智慧圖書館行業(yè)市場投資情況如何?智慧圖書館通過引入云計算技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將傳統(tǒng)圖書館的功能進(jìn)行提升,以實現(xiàn)圖書管理工作的智能化?,F(xiàn)代化信息技術(shù)讓圖書館從資源提供時代走向知識服務(wù)時代
智慧圖書館行業(yè)市場投資情況如何?智慧圖書館通過引入云計算技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將傳統(tǒng)圖書館的功能進(jìn)行提升,以實現(xiàn)圖書管理工作的智能化。現(xiàn)代化信息技術(shù)讓圖書館從資源提供時代走向知識服務(wù)時代,以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心,圖書館內(nèi)設(shè)備、書籍信息、以及用戶互聯(lián),實現(xiàn)圖書館場景精細(xì)化、智慧化管理,此外大數(shù)據(jù)、云計算以及人工智能技術(shù)的應(yīng)用,也使圖書館擺脫了之前資源存儲受限、服務(wù)效能低下的局面。
為國家發(fā)展、社會進(jìn)步、科技創(chuàng)新以及個人終身學(xué)習(xí)和全面發(fā)展提供智慧化知識信息服務(wù),既是智慧社會建設(shè)的重要目標(biāo)與內(nèi)容,也是支撐其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力量。提供專業(yè)知識信息服務(wù)是圖書館的關(guān)鍵能力,利用智慧手段構(gòu)筑立體化、全方位、廣覆蓋的知識服務(wù)體系,不斷縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝和群體數(shù)字鴻溝,是智慧社會帶給圖書館的歷史機(jī)遇與時代挑戰(zhàn)。
2023智慧圖書館行業(yè)分析報告 智慧圖書館市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?/u>
智慧圖書館是指把智能技術(shù)運(yùn)用到圖書館建設(shè)中而形成的一種智能化建筑,是智能建筑與高度自動化管理的數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新。智慧圖書館是一個不受空間限制的、但同時能夠被切實的感知的一種概念。近年來以計算機(jī)為代表的現(xiàn)代化技術(shù)在圖書館中得到了廣泛應(yīng)用,特別是RFID技術(shù)的應(yīng)用,改變了圖書館傳統(tǒng)的運(yùn)營服務(wù)模式,促進(jìn)了圖書館的現(xiàn)代化改革,提高了圖書館的運(yùn)營效率。智慧圖書館管理體系。
智慧圖書館面向“十四五”,為把握從數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化向智能化時代跨越的重要窗口期,文化和旅游部策劃了全國智慧圖書館體系建設(shè)項目和公共文化云建設(shè)項目,目前已經(jīng)在中央財政立項。這兩個重大項目的實施,智慧圖書館有助于全面推動公共文化管理和服務(wù)的智慧化升級,將對推進(jìn)“十四五”時期公共文化服務(wù)數(shù)字化建設(shè)發(fā)揮重要作用。
我國數(shù)字閱讀用戶規(guī)模為5.06億,相比2020年增長了2.49%;數(shù)字閱讀行業(yè)整體營收規(guī)模達(dá)415.7億元,增長率達(dá)18.2%。從大環(huán)境看,智慧圖書館不斷受到追捧,迸發(fā)出強(qiáng)大的活力,吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭、電信運(yùn)營商、獨立數(shù)字閱讀等不同類型的企業(yè)布局。更重要的是,數(shù)字閱讀的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式正在不斷深化和跨界延伸。
目前,已有35家省級圖書館、275家市級圖書館、159家縣級圖書館接入數(shù)字圖書館網(wǎng)絡(luò)體系,各級圖書館839個業(yè)務(wù)平臺互聯(lián)互通。人類的數(shù)據(jù)存儲已經(jīng)進(jìn)入PB、EB量級時代,智慧圖書館對城市數(shù)據(jù)存儲提出了空前挑戰(zhàn)。智慧圖書館推廣工程開始帶動全國各級圖書館進(jìn)行建設(shè),并逐步實現(xiàn)平臺、資源、服務(wù)的相連。
24小時智慧圖書館融合了智慧圖書館、文化服務(wù)站、便民服務(wù)站三項主體功能。館內(nèi)不僅配置紙質(zhì)圖書、電子圖書等圖書資源,還配備了自助辦證機(jī)、自助借還書機(jī)、電腦查詢及無線WIFI等設(shè)施設(shè)備,同時還設(shè)有手機(jī)充電站、藥箱、雨傘等便民服務(wù)設(shè)施。館內(nèi)采用了智慧化云平臺及管理平臺,實現(xiàn)各館無縫對接和24小時自助化服務(wù)。整潔明亮的環(huán)境、便利的公共設(shè)施和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為前來借閱的讀者提供了極大的便利。
