目前,高端酒店主要聚集在國內(nèi)一、二線城市,但隨著市場體量的逐漸飽和,預(yù)計未來會有更多高端酒店轉(zhuǎn)移至二、三線熱門旅游城市及內(nèi)陸新興潛力城市。此外,伴隨各類技術(shù)手段及數(shù)據(jù)化應(yīng)用的成熟,為核心客群描繪人群畫像,并以此為基礎(chǔ)完善自身運營、探測未來階段經(jīng)營轉(zhuǎn)型
目前,高端酒店主要聚集在國內(nèi)一、二線城市,但隨著市場體量的逐漸飽和,預(yù)計未來會有更多高端酒店轉(zhuǎn)移至二、三線熱門旅游城市及內(nèi)陸新興潛力城市。此外,伴隨各類技術(shù)手段及數(shù)據(jù)化應(yīng)用的成熟,為核心客群描繪人群畫像,并以此為基礎(chǔ)完善自身運營、探測未來階段經(jīng)營轉(zhuǎn)型方向,將成為高端酒店發(fā)展中的另一轉(zhuǎn)變趨勢。高端酒店將進入店服務(wù)定制化,管理向人性化,信息化、智能化的發(fā)展階段。
酒店,又稱賓館、旅館,是為客戶提供安全、舒適的休息或睡眠空間的商業(yè)機構(gòu)。酒店通過出售客房、餐飲、娛樂等綜合服務(wù)設(shè)施,從而獲取客房租金和服務(wù)報酬收入。
高端酒店是相對于中低端酒店而言的,目前尚未統(tǒng)一定義,是消費者對高檔次或者高星級酒店的統(tǒng)稱??梢哉J為,高端酒店是以客房和生活服務(wù)配套設(shè)施為核心產(chǎn)品,提供豪華的環(huán)境和完善的硬件設(shè)施(包括中西餐廳、酒廊、游泳池、大型會議室等),提供“吃、住、娛、購、行”等全面服務(wù),為客戶提供享受式的住宿體驗的酒店。
相比起國外的高端酒店行業(yè),我國的高端酒店的起步較晚,從20世紀70年代末開始發(fā)展到現(xiàn)在,共經(jīng)歷了五個階段:起步階段:1978-1987,建國飯店的建設(shè)與運行,以此為源頭,開始了我國國內(nèi)高端酒店業(yè)大規(guī)模的建設(shè)發(fā)展。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國高端酒店行業(yè)前景分析及投資風險預(yù)測報告》分析:
目前,我國仍以經(jīng)濟型酒店為主,市場結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)“啞鈴狀”結(jié)構(gòu)。隨著中國中產(chǎn)階級的消費升級,反映生活態(tài)度的個性化服務(wù)中檔酒店市場需求不斷增大,現(xiàn)有酒店供給結(jié)構(gòu)與客群需求變化不匹配越來越突出,高端酒店市場仍有增長空間。
伴隨互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,酒店行業(yè)意識到在滿足賓客基本的住宿需求之外,高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也成為了吸引客源、提高賓客入住體驗和滿意度的重要因素。高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以讓酒店一舉兩得,一方面可以滿足賓客遠程辦公、休閑娛樂等需求,另一方面可以讓酒店網(wǎng)絡(luò)辦公更智能、高效,進而實現(xiàn)營收的快速增長。
隨著中國中產(chǎn)階級的消費升級,反映生活態(tài)度的個性化服務(wù)中檔酒店市場需求不斷增大,現(xiàn)有酒店供給結(jié)構(gòu)與客群需求變化不匹配越來越突出,高端酒店市場仍有增長空間。
伴隨各地對“酒店+”的深入探索,酒店管理者迫切需要對相關(guān)問題進行系統(tǒng)思考,包括酒店跨界新產(chǎn)品開發(fā)與酒店調(diào)性的契合問題、酒店跨界“度”的把握,以及酒店跨界開發(fā)的業(yè)態(tài)和產(chǎn)品潛力大小問題。酒店行業(yè)發(fā)展不妨結(jié)合本地消費特點,在“酒店+”領(lǐng)域探索中重點關(guān)注以下幾方面:
