牛冰麟
社區(qū)團購是一種基于真實社區(qū)的零售模式。
商家在購物平臺上推出自己的商品，由團長將商品介紹推廣給居民。居民通過加入團長組織的線上社群，參與特定商品的拼團或者直接在平臺上下單。團長匯總訂單，平臺負(fù)責(zé)采購商品，再由團長完成送貨上門服務(wù)或者提醒居民到指定地點自提商品。團長即為供應(yīng)商與消費者之間的橋梁。
在疫情的幾個月里，社區(qū)團購成為人們獲取基本物資的主要渠道。一份調(diào)查報告顯示，在所有調(diào)研人群中，居民通過團購獲得生活物資的比例達(dá)到47%。
從2022年3月底開始，各類團購APP的下載量普遍上升，叮咚買菜下載量更是一飛沖天，四月份后下載量逐漸降低，趨于穩(wěn)定。
根據(jù)《社區(qū)團購行業(yè)深度研究報告》數(shù)據(jù)顯示，相較線下連鎖商超，社區(qū)團購整體上便宜約 20-25%，生鮮類便宜25-30%，其他生活日用品類便宜約20%，可見社區(qū)團購這些品類與商超相比都明顯的價格優(yōu)勢。
根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示，中國社區(qū)團購市場規(guī)模在過去幾年中持續(xù)擴大，預(yù)計到2023年，市場規(guī)模將達(dá)到數(shù)千億元人民幣。這一增長主要得益于消費者對團購模式的認(rèn)可和接受程度的提高，以及商家對社區(qū)團購模式的積極探索和創(chuàng)新。
根據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國社區(qū)團購市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》顯示，隨著市場規(guī)模的擴大，社區(qū)團購市場的競爭也日趨激烈。目前，市場上已經(jīng)涌現(xiàn)出眾多社區(qū)團購平臺，包括美團優(yōu)選、多多買菜、京東拼拼等知名品牌。這些平臺通過不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升服務(wù)質(zhì)量、加強品牌建設(shè)等措施，不斷提升自身的競爭力和市場份額。
隨著社區(qū)團購模式的普及和消費者認(rèn)知度的提高，用戶規(guī)模也在不斷增長。目前，社區(qū)團購的主要用戶群體為年輕家庭和銀發(fā)族，他們通過社區(qū)團購平臺購買生鮮食品、日用品等商品，享受更優(yōu)惠的價格和更便捷的購物體驗。
商家也積極參與社區(qū)團購市場，通過與平臺合作，拓展銷售渠道和增加品牌曝光度。同時，商家也積極探索和創(chuàng)新社區(qū)團購模式，如通過線上線下融合、定制化服務(wù)等方式，提升消費者的購物體驗和忠誠度。
消費者購物習(xí)慣不斷變化，移動互聯(lián)網(wǎng)逐步普及，社區(qū)團購市場規(guī)模將繼續(xù)擴大。未來，社區(qū)團購市場將覆蓋更多的城市和地區(qū)，吸引更多的消費者參與。同時，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和創(chuàng)新，社區(qū)團購平臺也將提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更豐富的商品選擇，滿足消費者的多樣化需求。
隨著市場規(guī)模的擴大和競爭的加劇，社區(qū)團購市場的競爭格局將更加激烈。各大平臺將更加注重提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗，加強品牌建設(shè)和市場營銷，以吸引更多的用戶和商家入駐。同時，一些具有創(chuàng)新能力和市場洞察力的平臺將逐漸嶄露頭角，成為市場的新領(lǐng)頭羊。
用戶粘性將不斷提升。隨著社區(qū)團購模式的深入發(fā)展和用戶認(rèn)知度的提高，用戶粘性將不斷提升。消費者將更加習(xí)慣于通過社區(qū)團購平臺購買商品和服務(wù)，享受更優(yōu)惠的價格和更便捷的購物體驗。同時，社區(qū)團購平臺也將通過不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和提升用戶體驗，增強用戶的忠誠度和黏性。
技術(shù)創(chuàng)新將推動社區(qū)團購市場的不斷發(fā)展。未來，社區(qū)團購平臺將更加注重技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，如利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段提升供應(yīng)鏈的效率和精準(zhǔn)度;利用虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等技術(shù)手段提升用戶的購物體驗和互動性等。這些技術(shù)創(chuàng)新將不斷提升社區(qū)團購平臺的競爭力和市場份額。
欲知更多有關(guān)中國社區(qū)團購行業(yè)的相關(guān)信息，請點擊查看中研產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國社區(qū)團購市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景預(yù)測報告》。
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