中國(guó)智能手機(jī)企業(yè)全球化面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 手機(jī)企業(yè)在全球化進(jìn)程中受益于技術(shù)進(jìn)步

• 袁靜美 2023年9月14日 來(lái)源：中研網(wǎng) 1063 68
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國(guó)內(nèi)以小米為代表的營(yíng)銷(xiāo)策略分析

產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品策略是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基石，產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也是最基本的要素，任何企業(yè)的根本目標(biāo)是創(chuàng)造滿(mǎn)足市場(chǎng)需求得產(chǎn)品。此外，產(chǎn)品策略決定一個(gè)企業(yè)是否有發(fā)展前景以及是否會(huì)獲得消費(fèi)者的接受，還會(huì)直接或間接地影響其他營(yíng)銷(xiāo)組合要素的管理。

1)新型產(chǎn)品組合

小米公司經(jīng)營(yíng)的不止是小米手機(jī)，還有耳機(jī)、鋼化膜、手機(jī)殼等手機(jī)配件，往往購(gòu)買(mǎi)的小米手機(jī)只有裸機(jī)而不包含耳機(jī)、鋼化膜等配件，配件是需要另外購(gòu)買(mǎi)，還有不同的價(jià)位供消費(fèi)者選擇。而小米公司的產(chǎn)品組合寬度也甚大，經(jīng)營(yíng)范圍包括電視、家庭用品、平衡車(chē)、電子設(shè)備等產(chǎn)品。線(xiàn)下新型的超市型經(jīng)營(yíng)方式，多種新穎的智能產(chǎn)品，吸引了廣大消費(fèi)者的目光以及符合現(xiàn)在科技時(shí)代。

2)采用讓“米粉”發(fā)聲，共研產(chǎn)品的模式

“為發(fā)燒而生”是小米手機(jī)的設(shè)計(jì)理念，而讓“發(fā)燒友”“米粉”共同參與研發(fā)是小米手機(jī)的一大特色，通過(guò)“小米論壇”“米聊號(hào)”等一系列平臺(tái)，讓用戶(hù)說(shuō)出自己對(duì)手機(jī)的期待以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)的不滿(mǎn)，從而根據(jù)用戶(hù)的想法繼而研發(fā)一款消費(fèi)者喜歡的手機(jī)。讓用戶(hù)共同參與更能貼切地了解他們要的是什么以及了解手機(jī)的發(fā)展方向。

價(jià)格策略

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中，價(jià)格是促成交易的最直接的因素，也是企業(yè)最容易調(diào)整的因素。合理的價(jià)格能為企業(yè)帶來(lái)收益，能提高企業(yè)在市場(chǎng)的占有率，因此，企業(yè)要制定合理的價(jià)格策略。

1)心理定價(jià)策略——尾數(shù)定價(jià)(零頭定價(jià))

心理學(xué)研究表明，價(jià)格尾數(shù)的微小差別能夠顯著影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，一般認(rèn)為，尾數(shù)為9的價(jià)格最受歡迎。小米手機(jī)根據(jù)消費(fèi)者這種心理特點(diǎn)，把手機(jī)等其他家電產(chǎn)品的定價(jià)尾數(shù)為“9、99”，尾數(shù)定價(jià)捉住了消費(fèi)者的求廉心理，對(duì)消費(fèi)者具有一定的刺激作用，最近推出的小米NOTE3定價(jià)為1999元也體現(xiàn)了心理定價(jià)策略。

2)滲透定價(jià)

滲透定價(jià)是指在把產(chǎn)品的價(jià)格定得比較低(相比同類(lèi)產(chǎn)品)，吸引大量顧客購(gòu)買(mǎi)，以達(dá)到滲透市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率的目的。例如最近小米發(fā)布的小米MIX2以及步步高發(fā)布的VIVOX20，MIX2處理器升級(jí)到了最新的驍龍835，售價(jià)3299RMB，VIVOX20搭載的處理器是高通驍龍660，售價(jià)2998RMB;而全面屏的IPHONEX的售價(jià)為8388RMB，小米MIX2和vivoX20雖然都是18：9的全面屏，但小米MIX2的屏占比可以達(dá)到91.3%，而vivo

X20屏占比只分別達(dá)到了85.3%和86.11%。雖然價(jià)格基本接近，但是在功能和硬件上，小米手機(jī)更勝一籌，所以說(shuō)，小米手機(jī)的高性?xún)r(jià)比沖擊了同款手機(jī)。不僅如此，小米智能手機(jī)的價(jià)格與同期其他智能手機(jī)相比，便宜很多。

