2024年保安服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析
保安服務(wù)是為滿足公民、法人和其他組織的安全需求,依照法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供專業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的行為。保安服務(wù)通常采取門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安全咨詢等形式,保護(hù)客戶人身、財(cái)產(chǎn)和信息等安全,維護(hù)客戶合法權(quán)益。
保安服務(wù)行業(yè)在我國(guó)有著悠久的歷史,可以追溯到明、清時(shí)代的“鏢局”、“鏢行”。這些機(jī)構(gòu)專門(mén)為人護(hù)送押運(yùn)貴重物品或貨物。然而,隨著時(shí)代的變遷,保安服務(wù)的形態(tài)和內(nèi)容也不斷變化。新中國(guó)成立以后,機(jī)關(guān)、單位內(nèi)部設(shè)立了內(nèi)部保衛(wèi)機(jī)構(gòu),形成了群策群防的安全保障體系。隨著改革開(kāi)放的推進(jìn),1984年,中國(guó)當(dāng)代第一家企業(yè)性質(zhì)的“保安服務(wù)公司”在深圳誕生,標(biāo)志著保安服務(wù)行業(yè)的正式興起。
保安服務(wù)產(chǎn)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域
保安服務(wù)行業(yè)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍包括門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、營(yíng)業(yè)性文體活動(dòng)的安全服務(wù)、武裝押運(yùn)、道路交通協(xié)管等。隨著行業(yè)的發(fā)展,保安服務(wù)逐漸擴(kuò)展到物業(yè)小區(qū)、中小學(xué)、大型活動(dòng)保衛(wèi)、停車(chē)場(chǎng)看護(hù)、海上等新的服務(wù)領(lǐng)域。目前,保安服務(wù)企業(yè)的業(yè)務(wù)涵蓋了娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、劇毒爆炸等危險(xiǎn)品配送、企事業(yè)單位、各類工廠、金融領(lǐng)域、停車(chē)場(chǎng)、保安技防、特種護(hù)衛(wèi)犬、開(kāi)鎖業(yè)、商業(yè)性大型活動(dòng)保安工作等多個(gè)方面。
從服務(wù)種類來(lái)看,保安服務(wù)包括巡邏服務(wù)、門(mén)衛(wèi)服務(wù)、守護(hù)服務(wù)、押運(yùn)服務(wù)和技術(shù)防范服務(wù)等。技術(shù)防范服務(wù)尤其值得關(guān)注,它運(yùn)用科技手段和設(shè)備,為客戶指定的區(qū)域和目標(biāo)設(shè)計(jì)、安裝各種報(bào)警器材,并定期維護(hù),提供接警、先期處警和其他的相關(guān)防范業(yè)務(wù)。
保安服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
保安服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈包括上游的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、裝備和技術(shù)提供商,中游的保安服務(wù)提供商和安全咨詢規(guī)劃企業(yè),以及下游的各種組織和機(jī)構(gòu),如商業(yè)企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人家庭等。
上游的裝備和技術(shù)提供商主要提供如監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警系統(tǒng)、通訊設(shè)備、防彈背心等。中游的保安服務(wù)提供商與客戶簽訂安全服務(wù)合同和勞務(wù)服務(wù)合同,提供全面的保安服務(wù)。下游的客戶則涵蓋了各類需要安全保障的組織和個(gè)人。
保安服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
市場(chǎng)規(guī)模
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年保安服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》分析
近年來(lái),隨著社會(huì)治安需求的增長(zhǎng)和科技進(jìn)步的推動(dòng),保安服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年我國(guó)保安服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2709.0億元,同比增長(zhǎng)9.2%。預(yù)計(jì)到2023年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3000億元。全球范圍內(nèi),2022年保安服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2533.2億美元,預(yù)計(jì)到2029年將達(dá)到8401億元。