當(dāng)前,我國圖書館事業(yè)由數(shù)字圖書館向智慧圖書館發(fā)展的窗口期已經(jīng)來臨。為推動全國圖書館空間、資源、服務(wù)、管理的全面智慧化升級,使圖書館事業(yè)更好服務(wù)于國家創(chuàng)新發(fā)展和公眾學(xué)習(xí)閱讀,國家圖書館提出全國智慧圖書館體系建設(shè)思路。全國智慧圖書館體系建設(shè)將為5G、人工智能等技術(shù)提供生動的規(guī)?;瘧?yīng)用場景,通過現(xiàn)代科技所蘊(yùn)含的"技術(shù)智慧",大力提升知識服務(wù)的"圖書館智慧",以全面激活創(chuàng)新創(chuàng)造過程中的"用戶智慧"。
黨的十九大報告提出建設(shè)"智慧社會",從社會發(fā)展全局出發(fā),進(jìn)行城鄉(xiāng)一體、"四化"同步的智慧化發(fā)展頂層設(shè)計。智慧社會中的基本公共服務(wù),將有望通過網(wǎng)絡(luò)化、平臺化、遠(yuǎn)程化等信息化方式,提高覆蓋面和均等化水平。
第三章 中國智慧圖書館市場發(fā)展分析
第四節(jié) 智慧圖書館服務(wù)模式及平臺構(gòu)建
一、智慧圖書館服務(wù)模式及特征
1、智慧圖書館服務(wù)模式
用戶與資源是圖書館服務(wù)中最核心的要素,為使智慧圖書館從概念變?yōu)楝F(xiàn)實,以用戶-資源的二元分析視角提出智慧圖書館服務(wù)的運(yùn)作模式,其中一方面是基于圖書館既有資源的顯性服務(wù)提供模式,另一方面是基于用戶行為分析的隱性服務(wù)提供模式。
圖表:智慧圖書館服務(wù)模式
數(shù)據(jù)來源:中研普華研究院
智慧圖書館服務(wù)模式的構(gòu)建以提供資源服務(wù)、發(fā)揮資源價值為立足點,以服務(wù)呈現(xiàn)形式為劃分標(biāo)準(zhǔn),將圖書館服務(wù)分為顯性服務(wù)和隱性服務(wù)。顯性服務(wù)包括依托實體資源,利用智能感知、識別、定位技術(shù),實現(xiàn)圖書館實體資源的自動化整理、快速查找以及自助借還等用戶在場服務(wù);依托于虛擬資源,通過語義網(wǎng)絡(luò)、Web3.0可視化等技術(shù)實現(xiàn)的圖書館虛擬資源語義標(biāo)注、異構(gòu)整合、知識關(guān)聯(lián)、多渠道接入、人性化展示及智能檢索等用戶離場服務(wù)。
智慧圖書館通過對用戶搜索、瀏覽、下載、評價等個體行為數(shù)據(jù)的采集,建立用戶個體行為數(shù)據(jù)庫;通過對個體全量數(shù)據(jù)的分析、建模,進(jìn)行行為的精準(zhǔn)預(yù)測,提供針對用戶個性化知識需求的服務(wù)。Web用戶的行為是一個非周期無限長程記憶過程,用戶的下一行為不僅與當(dāng)前行為有關(guān),還受到歷史行為的影響。
智慧圖書館對用戶個體行為數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)的自動化采集、存儲,并對其進(jìn)行分析實現(xiàn)處理、整合價值過濾,據(jù)此構(gòu)建符合用戶行為規(guī)律的模型,精準(zhǔn)預(yù)測用戶下一行為,獲取用戶隱性知識需求。
智慧圖書館基于用戶虛擬社區(qū)的社會關(guān)系交往,收集分享、交流等用戶群體行為數(shù)據(jù),構(gòu)建用戶群體的知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)圖,以社會關(guān)系為參考,實現(xiàn)信息資源的協(xié)同過濾。同時,對個體用戶小數(shù)據(jù)的匯集可形成用戶群體的大數(shù)據(jù),據(jù)此進(jìn)行群組動態(tài)聚類、知識結(jié)構(gòu)對比等大數(shù)據(jù)的價值挖掘活動,尋找不同用戶之間潛在的共同特征,擴(kuò)大推薦范圍,提高推薦質(zhì)量。用戶群體大數(shù)據(jù)還可用于圖書館服務(wù)模式變革、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和市場競爭環(huán)境完善等方面。
智慧圖書館服務(wù)模式在資源—用戶二元視角下,其服務(wù)目標(biāo)既包括用戶有意識表述的需求,也包括經(jīng)過智能感知挖掘的用戶潛在需求,從顯性需求帶來的行為數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)用戶的隱性需求,將隱性需求通過個性化推薦的形式提供給用戶,再轉(zhuǎn)化為用戶的顯性需求。因此,智慧服務(wù)模式中的顯性和隱性服務(wù)是一種螺旋式的迭代關(guān)系。
二、智慧圖書館服務(wù)平臺框架及關(guān)鍵技術(shù)
圖表:智慧圖書館服務(wù)平臺框架
數(shù)據(jù)來源:中研普華研究院
