2019最新家電維修售后管理制度范文 附家電下鄉(xiāng)售后維修服務(wù)體系建設(shè)工作方案

• 2019年3月16日 WuYaNan來(lái)源：搜狗問(wèn)問(wèn) 756 45
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家電維修管理制度怎么寫(xiě)?該如何實(shí)施?家電維修管理制度范文兩篇，供參考。

19：00——21：00

周六、周日為全組技能培訓(xùn)日。

二、 協(xié)會(huì)設(shè)備管理規(guī)定

為確保維修協(xié)會(huì)中各項(xiàng)維修活動(dòng)的正常進(jìn)行和各種儀器的維護(hù)及使用，經(jīng)總支研究決定制定此項(xiàng)：

1、 協(xié)會(huì)內(nèi)的所有設(shè)備所有權(quán)為電氣與電子工程系，任何個(gè)人都無(wú)權(quán)私自占有，所有工具、設(shè)備由會(huì)長(zhǎng)統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)使用。

2、 協(xié)會(huì)內(nèi)所有工具、設(shè)備只供協(xié)會(huì)內(nèi)部成員使用，一律不得外借;維修協(xié)會(huì)人員如需借用，必須征得協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)同意并填寫(xiě)《家電維修協(xié)會(huì)工具、設(shè)備借用記錄薄》后方可帶走，所借工具必須及時(shí)歸還并保證其完好無(wú)損。如有損壞，則按原價(jià)賠償。

3、 所有成員在使用工具的過(guò)程中必須愛(ài)護(hù)工具，輕拿輕放，如屬正常損壞，則需按原價(jià)賠償;否則，除按原價(jià)賠償外，將收取一定的罰金。

4、 家電維修協(xié)會(huì)所有的書(shū)籍資料為公共學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)時(shí)必須愛(ài)護(hù)，不得損壞，借閱后必須按時(shí)歸還，不得在上面亂涂亂畫(huà)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從重處罰。

三、 協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)工作制度

家電維修協(xié)會(huì)是我系總支領(lǐng)導(dǎo)下的具有我電氣與電子工程系特色的一個(gè)學(xué)生團(tuán)體，會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)會(huì)的日常事務(wù)進(jìn)行管理，對(duì)總支書(shū)記負(fù)責(zé)，其具體職責(zé)如下：

1、 負(fù)責(zé)組織對(duì)協(xié)會(huì)日常事務(wù)的管理并及時(shí)地完成系團(tuán)總支下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

2、 定期組織舉辦義務(wù)維修活動(dòng)，為全校同學(xué)服務(wù)。

3、 負(fù)責(zé)對(duì)協(xié)會(huì)成員的日常管理和技能培訓(xùn)，為協(xié)會(huì)成員有實(shí)力參加暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)而努力進(jìn)取。

4、 協(xié)助系學(xué)生會(huì)其它各部做好系里的各項(xiàng)工作。

四、 關(guān)于協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)的選拔規(guī)定

家電維修協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)每屆任期為一年，與系學(xué)生會(huì)的換屆遷舉同時(shí)進(jìn)行。由于其性質(zhì)特殊，故每屆會(huì)長(zhǎng)的選定不進(jìn)行公選，采取由上屆會(huì)長(zhǎng)推薦，系總支書(shū)記任命的方式產(chǎn)生，設(shè)正會(huì)長(zhǎng)一名、副會(huì)長(zhǎng)兩名;會(huì)長(zhǎng)除具備較強(qiáng)的維修能力之外，還必須具備以下幾個(gè)方面的素質(zhì)：

1、 思想好，有較強(qiáng)的責(zé)任心，有一定的創(chuàng)新能力，能夠及時(shí)地貫徹并執(zhí)行系總支下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

2、 具備一定的組織和管理能力，有集體榮譽(yù)感;要有勇于拼搏，敢于進(jìn)取，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。