——緊跟消費需求,把握時代潮流。以“90后”和“00后”為主的新消費人群正成為市場消費主體,他們對品質(zhì)、體驗和社交的要求更高,更愿意為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品付費,酒店跨界而生的新內(nèi)容更能契合其消費需求?!熬频?”融合而生的新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品,應(yīng)能精確找到游客的興奮點,提升消費體驗,增強歸屬感、體驗感,同時提升社交性,激發(fā)內(nèi)在的消費熱情和認同度。
——探索多業(yè)融合,堅持創(chuàng)新引領(lǐng)。受疫情和市場競爭更激烈的影響,酒店業(yè)發(fā)展面臨巨大壓力,酒店企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身定位、資源情況,尋找最契合的業(yè)態(tài),提升空間價值,實現(xiàn)業(yè)態(tài)融合賦能。同時,要做好流量互引,實現(xiàn)新舊業(yè)務(wù)間的流量共享和業(yè)務(wù)互促。
——深耕本地消費,做活本地娛樂。酒店不僅是外來游客的食宿地,也應(yīng)成為本地居民社交、娛樂的休閑地??山Y(jié)合本地居民需求,著力開發(fā)影音房、電競房、主題房等特色體驗房型,同時結(jié)合企業(yè)實際,探索酒店與書店,與零售、藝術(shù)等領(lǐng)域的融合,為本地居民的精神生活和社交活動提供全新空間。
目前,高端酒店主要聚集在國內(nèi)一、二線城市,但隨著市場體量的逐漸飽和,預(yù)計未來會有更多高端酒店轉(zhuǎn)移至二、三線熱門旅游城市及內(nèi)陸新興潛力城市。此外,伴隨各類技術(shù)手段及數(shù)據(jù)化應(yīng)用的成熟,為核心客群描繪人群畫像,并以此為基礎(chǔ)完善自身運營、探測未來階段經(jīng)營轉(zhuǎn)型方向,將成為高端酒店發(fā)展中的另一轉(zhuǎn)變趨勢。高端酒店將進入店服務(wù)定制化,管理向人性化,信息化、智能化的發(fā)展階段。
隨著中國中產(chǎn)階級的消費升級,反映生活態(tài)度的個性化服務(wù)中檔酒店市場需求不斷增大,現(xiàn)有酒店供給結(jié)構(gòu)與客群需求變化不匹配越來越突出,高端酒店市場仍有增長空間。
隨著“一帶一路”建設(shè)落地,西南、西北在政策支持、基礎(chǔ)設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易投資合作等方面都在不斷完善,同時兩地擁有豐富特色旅游資源,近幾年成為中高端酒店投資熱門地區(qū),特別是受到國際高端酒店重點關(guān)注。2020年,國家大力支持加快形成西部開發(fā)新格局,推動西部地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,政策持續(xù)利好;同時相對現(xiàn)有龐大的需求市場,中高端供給明顯不足,區(qū)域酒店投資發(fā)展空間巨大。
想要了解更多高端酒店行業(yè)詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國高端酒店行業(yè)前景分析及投資風險預(yù)測報告》。報告在總結(jié)中國高端酒店發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上,結(jié)合新時期的各方面因素,對中國高端酒店的發(fā)展趨勢給予了細致和審慎的預(yù)測論證。報告資料詳實,圖表豐富,既有深入的分析,又有直觀的比較,為高端酒店企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機,能準確及時的針對自身環(huán)境調(diào)整經(jīng)營策略。
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2022-2027年中國高端酒店行業(yè)前景分析及投資風險預(yù)測報告
酒店,又稱賓館、旅館,是為客戶提供安全、舒適的休息或睡眠空間的商業(yè)機構(gòu)。酒店通過出售客房、餐飲、娛樂等綜合服務(wù)設(shè)施,從而獲取客房租金和服務(wù)報酬收入。高端酒店是相對于中低端酒店而言的...
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