預(yù)計2024年國內(nèi)旅游出游人數(shù)、國內(nèi)旅游收入將分別超過60億人次和6萬億元,出入境旅游人次和國際旅游收入將分別超過2.64億人次、1070億美元。
2023年,中國旅游業(yè)走出了三年蕭條期,在一系列促消費政策的落地促進(jìn)下,邁進(jìn)了快速復(fù)蘇進(jìn)程。文旅部數(shù)據(jù)顯示,2023年,國內(nèi)出游人次48.91億,比上年同期增加23.61億,同比增長93.3%。其中,四季度尤為亮眼,國內(nèi)出游人次12.17億,同比增長179.1%。
對于已經(jīng)到來的2024年,中國旅游研究院也做出旅游經(jīng)濟(jì)形勢持積極樂觀的預(yù)期,預(yù)計2024年國內(nèi)旅游出游人數(shù)、國內(nèi)旅游收入將分別超過60億人次和6萬億元,出入境旅游人次和國際旅游收入將分別超過2.64億人次、1070億美元。
2023年第四季度全國旅行社總數(shù)為56275家,國內(nèi)旅游組織僅3645.33萬人次,Q4平均每家旅行社國內(nèi)旅游組織僅647人次,這個數(shù)據(jù)大約是2019年同期的50%。
通過這個數(shù)據(jù)就一定說明旅行社效益變差嗎?未必。
2023年全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查報告比疫情前的2019年多了一項統(tǒng)計:國內(nèi)旅游單項服務(wù)。即把旅游產(chǎn)品的服務(wù)項目分拆出來,單項服務(wù)進(jìn)行銷售。此項數(shù)據(jù)顯示,全國旅行社去年四季度提供的旅游單項服務(wù)是1.65億人次,是國內(nèi)團(tuán)隊旅游組織的近5倍。
隨著消費者對旅游體驗的要求不斷提高,個性化、定制化的服務(wù)將成為跟團(tuán)游行業(yè)的重要發(fā)展方向。旅行社和在線旅游平臺將更加注重游客的需求和體驗,提供更加靈活、多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)。
以私家團(tuán)、精致小團(tuán)、5鉆為代表的“新跟團(tuán)”產(chǎn)品,為旅游者在國內(nèi)旅游提供了更好的服務(wù)和體驗。
攜程2020年9月11日旅游會員日一天內(nèi),跟團(tuán)游產(chǎn)品交易額超過了8000萬元。近年來,游客出行已經(jīng)從與陌生人組成大團(tuán)隊旅游,逐漸演變成更加注重私密、回歸家庭的小團(tuán)隊旅游,從標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的服務(wù)需求,演化為個性化、碎片化需求,“小團(tuán)化”“定制化”旅游發(fā)展迅速。
私家團(tuán)在跨省游恢復(fù)后迅速脫穎而出,引領(lǐng)跟團(tuán)市場復(fù)蘇增長。根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國跟團(tuán)游行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示,2020年國慶期間報名私家團(tuán)的游客量同比去年增長達(dá)100%,大幅超過國內(nèi)旅游市場的增長水平。人均花費為5000元左右,相比去年增長13%。攜程去年私家團(tuán)在整個團(tuán)隊游產(chǎn)線占比較2019年提升近4倍,國內(nèi)私家團(tuán)銷售額同比2019年增長近370%,2-9人小團(tuán)增長超100%。
此外,用戶報團(tuán)也更加碎片化。數(shù)據(jù)顯示,一人旅行的訂單占比提升了25%;短天數(shù)出行占比從2019年的26%提升到現(xiàn)在的32%;當(dāng)?shù)貐F(tuán)的出行占比更是超過了58%。
人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步推動跟團(tuán)游行業(yè)的智能化服務(wù)。通過智能化技術(shù),旅行社可以更加精準(zhǔn)地了解游客的需求和偏好,提供更加個性化的服務(wù)。同時,智能化技術(shù)還可以提高旅行社的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。
未來跟團(tuán)游市場的競爭將更加激烈。旅行社需要不斷創(chuàng)新和升級產(chǎn)品和服務(wù),提高品牌影響力和市場競爭力。同時,在線旅游平臺和社交平臺等新興參與者也將繼續(xù)擴(kuò)大市場份額,加劇市場競爭。
為了增強(qiáng)市場競爭力,旅行社可能會與其他行業(yè)進(jìn)行跨界合作,如與航空公司、酒店、景區(qū)等合作推出聯(lián)合優(yōu)惠產(chǎn)品。這種跨界合作不僅可以提高旅行社的資源整合能力,還可以為游客提供更加便捷、實惠的旅游體驗。
總之,中國跟團(tuán)游行業(yè)市場具有廣闊的發(fā)展前景和巨大的潛力。未來隨著消費者需求的不斷變化和市場競爭的加劇,跟團(tuán)游行業(yè)將不斷創(chuàng)新和升級產(chǎn)品和服務(wù),以滿足游客的多樣化需求。
更多有關(guān)中國跟團(tuán)游行業(yè)的相關(guān)信息,請點擊查看中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國跟團(tuán)游行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》。
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2024-2029年中國跟團(tuán)游行業(yè)競爭格局分析及發(fā)展前景預(yù)測報告
跟團(tuán)游是一種旅游方式,指的是游客通過參加旅行社組織的旅行團(tuán)進(jìn)行旅游活動。跟團(tuán)游通常包括住宿、交通、導(dǎo)游和旅游景點門票等費用,游客可以根據(jù)自己的需求選擇不同的套餐。本報告由中研普華的...
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