傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型在即 云集品開拓新零售特色之路

• 2018年11月12日 chinairnwz來源：互聯(lián)網(wǎng) 1105 71
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  技術(shù)升級提升競爭力，行業(yè)轉(zhuǎn)型增強(qiáng)優(yōu)勢，隱型眼鏡行業(yè)企業(yè)如何選擇？

  隱形眼鏡（contact lens），也叫角膜接觸鏡，是一種戴在眼球角膜上，用以矯正視力或保護(hù)眼睛的鏡片。根據(jù)材料的軟硬它包括硬性、半硬性、軟性三種。隱形眼鏡不僅從外觀上和方便性方面給近視、2...

　　十幾年前,電商發(fā)展初期不被傳統(tǒng)零售接受,不被消費(fèi)者看好,敢于網(wǎng)購的人寥寥無幾。但是從萌芽到壯大,電商僅僅用10余年時間,如今網(wǎng)購成為普羅大眾的消費(fèi)習(xí)慣,成為年輕人群主流的購買場景。

　　俗話說,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),2016年以來,隨著消費(fèi)者生活水平的提升和消費(fèi)習(xí)慣的改變,多數(shù)人對購物的關(guān)注點已經(jīng)不再僅僅局限于價格,而是更加重視對消費(fèi)過程的體驗和感受,所以新零售應(yīng)運(yùn)而生,它對風(fēng)光無限的電商發(fā)起了一次強(qiáng)有力的沖擊。

　　談?wù)撔铝闶壑?首先來一個直達(dá)心靈的拷問:傳統(tǒng)零售怎么了?我們?yōu)楹我獟仐壦鴮櫺倚铝闶勰?答案可總結(jié)為三點。第一,電商用戶數(shù)量封頂。過去十年,電商用戶數(shù)量呈現(xiàn)一條爆炸上漲的曲線,如今這個趨勢已經(jīng)漸漸到頂。 第二、線下門店生意越來越難做。因為電商、購物中心等分流,消費(fèi)者越來越挑,線下生意越來越難做。第三、消費(fèi)升級。消費(fèi)升級的本質(zhì)不是消費(fèi)者多花錢,是消費(fèi)者要求變多、要求越來越高。

　　基于以上三點傳統(tǒng)零售的“頑疾”,新零售概念應(yīng)運(yùn)而生。2016年10月,馬云在云棲大會上說:純電商時代已經(jīng)過去,未來十年、二十年沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售?？梢钥闯?包括阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都漸漸認(rèn)識到新零售的重要性。

　　在叩響新零售大門之前,許多電商企業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級。因為線上購物從電商平臺誕生起就存在著明顯短板,不具備線下購物商品體驗五感都具備的優(yōu)勢。在這樣新零售大時代的背景下,跨境電商云集品挖掘更大的生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,滿足當(dāng)前消費(fèi)升級時代下顧客的需求。因為無論是傳統(tǒng)零售還是新零售,最終都要以人的消費(fèi)需要為核心,落腳在滿足人的消費(fèi)需求。

　　那么,云集品是如何滿足越來越“挑剔”的消費(fèi)者的呢?主要有兩個法寶,大數(shù)據(jù)和優(yōu)質(zhì)體驗。電商興起之初受人追捧,主要因為快捷方便,用戶不再需要去線下的實體店,只需要打開電腦或者手機(jī)即可進(jìn)行購物。但隨著電商發(fā)展,商家和商品類別增多,用戶在購物過程開始出現(xiàn)“選擇困難癥”。此時,借助新技術(shù)的手段來提升用戶的消費(fèi)效率成為一種優(yōu)選。云集品的大數(shù)據(jù)中心,讓實體店可以像電商平臺一樣檢測到店人數(shù)、體驗人數(shù)、交易人數(shù)、分享人數(shù)和精準(zhǔn)的用戶畫像,然后反饋到零售經(jīng)營層面,提升運(yùn)營效率,這是云集品極為重視的數(shù)字化門店。其次,云集品還為用戶提供優(yōu)質(zhì)的商品和體驗。傳統(tǒng)電商如今卻備受詬病的一個主要原因就在于充斥著假貨、次品等不良商品。相比之下,云集品已經(jīng)吸引了全球來自30多個國家近萬家的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)提供商入駐,線上云集品有100萬+商品SKU可供選擇,商品質(zhì)量有所保障。與線下商業(yè)聯(lián)結(jié)后,消費(fèi)者可以在商鋪里借助AR、VR等設(shè)備完成體驗,選擇下單,云集品會通過最近的倉庫完成快速配送,給消費(fèi)者提供有趣高效的購物體驗。

　　在形成一定的數(shù)據(jù)積累及分析后,云集品線下運(yùn)營中心會利用LBS、用戶分紅制度等商家周邊消費(fèi)力進(jìn)行分析、定位,幫助商家優(yōu)化業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu),進(jìn)行跨界營銷等組合。這是云集品對人、貨、場的重新組合,通過科技和數(shù)據(jù)賦能給線下商家,充分發(fā)揮線下體驗支點的作用,讓線上變成商家的大后方,共同實現(xiàn)銷售與分利。

　　未來已來,新零售的浪潮已經(jīng)襲來,云集品通過一些列新零售戰(zhàn)略布局取得了初步的成績,未來將繼續(xù)開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)持續(xù)高效地發(fā)展。

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