藥店作為服務(wù)性的行業(yè),其提供的核心產(chǎn)品,即消費(fèi)者希望從藥店獲得的基本效用或利益,就是方便快捷的健康產(chǎn)品供應(yīng)和咨詢服務(wù),是在有形的產(chǎn)品實(shí)物基礎(chǔ)上提供的無形服務(wù)。藥店所提供的一切服務(wù)和實(shí)物供應(yīng)都需圍繞消費(fèi)者所需要的最為方便、滿意的實(shí)物供應(yīng)和用藥咨詢服務(wù)展
連鎖藥店是藥品零售業(yè)的一個(gè)最重要的組成形式。連鎖藥店即將步入萬店時(shí)代。目前連鎖藥店企業(yè)中老百姓率先突破萬店,益豐、一心堂及大參林總店數(shù)均已超8000家。截至2022年年底,老百姓總店數(shù)達(dá)10783家(含3134家加盟店),益豐為10286家(1962家加盟店),一心堂9206家,大參林10045家(2007家加盟店)。
藥店行業(yè)現(xiàn)狀分析
藥店是指直接為消費(fèi)者提供藥品、醫(yī)療器械、保健品等醫(yī)藥健康產(chǎn)品的藥品經(jīng)營企業(yè)。藥品具有特殊性,藥店需要為消費(fèi)者提供藥學(xué)服務(wù),保障其安全用藥。
藥店作為服務(wù)性的行業(yè),其提供的核心產(chǎn)品,即消費(fèi)者希望從藥店獲得的基本效用或利益,就是方便快捷的健康產(chǎn)品供應(yīng)和咨詢服務(wù),是在有形的產(chǎn)品實(shí)物基礎(chǔ)上提供的無形服務(wù)。藥店所提供的一切服務(wù)和實(shí)物供應(yīng)都需圍繞消費(fèi)者所需要的最為方便、滿意的實(shí)物供應(yīng)和用藥咨詢服務(wù)展開,凡是能夠滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品項(xiàng)目都能獲得青睞,為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
我國醫(yī)藥零售行業(yè)主要分為醫(yī)療終端和零售藥店兩個(gè)市場。醫(yī)藥零售藥店分為單體藥店、連鎖藥店及網(wǎng)絡(luò)藥店三種經(jīng)營模式。其中,連鎖藥店根據(jù)經(jīng)營規(guī)模的大小可分為小型連鎖藥店和大中型連鎖藥店,根據(jù)運(yùn)營模式的不同可分為直營連鎖藥店和加盟連鎖藥店。
連鎖藥店在我國起步較晚,但發(fā)展迅速。1996年全國第一家連鎖藥店“采芝林”在廣州誕生,接著,許多投資商把目光投入藥店,使得連鎖藥店擴(kuò)張迅速。自2017年起,隨著兩票制落地以及藥品加成被取消,連鎖藥店開店進(jìn)程進(jìn)一步加快。
連鎖藥店模式是指經(jīng)營同類藥品、使用統(tǒng)一商號(hào)的若干個(gè)門店,在同一總部的管理下,采取統(tǒng)一采購配送、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購和銷售分離、實(shí)行規(guī)?;芾斫?jīng)營的組織形式。連鎖藥店模式憑借統(tǒng)一管理、高效的運(yùn)營效率等優(yōu)勢,已成為目前零售藥店行業(yè)運(yùn)用數(shù)量最多的經(jīng)營模式。其中,連鎖藥店模式又可根據(jù)經(jīng)營規(guī)模的大小與運(yùn)營模式的不同進(jìn)一步細(xì)分不同模式。
從產(chǎn)業(yè)鏈來看,連鎖藥店屬于醫(yī)藥流通產(chǎn)業(yè),但是又不僅局限于醫(yī)藥產(chǎn)業(yè),連鎖藥店以銷售藥品為主,但是除了藥品銷售之外,連鎖藥店還可以銷售醫(yī)療器械、保健食品、藥妝日用品等,所以其上游環(huán)節(jié)包括醫(yī)藥制造、保健食品制造、醫(yī)療器械制造等,但位于主要地位的仍然為醫(yī)藥制造。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國藥店市場深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》分析
健康中國發(fā)展戰(zhàn)略推動(dòng)醫(yī)療體系分級(jí)診療、處方外流、支付體系的深化改革,零售藥店作為改革大背景下的重要參與方,充分發(fā)揮規(guī)模化連鎖優(yōu)勢,提供“基本保障+特殊用藥”專業(yè)化服務(wù)能力,藥品零售市場的銷售規(guī)模實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長。
2022年零售藥店市場規(guī)模達(dá)到 5,015 億元,占終端銷售額的比例由2019年的 23.71%上升至26.85%(數(shù)據(jù)來源:中國藥店)。在推進(jìn)健康中國建設(shè),深化分級(jí)診療、處方外流、支付體系改革的大背景下,覆蓋各個(gè)社區(qū)的藥店深入?yún)⑴c醫(yī)藥衛(wèi)生體系的改革中,藥品零售市場規(guī)模保持穩(wěn)中向好態(tài)勢。我國公立醫(yī)院仍是最大的藥品消費(fèi)終端,但隨著疾病與健康管理需求日益升級(jí),零售藥店由于覆蓋全國各個(gè)社區(qū),更能貼近患者,方便其購買剛需藥品,零售藥店的渠道價(jià)值有所提升。
目前,我國藥店行業(yè)企業(yè)以客戶為中心的經(jīng)營理念有待提升;部分企業(yè)經(jīng)營管理不規(guī)范,品牌競爭力不足;藥學(xué)技術(shù)人才缺乏,專業(yè)服務(wù)能力較弱,行業(yè)服務(wù)大健康的功能未充分發(fā)揮。
發(fā)展趨勢
未來,中國零售藥店行業(yè)將朝著集中化、專業(yè)化及多元化等方向持續(xù)發(fā)展,只有從消費(fèi)者需求出發(fā),打造特色藥房,零售藥店才能在愈加激烈的行業(yè)競爭中爭奪廣闊的生存空間。
藥店行業(yè)研究報(bào)告旨在從國家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略入手,分析藥店未來的政策走向和監(jiān)管體制的發(fā)展趨勢,挖掘藥店行業(yè)的市場潛力,基于重點(diǎn)細(xì)分市場領(lǐng)域的深度研究,提供對(duì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)、市場競爭、產(chǎn)業(yè)盈利水平等多個(gè)角度市場變化的生動(dòng)描繪,清晰發(fā)展方向。
欲了解更多關(guān)于藥店行業(yè)的市場數(shù)據(jù)及未來行業(yè)投資前景,可以點(diǎn)擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國藥店市場深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告》。
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2023-2028年中國藥店市場深度全景調(diào)研及投資前景分析報(bào)告
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