五、 協(xié)會(huì)招生細(xì)則

家電維修協(xié)會(huì)是我系學(xué)生的第二課堂，也是我系的一面獨(dú)特的旗幟，為使這協(xié)會(huì)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展和為全校同學(xué)服務(wù)，在招生時(shí)必須具備以下條件：

1、 招生范圍只限于本系各屆新學(xué)員，所招成員必須具備較好的個(gè)人素質(zhì)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力，同時(shí)也要具備一定的家電維修常識(shí)。

2、 所有學(xué)員必須通過(guò)家電維修協(xié)會(huì)招生考試，擇優(yōu)錄取。

六、 安全管理

為了確保所有協(xié)會(huì)成員在維修過(guò)程中的人身安全和協(xié)會(huì)內(nèi)財(cái)產(chǎn)的安全，經(jīng)系總支研究決定，要求所有協(xié)會(huì)成員必須遵守如下安全規(guī)定：

1、 安全用電，不私拉電源。

2、 用電解液、酒精等易腐蝕性易燃物品時(shí)，應(yīng)格外注意安全，盡量避免將其沾在身上或皮膚上，避免造成對(duì)身體不必要的傷害。

3、 帶電進(jìn)行維修時(shí)，一切流程必須按規(guī)章操作，不得違章操作、否則后果自負(fù)。

4、 愛(ài)護(hù)公物，最后離開(kāi)的同學(xué)，關(guān)好燈和門(mén)窗，切斷所有用電電源，每個(gè)組員都要有主人翁責(zé)任感。

5、 膽大心細(xì)，養(yǎng)成良好的維修習(xí)慣。

七、 科技制作

每學(xué)年我校都將舉辦一次“?！魬?zhàn)杯’”科技制作大賽，要求協(xié)會(huì)成員在每年的科技制作大賽舉辦時(shí)，必須提交自己的作品一件參加比賽，獲獎(jiǎng)?wù)呖梢詧?bào)名參加河南省科技制作大賽。

家電下鄉(xiāng)售后維修服務(wù)體系建設(shè)工作方案

為持續(xù)發(fā)揮家電下鄉(xiāng)的政策效應(yīng)，推進(jìn)家電下鄉(xiāng)售后維修服務(wù)體系建設(shè)，解決農(nóng)村地區(qū)家電售后維修服務(wù)能力弱的突出問(wèn)題，特提出本工作方案。

必要性

實(shí)施家電下鄉(xiāng)政策，對(duì)激發(fā)農(nóng)村居民消費(fèi)潛力，改善農(nóng)村居民生活條件，拉動(dòng)消費(fèi)需求增長(zhǎng)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展與應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)發(fā)揮了重要作用。隨著家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售的品種、數(shù)量和銷(xiāo)售范圍的不斷擴(kuò)大，對(duì)農(nóng)村家電售后維修服務(wù)工作也提出了更高的要求。為更好地貫徹落實(shí)家電下鄉(xiāng)政策，鞏固、加強(qiáng)政策的實(shí)施效果，推進(jìn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后維修服務(wù)體系建設(shè)十分必要。

總體要求

(一)基本原則

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以政府為主導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃推進(jìn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品售后維修服務(wù)體系建設(shè)，完善家電下鄉(xiāng)售后維修服務(wù)監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范售后維修服務(wù)體系;以企業(yè)為主體，引導(dǎo)督促家電下鄉(xiāng)中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)，加強(qiáng)售后維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，提升售后維修服務(wù)能力;以市場(chǎng)為導(dǎo)向，鼓勵(lì)和支持多方參與，積極發(fā)展第三方服務(wù)公司，促進(jìn)家電售后維修服務(wù)專(zhuān)業(yè)化;充分發(fā)揮相關(guān)機(jī)構(gòu)和協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)、服務(wù)、自律作用，保證家電下鄉(xiāng)售后維修服務(wù)體系建設(shè)規(guī)范、科學(xué)、有序，保護(hù)農(nóng)村消費(fèi)者利益。

(二)發(fā)展目標(biāo)

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