直播電商顧名思義就是以直播的方式,進(jìn)行商品的推銷、銷售。直播本質(zhì)上只是一種流量工具,它的最終目的仍是對(duì)商品進(jìn)行銷售,從而達(dá)到銷售商品,增加營(yíng)業(yè)額的目的。它是一種將直播與電商相結(jié)合的新型營(yíng)銷手段。
近日,天津市發(fā)展和改革委員會(huì)印發(fā)《天津市貫徹落實(shí)<關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的措施>具體舉措分工方案》。其中提到,推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,開展生活性服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級(jí)行動(dòng),加強(qiáng)同互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)合作,促進(jìn)在線醫(yī)療、在線文娛、線上旅游、線上交通、無(wú)接觸配送、即時(shí)零售等消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式有機(jī)融合、良性互動(dòng)。引進(jìn)頭部主播、內(nèi)容生產(chǎn)商、文化影視等直播電商企業(yè)和機(jī)構(gòu),引育MCN,建設(shè)直播電商基地,壯大直播電商產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)各類商業(yè)綜合體引進(jìn)更多AR/VR、全息投影的體驗(yàn)店、展示店。加快發(fā)展智慧商圈(街區(qū))、智慧商店、智慧社區(qū),建設(shè)一批智能消費(fèi)體驗(yàn)館,提升沉浸式、互動(dòng)式消費(fèi)體驗(yàn)。拓展數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景,擴(kuò)大數(shù)字人民幣應(yīng)用規(guī)模。
直播電商顧名思義就是以直播的方式,進(jìn)行商品的推銷、銷售。直播本質(zhì)上只是一種流量工具,它的最終目的仍是對(duì)商品進(jìn)行銷售,從而達(dá)到銷售商品,增加營(yíng)業(yè)額的目的。它是一種將直播與電商相結(jié)合的新型營(yíng)銷手段。直播電商可以更好的刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,給予消費(fèi)者更加完美的消費(fèi)體驗(yàn)。直播電商與傳統(tǒng)電商相比具有較大的優(yōu)勢(shì)。直播電商對(duì)于銷售的商品有一個(gè)更加直觀、全面的展示,并且主播可以對(duì)于商品進(jìn)行試用、講解,消費(fèi)者對(duì)于商品可以有一個(gè)更加全面的了解,更加的可以刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲,進(jìn)而推動(dòng)商品的銷售額提高。
電商直播是一種購(gòu)物方式,在法律上屬于商業(yè)廣告活動(dòng),主播根據(jù)具體行為還要承擔(dān)“廣告代言人”“廣告發(fā)布者”或“廣告主”的責(zé)任。如果消費(fèi)者買到假貨,首先應(yīng)聯(lián)系銷售者即賣家承擔(dān)法律責(zé)任,主播和電商直播平臺(tái)也要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。直播電商指的是商家通過直播的形式,給觀眾推薦商品,激發(fā)其潛在的購(gòu)買欲望,最終實(shí)現(xiàn)交易的電商渠道。在直播過程中,主播如同線下銷售中的“導(dǎo)購(gòu)”,其個(gè)人的銷售能力對(duì)商品銷售效果將產(chǎn)生極為重要的影響,實(shí)現(xiàn)線下導(dǎo)購(gòu)的線上化。直播電商本質(zhì)是品牌方對(duì)私域流量渴望的體現(xiàn)。通過直播為電商帶來(lái)流量,從而達(dá)到為電商銷售的目的。
直播電商行業(yè)社會(huì)環(huán)境及發(fā)展現(xiàn)狀分析
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站消息,2020年,全國(guó)居民人均可支配收入32189元,比上年名義增長(zhǎng)4.7%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)2.1%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入43834元,增長(zhǎng)(以下如無(wú)特別說明,均為同比名義增速)3.5%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)1.2%;農(nóng)村居民人均可支配收入17131元,增長(zhǎng)6.9%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)3.8%。
2020年,全國(guó)居民人均可支配收入中位數(shù)27540元,增長(zhǎng)3.8%,中位數(shù)是平均數(shù)的85.6%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入中位數(shù)40378元,增長(zhǎng)2.9%,是平均數(shù)的92.1%;農(nóng)村居民人均可支配收入中位數(shù)15204元,增長(zhǎng)5.7%,是平均數(shù)的88.7%。按收入來(lái)源分,2020年,全國(guó)居民人均工資性收入17917元,增長(zhǎng)4.3%,占可支配收入的比重為55.7%;人均經(jīng)營(yíng)凈收入5307元,增長(zhǎng)1.1%,占可支配收入的比重為16.5%;人均財(cái)產(chǎn)凈收入2791元,增長(zhǎng)6.6%,占可支配收入的比重為8.7%;人均轉(zhuǎn)移凈收入6173元,增長(zhǎng)8.7%,占可支配收入的比重為19.2%。
2020年,全國(guó)居民人均消費(fèi)支出21210元,比上年名義下降1.6%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際下降4.0%。其中,城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出27007元,下降3.8%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際下降6.0%;農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出13713元,增長(zhǎng)2.9%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際下降0.1%。2020年,全國(guó)居民人均食品煙酒消費(fèi)支出6397元,增長(zhǎng)5.1%,占人均消費(fèi)支出的比重為30.2%;人均衣著消費(fèi)支出1238元,下降7.5%,占人均消費(fèi)支出的比重為5.8%;人均居住消費(fèi)支出5215元,增長(zhǎng)3.2%,占人均消費(fèi)支出的比重為24.6%;人均生活用品及服務(wù)消費(fèi)支出1260元,下降1.7%,占人均消費(fèi)支出的比重為5.9%;人均交通通信消費(fèi)支出2762元,下降3.5%,占人均消費(fèi)支出的比重為13.0%;人均教育文化娛樂消費(fèi)支出2032元,下降19.1%,占人均消費(fèi)支出的比重為9.6%;人均醫(yī)療保健消費(fèi)支出1843元,下降3.1%,占人均消費(fèi)支出的比重為8.7%;人均其他用品及服務(wù)消費(fèi)支出462元,下降11.8%,占人均消費(fèi)支出的比重為2.2%。