分銷(xiāo)策略

分銷(xiāo)渠道指的是企業(yè)通過(guò)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，合適的銷(xiāo)售渠道把產(chǎn)品或服務(wù)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者的途徑或通道，從而滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。

1)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合

小米公司目前的銷(xiāo)售方式是線(xiàn)上與向下相結(jié)合，線(xiàn)上有小米官網(wǎng)、小米商場(chǎng)等平臺(tái)向消費(fèi)者提供產(chǎn)品，更加方便快捷，滿(mǎn)足生活速度飛快的現(xiàn)下，節(jié)省消費(fèi)者時(shí)間，同時(shí);而線(xiàn)下也開(kāi)設(shè)有“小米之家”門(mén)店，給消費(fèi)者提供產(chǎn)品的體驗(yàn);同時(shí)，無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下，小米都開(kāi)設(shè)有“分期付款”等付款方式，滿(mǎn)足現(xiàn)在“先用后付”的消費(fèi)觀念，大大地滿(mǎn)足了市場(chǎng)的需求，提高了市場(chǎng)的占有率。

促銷(xiāo)策略

促銷(xiāo)策略是指企業(yè)綜合運(yùn)用人員進(jìn)行推銷(xiāo)、廣高、銷(xiāo)售促進(jìn)和公共關(guān)系等手段，使消費(fèi)者和企業(yè)進(jìn)行雙向溝通，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，從而達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售目的的活動(dòng)。

1)召開(kāi)新品發(fā)布會(huì)

小米公司的每一款新產(chǎn)品的上市，都會(huì)召開(kāi)發(fā)布會(huì)，華麗的舞臺(tái)，十幾家的媒體，超清的大屏幕上介紹著新產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)而微博直播、微博頭條，足以引起廣大的消費(fèi)者的關(guān)注。

2)明星代言

從紅米系列邀請(qǐng)劉詩(shī)詩(shī)、劉昊然、吳秀波代言之后，有吳亦凡代言的小米5X、梁朝偉代言的小米NOTE2，邀請(qǐng)明星代言產(chǎn)生的明星效應(yīng)大家應(yīng)該都知道，從親民的紅米系列邀請(qǐng)國(guó)民喜歡的親和力十足的三個(gè)明星，時(shí)尚與人氣集合的吳亦凡代言新品5X，以及成熟穩(wěn)重的梁朝偉代言的商務(wù)機(jī)NOTE2，小米產(chǎn)品的不同特點(diǎn)都被不同的代言人自身的形象得到詮釋。被廣大消費(fèi)者接受新產(chǎn)品的同時(shí)，進(jìn)一步宣傳了小米產(chǎn)品。

中國(guó)智能手機(jī)企業(yè)全球化面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

一、企業(yè)全球化面臨的挑戰(zhàn)分析

手機(jī)企業(yè)全球化面臨的挑戰(zhàn)主要包括以下方面：

不同市場(chǎng)的文化和消費(fèi)習(xí)慣差異

不同國(guó)家和地區(qū)的文化、傳統(tǒng)和消費(fèi)習(xí)慣有很大的差異，這對(duì)手機(jī)企業(yè)的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)需要深入了解不同市場(chǎng)的需求和消費(fèi)習(xí)慣，并定制化開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和互動(dòng)策略，以滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。

跨國(guó)市場(chǎng)的法律和政策差異

不同國(guó)家和地區(qū)的政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)差異較大，例如進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)需要符合中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)許可證規(guī)定。手機(jī)企業(yè)需要遵守當(dāng)?shù)氐姆珊驼撸瑫r(shí)也需要在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化方面進(jìn)行多方面的研究，以確保產(chǎn)品符合不同市場(chǎng)的要求。

全球營(yíng)銷(xiāo)和品牌認(rèn)知度的提升

手機(jī)企業(yè)在全球化進(jìn)程中面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)是如何提升全球消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度和信任度，令產(chǎn)品和品牌在全球范圍內(nèi)保持一致的價(jià)值觀和品牌形象。這需要企業(yè)投入大量的時(shí)間和資源進(jìn)行全球營(yíng)銷(xiāo)和品牌建設(shè)。

供應(yīng)鏈和物流的管理

手機(jī)企業(yè)全球化后，需要面對(duì)供應(yīng)鏈和物流的復(fù)雜性，包括從采購(gòu)到生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與管理。不同國(guó)家和地區(qū)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境也有很大的差異，如機(jī)器設(shè)備、人員管理、物流運(yùn)營(yíng)等，需要企業(yè)不斷改進(jìn)優(yōu)化。

