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          華為綠屏門(mén)最新進(jìn)展:售后檢測(cè)屬實(shí)無(wú)條件免費(fèi)換機(jī) 換到?jīng)]問(wèn)題為止

          • 2018年11月5日 WuYaNan來(lái)源:愛(ài)極客 1388 91
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          華為Mate 20 Pro爆發(fā)的綠屏門(mén)事件最近被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。華為方面最初的態(tài)度是表示此類(lèi)現(xiàn)象為OLED顯示屏發(fā)光特性所致,拒絕對(duì)出現(xiàn)“綠屏”的用戶(hù)進(jìn)行退換機(jī)處理,但現(xiàn)在情況終于出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。

          華為Mate 20 Pro爆發(fā)的綠屏門(mén)事件最近被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。華為方面最初的態(tài)度是表示此類(lèi)現(xiàn)象為OLED顯示屏發(fā)光特性所致,拒絕對(duì)出現(xiàn)“綠屏”的用戶(hù)進(jìn)行退換機(jī)處理,但現(xiàn)在情況終于出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。


          根據(jù)數(shù)碼博主和多位用戶(hù)披露的消息稱(chēng),華為Mate 20 Pro只要檢測(cè)到顯示屏發(fā)綠的狀況,都可以到授權(quán)售后檢測(cè)換機(jī)。

          售后檢測(cè)可換機(jī)

          對(duì)于國(guó)內(nèi)外用戶(hù)頻繁曝光的華為Mate 20 Pro的綠屏門(mén)事件,華為方面此前曾經(jīng)表示在傾斜一定角度,或者低亮度情況下會(huì)出現(xiàn)輕微的顏色變化和顯示不均勻,此為OLED顯示屏發(fā)光特性所致,屬于業(yè)界屏幕的正常現(xiàn)象,建議用戶(hù)提高亮度使用。因此,對(duì)于出現(xiàn)上述問(wèn)題的用戶(hù),華為方面則拒絕進(jìn)行退換機(jī)處理。

          不僅如此,在海外市場(chǎng)華為最初的態(tài)度也與國(guó)內(nèi)相似。但隨著華為Mate 20 Pro綠屏門(mén)事件愈演愈烈,華為官方也悄然改變了態(tài)度,不僅芬蘭的用戶(hù)已經(jīng)可以在售后換機(jī),而且國(guó)內(nèi)用戶(hù)也同步享受到了這樣的待遇。根據(jù)數(shù)碼博主在微博上披露的說(shuō)法,已經(jīng)收到華為渠道部的通知,只要出現(xiàn)綠屏問(wèn)題的用戶(hù),只要檢測(cè)到確實(shí)存在顯示屏發(fā)綠的情況,無(wú)論嚴(yán)重程度,都可以到授權(quán)售后服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)后換機(jī)。此外,在貼吧也有數(shù)位用戶(hù)表示,自己已經(jīng)通過(guò)售后網(wǎng)點(diǎn)換到了新機(jī),如果再次出現(xiàn)顯示屏發(fā)綠的問(wèn)題,仍舊可以繼續(xù)換機(jī)。

          僅限LG顯示屏

          而從目前華為Mate 20 Pro所爆發(fā)的綠屏門(mén)缺陷來(lái)看,基本上都集中在采用LGD顯示屏的版本上,而配備京東方顯示屏的版本則不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題。為此,此前曾經(jīng)有業(yè)內(nèi)人士援引三星OLED專(zhuān)家給出的解釋是,由于OLED顯示屏生產(chǎn)的時(shí)候,鐳雕工程對(duì)MOSFET加工差異化導(dǎo)致偏色,屬于生產(chǎn)品質(zhì)問(wèn)題而導(dǎo)致屏幕顯示偏色。

          同時(shí)針對(duì)一些用戶(hù)所反饋的華為Mate 20 Pro的顯示屏發(fā)綠最初不明顯,但隨后會(huì)愈發(fā)嚴(yán)重的現(xiàn)象。業(yè)內(nèi)人士則表示屬于顯示屏檢測(cè)中的“進(jìn)行性不良”,也就是說(shuō)在生產(chǎn)的時(shí)候沒(méi)有任何問(wèn)題,檢測(cè)也沒(méi)有任何問(wèn)題,但在用戶(hù)使用的過(guò)程中會(huì)逐步發(fā)生不良現(xiàn)象。不過(guò),好在華為現(xiàn)在已經(jīng)提供了檢測(cè)換機(jī)服務(wù),所以即便遇到LG顯示屏版本和發(fā)綠的問(wèn)題,也可以到售后檢測(cè)后換機(jī),也算得上是解決了用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

          至此,隨著華為檢測(cè)換機(jī)政策的出爐,華為Mate 20 Pro綠屏門(mén)事件基本上可以說(shuō)是告一段落,喜歡該機(jī)的朋友可以放心購(gòu)買(mǎi)。


          解決方案如下:

          一、無(wú)條件免費(fèi)換機(jī)

          二、在新機(jī)到來(lái)之前,舊手機(jī)依舊可以使用

          三、支持新機(jī)再檢測(cè)是否有問(wèn)題,如果有可以繼續(xù)換

          四、可以一直換到?jīng)]問(wèn)題為止



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