智慧圖書館的功能主要由其信息化平臺實現(xiàn),智慧圖書館服務(wù)平臺框架在考慮圖書館服務(wù)的同時,應(yīng)體現(xiàn)智慧化的特征,結(jié)合智慧圖書館服務(wù)的特點,利用物聯(lián)網(wǎng)、語義網(wǎng)、云計算、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)自下向上構(gòu)建了智慧圖書館層次模型。
智慧圖書館由物聯(lián)層、傳輸層、云計算平臺層、應(yīng)用層、用戶以及技術(shù)支撐六個部分組成。物聯(lián)層包括RFID、智能傳感、自動定位技術(shù)支持下的電子標(biāo)簽化館藏資源、自助借閱機(jī)、查詢式計算機(jī)、移動終端以及GPS定位器等設(shè)備部署,用以實現(xiàn)館藏圖書的自動上架、智能導(dǎo)航。
三、智慧圖書館建設(shè)的關(guān)鍵問題
當(dāng)前智慧圖書館的發(fā)展正處于由理論研究逐步過渡到實踐建設(shè)的關(guān)鍵時期,而構(gòu)建智慧圖書館的實踐經(jīng)驗尚未成熟,因此有必要對智慧圖書館建設(shè)中需要注意的問題進(jìn)行前瞻性探討,以促進(jìn)智慧圖書館的成功建設(shè)和實施。
智慧圖書館建設(shè)不可能一蹴而就,而系統(tǒng)功能之間又有前后的依賴要求,因此,要充分做好總體規(guī)劃和戰(zhàn)略部署,分階段有序推進(jìn);還要根據(jù)圖書館規(guī)模及所處地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平,實施適合自身發(fā)展階段與用戶群體實際需求的不同程度的智慧化,不能一味地追求高大上。同時,智慧圖書館在理念形態(tài)上與傳統(tǒng)圖書館有很大差別,其建設(shè)將引發(fā)深刻的管理變革,需要做好組織功能重構(gòu)、規(guī)章制度設(shè)計、管理流程優(yōu)化、人員培訓(xùn)教育等方面的規(guī)劃與準(zhǔn)備。
豐富、多元的信息資源是智慧圖書館實現(xiàn)的基礎(chǔ)與保障,智慧圖書館的建設(shè)離不開館際合作,圖書館之間更要以智慧圖書館的建設(shè)為契機(jī),合力打破壁壘,消除數(shù)字孤島,創(chuàng)造合作共贏的局面。圖書館聯(lián)盟以資源共享、互惠互利為目標(biāo),與智慧圖書館理念契合。然而圖書館聯(lián)盟作為圖書館聯(lián)合的最新形式,其對于資源互聯(lián)互通、共建共享的規(guī)范、機(jī)制還有待探索。
智慧圖書館以全面互聯(lián)、泛在接入的形式為用戶提供高效便捷的知識服務(wù),同時智慧平臺的資源復(fù)制、傳播的“零成本”特性也帶來了知識產(chǎn)權(quán)的問題。智慧圖書館在致力于使用其信息資源最大化用戶收益的同時,應(yīng)當(dāng)采用有效機(jī)制確保資源的版權(quán)方利益不受侵害。
利用信息技術(shù)構(gòu)建的智慧圖書館在改善用戶服務(wù)的同時,也將大大增加用戶隱私泄露的風(fēng)險。智慧圖書館記錄了用戶個人識別信息以及大量行為信息,如果利用或保護(hù)不當(dāng),會導(dǎo)致對用戶隱私權(quán)的侵害。目前,有關(guān)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館用戶隱私保護(hù)的制度法規(guī)尚未健全,用戶對隱私問題的顧慮將是智慧圖書館順利實施面臨的挑戰(zhàn)之一。因此智慧圖書館建設(shè)的同時,應(yīng)當(dāng)加快建立對用戶行為隱私、空間隱私、電子數(shù)據(jù)隱私的保護(hù)機(jī)制,以指導(dǎo)圖書館對用戶個人信息的規(guī)范應(yīng)用。
智慧圖書館市場調(diào)研如何?中研研究院對該行業(yè)作了詳盡深入的分析,投資分析等研究工作時的參考依據(jù)。智慧圖書館行業(yè)報告由中研普華行業(yè)分析專家領(lǐng)銜撰寫,同時對奶茶行業(yè)的未來發(fā)展做出科學(xué)的趨勢預(yù)測和專業(yè)的行業(yè)數(shù)據(jù)分析。
智慧圖書館行業(yè)研究報告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘智慧圖書館行業(yè)的市場潛力,基于重點細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究,提供對產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪,清晰發(fā)展方向。
更多智慧圖書館行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2022-2027年中國智慧圖書館行業(yè)深度調(diào)研與投資前景分析報告》。
http://shiquanmuye.com/report/20220921/10490647.html?id=1849709&name=liumingyue
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