互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)改變了信息傳播渠道,并加快了信息傳遞速度,致使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件頻發(fā)。網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件易讓企業(yè)陷入公眾信任危機(jī)、承受重大名譽(yù)損失,品牌企業(yè)需要專業(yè)機(jī)構(gòu)及時(shí)提供公關(guān)服務(wù)、維護(hù)公共關(guān)系。在此背景下,可提供專業(yè)服務(wù)以協(xié)助企業(yè)傳遞品牌宗旨、維護(hù)品牌
公關(guān)行業(yè)市場(chǎng)如何?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)改變了信息傳播渠道,并加快了信息傳遞速度,致使企業(yè)網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件頻發(fā)。網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件易讓企業(yè)陷入公眾信任危機(jī)、承受重大名譽(yù)損失,品牌企業(yè)需要專業(yè)機(jī)構(gòu)及時(shí)提供公關(guān)服務(wù)、維護(hù)公共關(guān)系。在此背景下,可提供專業(yè)服務(wù)以協(xié)助企業(yè)傳遞品牌宗旨、維護(hù)品牌形象的公關(guān)行業(yè)深度受益。
公關(guān)公司即公共關(guān)系公司,是由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成,是專門為社會(huì)組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。
公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)是指通過(guò)公共關(guān)系活動(dòng)為客戶達(dá)到改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),理解及支持,達(dá)到樹(shù)立良好組織形象、促進(jìn)商品銷售的服務(wù)行業(yè)。公共關(guān)系服務(wù)方式主要是企業(yè)使用傳統(tǒng)媒體資源和數(shù)字媒體資源為公關(guān)服務(wù)的需求者(企業(yè)客戶、政府機(jī)構(gòu)及個(gè)人客戶)提供公共關(guān)系服務(wù)。
公關(guān)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研
中國(guó)公共關(guān)系服務(wù)從業(yè)務(wù)的角度分類可分為4類:新媒體業(yè)務(wù)市場(chǎng)、活動(dòng)代理及執(zhí)行市場(chǎng)、傳播代理及執(zhí)行市場(chǎng)、顧問(wèn)咨詢市場(chǎng);據(jù)中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(CIPRA)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2020年新媒體業(yè)務(wù)市場(chǎng)和傳播代理及執(zhí)行市場(chǎng)份額占比最大,均為37.50%;活動(dòng)代理及執(zhí)行占比為15.00%;顧問(wèn)咨詢占比最少僅為10.00%。新媒體業(yè)務(wù)、傳播代理及執(zhí)行是2020年公關(guān)市場(chǎng)的主要業(yè)務(wù)類型。
從中國(guó)公關(guān)行業(yè)的需求來(lái)看,我國(guó)市場(chǎng)正處于發(fā)展時(shí)期,充滿生機(jī)與活力,這為公關(guān)行業(yè)提供了巨大機(jī)遇,特別是移動(dòng)支付、社交應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等數(shù)字領(lǐng)域在中國(guó)取得了令人矚目的發(fā)展。除此之外,中國(guó)公司也將越來(lái)越需要在國(guó)內(nèi)外打造強(qiáng)大的品牌,這給公關(guān)行業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。根據(jù)我國(guó)公關(guān)市場(chǎng)歷史增長(zhǎng)率,預(yù)計(jì)到2026年我國(guó)公關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1000億元。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)公關(guān)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示:
與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)起步較晚,發(fā)展時(shí)間非常短,存在不少問(wèn)題,但整體來(lái)看,公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)勢(shì)頭良好,市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),年均增速維持在兩位數(shù)以上,為新時(shí)期發(fā)揮更大作用提供了可靠保障。
外資公關(guān)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)公關(guān)市場(chǎng)較早,主營(yíng)業(yè)務(wù)多為企業(yè)公關(guān)業(yè)務(wù)。與外資公關(guān)企業(yè)相比,本土公關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)僅為20年左右,主營(yíng)業(yè)務(wù)多為營(yíng)銷公關(guān)業(yè)務(wù)。外資與本土公關(guān)企業(yè)各自擁有不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)階段,中國(guó)公關(guān)行業(yè)呈本土、外資平分市場(chǎng)的局面。隨著企業(yè)公關(guān)意識(shí)不斷增強(qiáng),公關(guān)行業(yè)不斷迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇,服務(wù)領(lǐng)域更加廣泛。中國(guó)公關(guān)行業(yè)正不斷朝規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展,市場(chǎng)呈良性發(fā)展趨勢(shì)。
