2024酒店信息管理系統(tǒng)各行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資

• 吳亞楠 2023年11月6日 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 313 13
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酒店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，與客人在線溝通，創(chuàng)造營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。通過(guò)酒店管理信息系統(tǒng)的使用，酒店可以更加快速地應(yīng)付各種突發(fā)變化，減少客人等候情況，提高客人對(duì)酒店的滿意度，給酒店帶來(lái)利好的口碑。通過(guò)酒店管理信息系統(tǒng)的使用，酒店可以實(shí)現(xiàn)與客人的互動(dòng)交流，提高客人的參與度

隨著酒店行業(yè)透明度提升、酒店市場(chǎng)不斷成熟，各酒店管理集團(tuán)品牌特色和提供的服務(wù)日趨相同，酒店管理集團(tuán)可能面臨同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)壓力?？梢灶A(yù)見未來(lái)隨著酒店行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)集中度不斷提升，各大酒店管理集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈，酒店開發(fā)壓力將會(huì)加大業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迎來(lái)挑戰(zhàn)。

酒店管理信息系統(tǒng)依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，通過(guò)對(duì)客史資源等數(shù)據(jù)的分析和挖掘，創(chuàng)造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提高酒店科學(xué)管理水平。酒店管理信息系統(tǒng)為酒店的經(jīng)營(yíng)決策和服務(wù)提供了翔實(shí)的基礎(chǔ)材料，使酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能夠有的放矢，避免許多不必要的時(shí)間、精力、資金的浪費(fèi)。由于熟悉顧客消費(fèi)情況，酒店員工的服務(wù)準(zhǔn)備更為輕松，有助于提高酒店經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性，同時(shí)提高工作效率。

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國(guó)酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)前瞻分析與未來(lái)投資戰(zhàn)略報(bào)告》顯示：

2024酒店信息管理系統(tǒng)各行業(yè)市場(chǎng)前瞻與未來(lái)投資

目前，酒店業(yè)已成為全世界最重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，短短20幾年，我國(guó)已由不足500家涉外酒店發(fā)展到5000家。國(guó)際酒店集團(tuán)在中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展之初就占領(lǐng)了絕大多數(shù)一線城市，目前酒店管理行業(yè)正向二、三線城市進(jìn)軍。

酒店管理行業(yè)的上游企業(yè)主要包括酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司和信息技術(shù)開發(fā)公司，為酒店管理公司提供酒店產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)和酒店管理系統(tǒng)軟件的研發(fā)服務(wù)。酒店管理公司對(duì)上述服務(wù)的采購(gòu)金額占營(yíng)業(yè)成本的比重一般較小，且上游行業(yè)公司處于較高的市場(chǎng)化階段，上游行業(yè)的變化對(duì)酒店管理公司日常經(jīng)營(yíng)的影響較小。

酒店管理行業(yè)下游客戶是加盟酒店，加盟酒店數(shù)量及經(jīng)營(yíng)情況決定了酒店管理公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和盈利能力，酒店管理行業(yè)與酒店行業(yè)聯(lián)系緊密。酒店管理公司通過(guò)在品牌建設(shè)、管理能力和營(yíng)銷推廣等方面的投入，為加盟酒店提供標(biāo)準(zhǔn)化的特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)，提高酒店服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)水平。加盟酒店通過(guò)加入連鎖酒店體系獲得更高的市場(chǎng)知名度、穩(wěn)定的客源、合格的管理人才資源以及穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)保障。

酒店管理行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中國(guó)的酒店管理公司要在市場(chǎng)中占有較大的額度，就要對(duì)于當(dāng)前面臨的問(wèn)題正確對(duì)待，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，采取必要的措施解決。這不僅需要酒店管理水平的提升，還要特色化發(fā)展，才能在酒店管理行業(yè)市場(chǎng)中更好地成長(zhǎng)。

