智慧旅游“加速跑” “十四五”智慧旅游發(fā)展前景及規(guī)劃分析

• 2022年3月30日 WuYaNan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 746 44
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“十四五”規(guī)劃綱要提出，深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系，改善旅游消費(fèi)體驗(yàn)。當(dāng)前，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，正開啟“加速跑”。

智慧旅游“加速跑”

旅游為民是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路徑選擇。“十四五”規(guī)劃綱要提出，深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系，改善旅游消費(fèi)體驗(yàn)。當(dāng)前，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇，正開啟“加速跑”。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》顯示：

智慧旅游作為一種新興的旅游發(fā)展理念，其本質(zhì)就是滿足游客多元化的信息需求和體驗(yàn)需求，智慧旅游建設(shè)的成敗也必將以游客的親身體驗(yàn)和評(píng)價(jià)判斷為根本標(biāo)準(zhǔn)。

目前，中國(guó)國(guó)民主要是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的旅游網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)評(píng)作為參考資料，因此，旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中存在的不良參考數(shù)據(jù)進(jìn)行處理并做出合理的解釋。另外，當(dāng)游客到達(dá)旅游景區(qū)后，景區(qū)實(shí)際情況與網(wǎng)路圖片中存在著較大的差異，并且居住環(huán)境也較為惡劣，導(dǎo)致游客的心理造成了落差，從而對(duì)旅游企業(yè)的服務(wù)表達(dá)不滿，這也對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展造成了一定的影響。

“十四五”智慧旅游發(fā)展前景及規(guī)劃分析

智慧旅游從游客需求出發(fā)，通過信息技術(shù)提升旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。游客在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付、享受旅游和回顧評(píng)價(jià)旅游的整個(gè)過程中都能感受到智慧旅游帶來(lái)的全新服務(wù)體驗(yàn)。

中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心和社科文獻(xiàn)出版社共同在京發(fā)布《旅游綠皮書：2021~2022年中國(guó)旅游發(fā)展分析與預(yù)測(cè)》指出：2021年，全球經(jīng)濟(jì)在疫情影響下呈現(xiàn)非平衡復(fù)蘇態(tài)勢(shì)，全球旅游市場(chǎng)復(fù)蘇緩慢且根基不穩(wěn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)政策為結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了支撐，旅游業(yè)正在加速形成新格局：旅游融入“十四五”綜合發(fā)展布局，疫情防控常態(tài)化下引導(dǎo)旅游安全健康發(fā)展，供給與需求雙向調(diào)整推進(jìn)旅游堅(jiān)韌復(fù)蘇，數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新激發(fā)行業(yè)發(fā)展新動(dòng)能，多業(yè)態(tài)融合助推旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，紅色旅游著力凸顯歷史和社會(huì)價(jià)值。

2022年，旅游業(yè)應(yīng)從更好適應(yīng)旅游市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)、推進(jìn)旅游相關(guān)政策和指引的實(shí)施、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的帶動(dòng)和引領(lǐng)作用、借力重大事件助推旅游融合發(fā)展等方面把握行業(yè)復(fù)蘇的新形勢(shì)和新契機(jī)。

旅游市場(chǎng)主體積極探索數(shù)字技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的可能路徑，旅游行業(yè)組織發(fā)揮聯(lián)結(jié)市場(chǎng)供需的紐帶作用以助推智慧旅游發(fā)展，旅游公共部門加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、著力破解“數(shù)字鴻溝”以實(shí)現(xiàn)旅游便民惠民。

從市場(chǎng)主體作用來(lái)看，數(shù)字技術(shù)既為旅游市場(chǎng)需求滿足提供了底層支撐，又是產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)創(chuàng)新的集中體現(xiàn)。

林芝市大力實(shí)施信息化建設(shè)戰(zhàn)略，大力發(fā)展智慧旅游，堅(jiān)持把旅游信息化建設(shè)作為推動(dòng)林芝全域旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的“金鑰匙”，在全區(qū)范圍內(nèi)率先實(shí)施完成“智慧旅游·鄉(xiāng)村旅游信息化”項(xiàng)目建設(shè)。整合資金5229萬(wàn)元，完成大數(shù)據(jù)平臺(tái)、視頻匯總平臺(tái)、家庭旅館預(yù)訂平臺(tái)、農(nóng)牧產(chǎn)品展銷平臺(tái)、H5導(dǎo)覽平臺(tái)等軟件開發(fā)，惠及20個(gè)旅游示范村300個(gè)家庭旅館。

作為智慧旅游技術(shù)服務(wù)商,票付通聚焦這一新發(fā)展趨勢(shì),打造專業(yè)年卡系統(tǒng),通過技術(shù)賦能,幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)由“門票經(jīng)濟(jì)”向“產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的跨越式轉(zhuǎn)變,從而推進(jìn)全域發(fā)展。

想了解更多關(guān)于智慧旅游行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析，請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研普華研究院出版的報(bào)告《2022-2027年智慧旅游行業(yè)市場(chǎng)深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報(bào)告》。

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