競(jìng)爭(zhēng)格局
我國(guó)保安服務(wù)市場(chǎng)集中度極度分散,中小型企業(yè)居多,大型企業(yè)相對(duì)較少。市場(chǎng)上已有一批優(yōu)秀企業(yè),如上海保安服務(wù)集團(tuán)、中城衛(wèi)、中安保、華威保安等。然而,整體而言,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)數(shù)量眾多。全球范圍內(nèi),主要的參與者有G4S、Securitas、Allied Universal和US Security Associates等,其中G4S是全球最大的保安服務(wù)公司。
政策環(huán)境
政府對(duì)保安服務(wù)行業(yè)的政策支持力度不斷加大,出臺(tái)了一系列政策措施來(lái)規(guī)范行業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),政府還鼓勵(lì)保安服務(wù)企業(yè)參與社會(huì)治安防控體系建設(shè),發(fā)揮其在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的重要作用。
技術(shù)進(jìn)步
隨著科技的發(fā)展,保安服務(wù)行業(yè)也在不斷創(chuàng)新。智能監(jiān)控系統(tǒng)、人臉識(shí)別技術(shù)等現(xiàn)代科技設(shè)備在保安行業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,提高了保安工作的效率和質(zhì)量。智能化、信息化技術(shù)將成為未來(lái)保安服務(wù)的重要發(fā)展方向。
市場(chǎng)需求
保安服務(wù)的需求來(lái)源于多個(gè)方面,包括企業(yè)、機(jī)構(gòu)、個(gè)人等。隨著城市化進(jìn)程的加快和社區(qū)、居民小區(qū)的不斷建設(shè)與擴(kuò)大,特別是在商業(yè)地產(chǎn)、居民小區(qū)、工業(yè)園區(qū)等人流密集的區(qū)域,對(duì)保安服務(wù)的需求更加旺盛。此外,隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們安全意識(shí)的提高,對(duì)保安服務(wù)的需求也在不斷增長(zhǎng)。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇
保安服務(wù)行業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)也迎來(lái)了諸多發(fā)展機(jī)遇。一方面,隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加強(qiáng),保安服務(wù)行業(yè)將迎來(lái)更多的發(fā)展機(jī)遇。另一方面,隨著科技的進(jìn)步和智能化、信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,保安服務(wù)行業(yè)也將迎來(lái)更多的創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)遇。然而,企業(yè)也需要加強(qiáng)自身建設(shè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
保安服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)
全球范圍內(nèi),北美在全球有人值守服務(wù)市場(chǎng)占有最大份額,其全球市場(chǎng)收入超過(guò)30%。而中國(guó)保安服務(wù)市場(chǎng)占據(jù)全球一定的市場(chǎng)份額,且增速高于全球,這得益于中國(guó)安保服務(wù)企業(yè)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)質(zhì)量的提升,以及政府對(duì)安保行業(yè)的支持和規(guī)范。
中國(guó)保安服務(wù)行業(yè)在地域上呈現(xiàn)出明顯的差異。北京、上海、廣州、深圳等發(fā)達(dá)城市的保安服務(wù)企業(yè)相對(duì)規(guī)模較大,管理水平較高,服務(wù)內(nèi)容豐富。而內(nèi)地一些地區(qū)的企業(yè)則相對(duì)規(guī)模較小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
全球保安服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,主要的參與者有G4S、Securitas、Allied Universal和US Security Associates等。其中,G4S是全球最大的保安服務(wù)公司,其全球市場(chǎng)收入超過(guò)15%。
中國(guó)保安服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)龐大,中小型企業(yè)居多,市場(chǎng)集中度極度分散。截止到2023年8月7日,中國(guó)保安服務(wù)行業(yè)企業(yè)數(shù)量達(dá)到40253家,其中5000萬(wàn)以上注冊(cè)資本企業(yè)數(shù)量為1753家,占比4.4%;100萬(wàn)以內(nèi)注冊(cè)資本企業(yè)數(shù)量為16892家,占比42.0%。
行業(yè)集中度