我國(guó)發(fā)展酒店管理業(yè)的關(guān)鍵要抓住發(fā)展具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的品牌，落實(shí)國(guó)家關(guān)于發(fā)展文化軟實(shí)力的要求，改變重投資輕管理、重硬件輕軟件的情況，這既是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的要求，也是中國(guó)服務(wù)走向全球的前提條件。我國(guó)五星級(jí)酒店規(guī)模發(fā)展非常迅速，五星級(jí)酒店809家，酒店管理營(yíng)業(yè)收入206.37億元。

我國(guó)酒店業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大，但區(qū)域、規(guī)模和檔次、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面分布尚不均衡，在管理、服務(wù)、品牌建設(shè)、連鎖發(fā)展、投資回報(bào)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)等方面尚有較大提升空間。未來(lái)，隨著全球旅游業(yè)的不斷發(fā)展和人們對(duì)旅游品質(zhì)的追求，酒店管理行業(yè)將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展前景。

圖表：2022年國(guó)內(nèi)酒店數(shù)和客房數(shù)情況

數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)飯店協(xié)會(huì) 中研網(wǎng)

從客房數(shù)分布來(lái)看，15-29間占比16.79%，30-69間的占比31.57%，70-149間占比31.93%，150間及以上規(guī)模的占比19.71%?？傮w來(lái)看，占房量48.36%的酒店業(yè)設(shè)施都是70間以下中小型設(shè)施，且連鎖化率偏低。未來(lái)中國(guó)廣大的三四線城市，經(jīng)濟(jì)酒店的市場(chǎng)還是剛需的產(chǎn)品，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局才剛剛顯露，未來(lái)幾年還有較大的成長(zhǎng)空間。

目前全國(guó)酒店業(yè)逐步恢復(fù)各地區(qū)星級(jí)酒店經(jīng)營(yíng)情況看，共有15個(gè)地區(qū)營(yíng)收超10億元。收入排名前三的分別是浙江46.33億元，其中餐飲收入占比53.79%，客房收入占比31.34%;廣東42.59億元排名第二。江蘇省371家星級(jí)酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入39.92億元，排名第三。另外，全國(guó)共有7個(gè)地區(qū)營(yíng)收超20億元，24個(gè)省市收入在5億元之上。

酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)前景

酒店通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，與客人在線溝通，創(chuàng)造營(yíng)銷優(yōu)勢(shì);通過(guò)對(duì)市場(chǎng)來(lái)源的信息化分析，可以幫助酒店進(jìn)行更加準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì);通過(guò)為決策者提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)，可以幫助酒店管理部門進(jìn)行決策，實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)勢(shì)。酒店管理信息系統(tǒng)的使用將有助于酒店培養(yǎng)一大批忠誠(chéng)顧客，一方面可以降低酒店開拓新市場(chǎng)的壓力和投入;另一方面由于忠誠(chéng)顧客對(duì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)環(huán)境具有信任感，因此他們的綜合消費(fèi)支出也就相應(yīng)地比新顧客高，而且忠誠(chéng)度高，保持忠誠(chéng)度的時(shí)間越長(zhǎng)，酒店的效益也就越好。

通過(guò)酒店管理信息系統(tǒng)的使用，酒店可以更加快速地應(yīng)付各種突發(fā)變化，減少客人等候情況，提高客人對(duì)酒店的滿意度，給酒店帶來(lái)利好的口碑。通過(guò)酒店管理信息系統(tǒng)的使用，酒店可以實(shí)現(xiàn)與客人的互動(dòng)交流，提高客人的參與度。

我國(guó)把信息產(chǎn)業(yè)列為鼓勵(lì)發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，并為信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了優(yōu)良的政策環(huán)境。從1999年開始，國(guó)務(wù)院連續(xù)頒布了兩個(gè)涉及鼓勵(lì)扶持該產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要政策性文件：國(guó)務(wù)院《鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》(國(guó)發(fā)[2000]18號(hào))和國(guó)務(wù)院《關(guān)于建設(shè)中關(guān)村科技園區(qū)有關(guān)問(wèn)題的批復(fù)》(國(guó)函[1999]45號(hào));財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、海關(guān)總署下發(fā)了財(cái)稅[2000]25號(hào)文件。

上述國(guó)家政策從投融資體制(風(fēng)險(xiