻糍I得安心,用得省心。據(jù)了解,安心互聯(lián)網(wǎng)車險用戶可以從承保、查勘、定損到理賠全部在手機(jī)上一鍵完成,并創(chuàng)造了車險用戶從出險到賠付,1.05小時完成理賠的記錄,2017年所有車險案件中,平均索賠支付周期為1.44天,在行業(yè)處于領(lǐng)先水平。

　　安心保險有信心客戶在“貨比三家”之后,一定會選擇安心保險!理由只有一個,選擇安心保險,安心!

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