根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示:
當(dāng)前,直播電商行業(yè)正在重塑格局。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司發(fā)布的《2022年上半年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,直播電商行業(yè)從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),進(jìn)入以品牌自播、知識(shí)主播、技術(shù)賦能和定制直播等為特點(diǎn)的發(fā)展新階段。
短視頻的火爆帶來(lái)了直播電商的高速增長(zhǎng),從品類上看,直播電商打破了區(qū)域和品類限制,服飾是滲透率最高的商品,美妝、食品飲料、生鮮、家電數(shù)碼等也是熱銷商品,汽車、房子、火箭亦有售賣。直播電商把直播與電商有機(jī)結(jié)合,即通過直播的方式與用戶直接建立起連接,更好地贏得用戶的信任,而省去中間環(huán)節(jié),顯著降低交易成本和提升交易效率。這意味著必須在商業(yè)能力上下更大功夫。直播電商的價(jià)值鏈包括主播(MCN機(jī)構(gòu))、平臺(tái)方、品牌商家。
《2021抖音電商國(guó)貨發(fā)展年度報(bào)告》顯示,國(guó)貨品牌受到年輕消費(fèi)者青睞,2021年抖音電商國(guó)貨品牌銷量同比增長(zhǎng)667%,其中美妝品類國(guó)貨銷量上漲696%。2022年以來(lái),中國(guó)美妝品牌林清軒全渠道業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步遞增,直播電商的作用功不可沒。疫情對(duì)線下消費(fèi)造成影響,但人們對(duì)美好生活的熱情一直在,消費(fèi)需求也一直在。林清軒品牌創(chuàng)始人孫來(lái)春說,上半年,企業(yè)銷售人員轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上直播,進(jìn)行不間斷營(yíng)銷。4月全渠道業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)12%,5月增長(zhǎng)15.9%,實(shí)現(xiàn)“逆勢(shì)增長(zhǎng)”。
從品類上看,直播電商打破了區(qū)域和品類限制,服飾是滲透率最高的商品,美妝、食品飲料、生鮮、家電數(shù)碼等也是熱銷商品,汽車、房子、火箭亦有售賣。CINNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2020年12月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)6.17億,較2020年3月增長(zhǎng)5703萬(wàn),占網(wǎng)民整體的62.4%;其中,電商直播用戶規(guī)模為3.88億,較2020年3月份增長(zhǎng)1.23億,占網(wǎng)民整體的39.2%。數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國(guó)直播帶貨整體規(guī)模突破萬(wàn)億元,實(shí)物類商品占98.4%,一線城市占比達(dá)76%。根據(jù)畢馬威、阿里研究院綜合預(yù)測(cè),2020年我國(guó)直播電商整體規(guī)模達(dá)到6250億元,滲透率達(dá)到8.6%,2021年直播電商仍將繼續(xù)高速增長(zhǎng),規(guī)模接近7124億元,滲透率達(dá)到14.3%。
直播電商的發(fā)展正推動(dòng)一系列新職業(yè)的產(chǎn)生,帶動(dòng)了大量新增就業(yè)崗位。根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部數(shù)據(jù),至2021年底,全國(guó)直播行業(yè)從業(yè)者人數(shù)已超1000萬(wàn),行業(yè)主播從業(yè)人數(shù)已達(dá)123.4萬(wàn),且從業(yè)人員數(shù)以每月8.8%的速度增長(zhǎng),覆蓋用戶規(guī)模達(dá)到8億以上。目前我國(guó)直播電商市場(chǎng)處于高增狀態(tài),2017年到2021年直播電商市場(chǎng)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng),2017年僅為366億元。到2021年直播電商整體規(guī)模接近2萬(wàn)億元,較2017年增長(zhǎng)54.5倍,增速由283%放緩至90%。
近年來(lái),監(jiān)管不斷加力,法律法規(guī)不斷完善,既壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任,也規(guī)范主播行為。如《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)中網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、商品經(jīng)營(yíng)者、網(wǎng)絡(luò)直播者三大主體的責(zé)任進(jìn)行梳理劃分,要求依法查處網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷違法行為?!毒W(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》明確指出,網(wǎng)絡(luò)主播不得存在“虛構(gòu)或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)流量造假”行為,不得“夸張宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,通過虛假承諾誘騙消費(fèi)者”等。
2023年的政府工作報(bào)告指出,大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),提升常態(tài)化監(jiān)管水平,支持平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。最高人民法院工作報(bào)告指出,規(guī)范直播帶貨、付費(fèi)點(diǎn)播等新業(yè)態(tài)新模式,保護(hù)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),懲處非法逐利。
中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù),對(duì)市場(chǎng)海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù),最大限度地降低客戶投資風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營(yíng)成本,把握投資機(jī)遇,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請(qǐng)點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。
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2023-2028年中國(guó)直播電商行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)格局分析與投資盈利預(yù)測(cè)研究報(bào)告
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