網(wǎng)約車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 2022網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展前景及趨勢(shì)分析

• 2022年1月19日 ZouJunRong來(lái)源：騰訊網(wǎng) 中研網(wǎng) 1153 74
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隨著《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》頒布肯定了網(wǎng)約車的合法地位，網(wǎng)約車市場(chǎng)步入了高速發(fā)展階段，全面合規(guī)化正在不斷加速進(jìn)程中、安全規(guī)范成為重要評(píng)價(jià)因素。未來(lái)10年，行業(yè)將進(jìn)入合規(guī)化管理成熟期。

網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展前景、網(wǎng)約車市場(chǎng)規(guī)模有多大?過(guò)去10年，網(wǎng)約車市場(chǎng)還處在探索期和市場(chǎng)啟動(dòng)期，隨著《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》頒布肯定了網(wǎng)約車的合法地位，網(wǎng)約車市場(chǎng)步入了高速發(fā)展階段，全面合規(guī)化正在不斷加速進(jìn)程中、安全規(guī)范成為重要評(píng)價(jià)因素。未來(lái)10年，行業(yè)將進(jìn)入合規(guī)化管理成熟期。

網(wǎng)約車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 2022網(wǎng)約車行業(yè)發(fā)展前景及趨勢(shì)分析

網(wǎng)約車是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革大背景下出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)，也是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)模式的典型代表。網(wǎng)約車的健康發(fā)展，對(duì)滿足多樣化出行需求、提高閑置車輛利用率、緩解城市交通環(huán)境諸多問(wèn)題、提供靈活就業(yè)機(jī)會(huì)等有著重要意義。

全國(guó)網(wǎng)約車總訂單分析

據(jù)全國(guó)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，截至2021年12月31日，全國(guó)共有258家網(wǎng)約車平臺(tái)公司取得網(wǎng)約車平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可，環(huán)比增加3家;各地共發(fā)放網(wǎng)約車駕駛員證394.8萬(wàn)本、車輛運(yùn)輸證155.8萬(wàn)本，環(huán)比分別增長(zhǎng)2.2%、3.9%。全國(guó)網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺(tái)2021年12月共收到訂單信息68123萬(wàn)單，環(huán)比上升9.3%。

網(wǎng)約車訂單合規(guī)率及排名分析

2021年12月訂單量超過(guò)30萬(wàn)單的網(wǎng)約車平臺(tái)共17家，其中訂單合規(guī)率最高的是享道出行，最低的是花小豬出行。與11月份相比，伴個(gè)桔子從11月訂單量超過(guò)30萬(wàn)單降到30萬(wàn)單以下，新增招招出行1家網(wǎng)約車平臺(tái)訂單量超過(guò)30萬(wàn)單。

按訂單合規(guī)率從高到低的分別是享道出行、如祺出行、T3出行、攜華出行、藍(lán)道出行、陽(yáng)光出行、妥妥E行、招招出行、及時(shí)用車、神州專車、曹操出行、首汽約車、幫邦行、美團(tuán)打車、萬(wàn)順叫車、滴滴出行、花小豬出行。2021年12月訂單合規(guī)率增長(zhǎng)前3名的依次是T3出行、攜華出行、幫邦行;增長(zhǎng)最后3名的依次是招招出行、及時(shí)用車、神州專車。

在各主要中心城市中，廣州、廈門、杭州、深圳、合肥、南昌、重慶、鄭州、南京9個(gè)城市訂單合規(guī)率均在80%以上。2021年12月訂單合規(guī)率增長(zhǎng)前3名的依次是寧波、?？?、濟(jì)南;增長(zhǎng)最后3名的依次是西安、大連、石家莊。

中國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模分析

近年來(lái)，中國(guó)部分城市采取限行、限牌措施，為購(gòu)車及出租車供應(yīng)帶來(lái)了較大阻礙，同時(shí)油價(jià)和日常停車費(fèi)以及汽車保險(xiǎn)、養(yǎng)護(hù)、維修等費(fèi)用高昂，造成了較高的養(yǎng)車成本。隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國(guó)民出行方式更加豐富多樣，在共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，中國(guó)網(wǎng)約車行業(yè)快速發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，自2016至2020年,我國(guó)移動(dòng)出行用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，至2020年,我國(guó)移動(dòng)出行用戶規(guī)模已達(dá)5.69億人。預(yù)計(jì)到2021年底，全國(guó)移動(dòng)出行用戶規(guī)模將增長(zhǎng)到5.398億人。

圖表：2018-2021年中國(guó)移動(dòng)出行用戶規(guī)模情況(億人)

數(shù)據(jù)來(lái)源：中研普華產(chǎn)業(yè)研究院整理

用戶規(guī)模方面，網(wǎng)約車需求反彈增長(zhǎng)，加速市場(chǎng)復(fù)蘇。受新冠肺炎疫情引發(fā) 的諸多不確定因素影響，如上班族集中開(kāi)展遠(yuǎn)程辦公，公眾對(duì)網(wǎng)約車安全防護(hù)信 心不足等，網(wǎng)約車用戶規(guī)模明顯下降。隨著疫情防控取得積極進(jìn)展，公眾對(duì)網(wǎng)約車需求有所回升。2020 年下半年，中國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)?？焖俜磸棧^上半年增長(zhǎng) 7.4%。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年底，中國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模達(dá)3.65億，較2020年3月增長(zhǎng)298萬(wàn)，占網(wǎng)民總數(shù)的36.9%。截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)約車用戶規(guī)模達(dá)3.97億，較2020 年12月增長(zhǎng)3123 萬(wàn)，占網(wǎng)民整體的39.2%。

網(wǎng)約車市場(chǎng)規(guī)模分析

2020年中國(guó)網(wǎng)約車市場(chǎng)整體交易金額達(dá)2499.1億元，同比下滑17.9%，主要原因?yàn)?受疫情影響宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、收入低于預(yù)期，用戶消費(fèi)更為謹(jǐn)慎，同時(shí)疫情防控抑制部分出行需求釋放。

隨著新技術(shù)的日趨成熟，網(wǎng)約車自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)有望逐步放開(kāi)，引領(lǐng)智能出行生活方式。在科技賦能的基礎(chǔ)上，為踐行綠色、集約發(fā)展理念，網(wǎng)約車全面新能源化提上日程，整個(gè)行業(yè)不斷探索高質(zhì)量發(fā)展路徑。

未來(lái)行業(yè)市場(chǎng)投資前景如何?想要了解更多行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)網(wǎng)約車行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境與投資趨勢(shì)分析報(bào)告》。報(bào)告對(duì)行業(yè)相關(guān)各種因素進(jìn)行具體調(diào)查、研究、分析，洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的演變趨勢(shì)以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)規(guī)模、潛在問(wèn)題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在，評(píng)估行業(yè)投資價(jià)值、效果效益程度，提出建設(shè)性意見(jiàn)建議，為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供參考依據(jù)。

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  網(wǎng)約車概念的出現(xiàn)是因?yàn)榻煌ú吭?016年7月28日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)暫行辦法》和《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，針對(duì)已經(jīng)引起多方關(guān)注的私家車參與網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)，明2...

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