質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化

在全球范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)需要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，以保證企業(yè)的聲譽(yù)和營(yíng)銷(xiāo)效果。這需要企業(yè)將質(zhì)量和服務(wù)作為全球標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理，并且實(shí)現(xiàn)質(zhì)量和服務(wù)的全球鏈條可追溯。

總的來(lái)說(shuō)，手機(jī)企業(yè)全球化需要面對(duì)很多挑戰(zhàn)，需要不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈、提升品牌意識(shí)和形象、提高產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，以及滿(mǎn)足不同市場(chǎng)的需求和營(yíng)銷(xiāo)策略，這是企業(yè)全球化發(fā)展不可或缺的要素。

二、中興被美國(guó)制裁帶來(lái)的教訓(xùn)分析

中興被美國(guó)制裁的事件，為中國(guó)企業(yè)走向國(guó)際化提供了重要的教訓(xùn)。

對(duì)供應(yīng)鏈的依賴(lài)問(wèn)題

中興在美國(guó)對(duì)其制裁之前，依賴(lài)于美國(guó)的芯片和其他產(chǎn)品，制裁導(dǎo)致了其芯片供應(yīng)鏈中斷。這表明中國(guó)企業(yè)需要在戰(zhàn)略上深入思考供應(yīng)鏈的依賴(lài)問(wèn)題，以最大限度地減少對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的依賴(lài)。

投資國(guó)際品牌的必要性

中興事件也表明中國(guó)企業(yè)需要投資并擁有自己的國(guó)際品牌，并在全球范圍內(nèi)建立可信賴(lài)和受尊重的品牌形象。這可以通過(guò)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、品牌戰(zhàn)略和全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。

自主創(chuàng)新和技術(shù)突破的重要性

中興事件提醒了中國(guó)企業(yè)在自主創(chuàng)新和技術(shù)突破方面取得進(jìn)展的必要性。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)研發(fā)投入，提高技術(shù)研發(fā)能力，掌握核心技術(shù)和關(guān)鍵知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的外部挑戰(zhàn)。

三、企業(yè)全球化發(fā)展的機(jī)遇分析

手機(jī)企業(yè)全球化發(fā)展面臨許多挑戰(zhàn)，同時(shí)也帶來(lái)了許多機(jī)遇，主要有以下幾個(gè)方面：

龐大的全球市場(chǎng)

隨著全球普及率的提高，全球市場(chǎng)變得非常龐大，手機(jī)企業(yè)可以通過(guò)全球化進(jìn)程，拓展更廣泛的市場(chǎng)，獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的機(jī)會(huì)

手機(jī)企業(yè)在全球化進(jìn)程中受益于技術(shù)進(jìn)步，包括人工智能、5G等技術(shù)的發(fā)展。這些技術(shù)的應(yīng)用可以減少產(chǎn)品的制造成本、提高通信速度、提高營(yíng)銷(xiāo)效率，并在其他領(lǐng)域帶來(lái)一系列機(jī)遇。

移動(dòng)支付和金融科技的發(fā)展

手機(jī)作為一個(gè)普遍的應(yīng)用設(shè)備，通過(guò)支付和金融科技等技術(shù)，為用手機(jī)進(jìn)行日常交易付款的用戶(hù)提供了更加方便和快捷的支付渠道和服務(wù)。手機(jī)企業(yè)可以利用這些技術(shù)和服務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和提高盈利能力。

本地化戰(zhàn)略的實(shí)施

為了在本地市場(chǎng)上取得成功，手機(jī)企業(yè)需要對(duì)其本地化戰(zhàn)略進(jìn)行更多的投資和努力，如調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略，在商業(yè)和社會(huì)文化方面與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)融合，以滿(mǎn)足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者多樣化的需求并提高品牌影響力。

首先于發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)擴(kuò)大市場(chǎng)份額

發(fā)展中國(guó)家的市場(chǎng)規(guī)模巨大，由于市場(chǎng)潛力和未滿(mǎn)足的市場(chǎng)需求等因素，將為手機(jī)企業(yè)大幅擴(kuò)大銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額提供機(jī)會(huì)。在這個(gè)領(lǐng)域，手機(jī)企業(yè)可以制定適合本地市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略，以及根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕⒄Z(yǔ)言和社會(huì)習(xí)慣進(jìn)行定制化投資。

欲了解更多行業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景，可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展前景及投資戰(zhàn)略分析報(bào)告》。

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  2023-2028年智能手機(jī)行業(yè)深度分析及投資價(jià)值研究咨詢(xún)報(bào)告

  在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。智能手機(jī)行業(yè)研究報(bào)告就是為了解行情、分析環(huán)境提供依據(jù)，是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握發(fā)展方向的重要手段，是輔助企業(yè)決策...

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