據(jù)中國(guó)國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)40家行業(yè)內(nèi)公關(guān)企業(yè)展開(kāi)調(diào)查,其中11家企業(yè)以新媒體業(yè)務(wù)為主、11家企業(yè)以傳播代理為主、10家企業(yè)以活動(dòng)代理及執(zhí)行為主、5家企業(yè)以顧問(wèn)咨詢?yōu)橹鳌?家企業(yè)以媒體執(zhí)行為主。中國(guó)公關(guān)企業(yè)正逐步降低傳統(tǒng)公關(guān)業(yè)務(wù)占比,新媒體業(yè)務(wù)、傳播代理及活動(dòng)代理及執(zhí)行現(xiàn)為中國(guó)公關(guān)行業(yè)市場(chǎng)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
伴隨著社交軟件的大規(guī)模普及,社會(huì)關(guān)系日益復(fù)雜多元,信息溝通從媒體傳播擴(kuò)展到更為寬泛的領(lǐng)域,給公共關(guān)系行業(yè)能力建設(shè)提出更高要求,促使公關(guān)行業(yè)必須提供更優(yōu)質(zhì)、更適合、更有效的服務(wù)。在融媒體環(huán)境下,無(wú)論是品牌宣傳還是營(yíng)銷策劃,正演變?yōu)橐云放苾r(jià)值為導(dǎo)向的全過(guò)程、全鏈條傳播體系。得益于品牌價(jià)值重要性的凸顯,公共關(guān)系可以成為整合傳播體系的靈魂和紐帶。
公關(guān)行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)分析
數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用的不斷深入和內(nèi)容的不斷升級(jí),是新時(shí)代公共關(guān)系傳播的兩條主線。人工智能的發(fā)展成熟,推動(dòng)AIGC(人工智能創(chuàng)作內(nèi)容)逐漸成為公共關(guān)系的重要手段與方法。公共關(guān)系要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)用AIGC,規(guī)范AIGC發(fā)展,在實(shí)現(xiàn)共享共創(chuàng)同時(shí),更好堅(jiān)守以內(nèi)容分享價(jià)值的傳播理念。時(shí)代巨變之下,更需要回歸本質(zhì),用真實(shí)信息為客戶和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值、構(gòu)筑信任。
網(wǎng)民在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的長(zhǎng)時(shí)間停留有助于營(yíng)銷推廣效率的提升,因此大量客戶偏好通過(guò)移動(dòng)端投放營(yíng)銷廣告。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷更加強(qiáng)調(diào)廣告形式與技術(shù)創(chuàng)新,廣告效果針對(duì)性及精確性更強(qiáng),利于公關(guān)企業(yè)與受眾群體的互動(dòng)性。未來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷仍為公關(guān)行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。
公關(guān)行業(yè)研究報(bào)告旨在從國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析公關(guān)未來(lái)的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢(shì),挖掘公關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的深度研究,提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場(chǎng)變化的生動(dòng)描繪,清晰發(fā)展方向。預(yù)測(cè)未來(lái)公關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景,以幫助客戶撥開(kāi)政策迷霧,尋找公關(guān)行業(yè)的投資商機(jī)。
如果企業(yè)想抓住機(jī)遇,并在合適的時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)揮最佳作用,那么我們推薦您閱讀我們的報(bào)告。我們的報(bào)告包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中擁有正確的洞察力,就有可能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)獲得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
更多行業(yè)詳情請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國(guó)公關(guān)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告》。
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2022-2027年中國(guó)公關(guān)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研及投資策略預(yù)測(cè)報(bào)告
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2公關(guān)行業(yè)前景趨勢(shì)深度分析 預(yù)計(jì)2023年行業(yè)規(guī)模將突破千億元
3公關(guān)行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 預(yù)計(jì)2023年行業(yè)規(guī)模將突破千億元
4中國(guó)公關(guān)行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模趨勢(shì)預(yù)測(cè) 預(yù)計(jì)2023年將突破千億元
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