中國(guó)保安服務(wù)行業(yè)僅提供服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)集中度極度分散,提供裝備技術(shù)等企業(yè)集中度較高。
隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加強(qiáng),以及外資安保企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)保安服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,行業(yè)集中度也可能進(jìn)一步發(fā)生變化。
重點(diǎn)企業(yè)情況分析
中國(guó)保安服務(wù)行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)包括北京保安服務(wù)總公司、中安保實(shí)業(yè)集團(tuán)等。這些企業(yè)在保安服務(wù)領(lǐng)域具有較高的知名度和市場(chǎng)份額,擁有專業(yè)的保安團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的管理體系。它們不僅提供傳統(tǒng)的門(mén)衛(wèi)、巡邏等服務(wù),還積極拓展增值服務(wù),如安全咨詢、緊急事件響應(yīng)計(jì)劃制定、安全培訓(xùn)等,為客戶提供全方位的安全管理解決方案。
保安服務(wù)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
智能化、信息化:隨著科技的進(jìn)步和智能化、信息化技術(shù)的不斷發(fā)展,保安服務(wù)行業(yè)將更多依賴先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)、人工智能和大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
專業(yè)化、定制化:保安服務(wù)行業(yè)將更加注重專業(yè)化和定制化服務(wù),根據(jù)不同客戶的需求提供個(gè)性化的安全解決方案。
國(guó)際化:隨著跨國(guó)公司和國(guó)際活動(dòng)的增加,跨境安全服務(wù)需求將增長(zhǎng),推動(dòng)保安服務(wù)行業(yè)走向國(guó)際化。
保安服務(wù)行業(yè)前景
市場(chǎng)需求和趨勢(shì)
隨著城市化進(jìn)程的加快和社區(qū)、居民小區(qū)的不斷建設(shè)與擴(kuò)大,特別是在商業(yè)地產(chǎn)、居民小區(qū)、工業(yè)園區(qū)等人流密集的區(qū)域,對(duì)保安服務(wù)的需求更加旺盛。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們安全意識(shí)的提高,對(duì)保安服務(wù)的需求也在不斷增長(zhǎng)。
高端住宅區(qū)、商業(yè)中心、大型活動(dòng)等對(duì)高質(zhì)量、個(gè)性化安保服務(wù)的需求增加,推動(dòng)了保安服務(wù)行業(yè)朝著專業(yè)化和差異化發(fā)展。
市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)份額
全球范圍內(nèi),保安服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局激烈,但中國(guó)保安服務(wù)市場(chǎng)增速高于全球,具有廣闊的發(fā)展前景。
中國(guó)保安服務(wù)行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,中小型企業(yè)需要加強(qiáng)自身建設(shè),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
保安服務(wù)行業(yè)目前存在問(wèn)題及痛點(diǎn)分析
行業(yè)集中度低:中國(guó)保安服務(wù)行業(yè)中小型企業(yè)居多,市場(chǎng)集中度極度分散,導(dǎo)致行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
服務(wù)質(zhì)量參差不齊:部分保安服務(wù)企業(yè)存在服務(wù)質(zhì)量不高、人員素質(zhì)參差不齊等問(wèn)題,影響了行業(yè)的整體形象和聲譽(yù)。
技術(shù)創(chuàng)新不足:雖然智能化、信息化技術(shù)在保安服務(wù)行業(yè)中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,但部分企業(yè)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新投入不足,限制了行業(yè)的發(fā)展。
法律法規(guī)不完善:保安服務(wù)行業(yè)的法律法規(guī)尚不完善,部分企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在違法違規(guī)行為,需要加強(qiáng)監(jiān)管和規(guī)范。
欲獲悉更多關(guān)于保安服務(wù)行業(yè)重點(diǎn)數(shù)據(jù)及未來(lái)五年投資趨勢(shì)預(yù)測(cè),可點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2024-2029年保安服務(wù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告》。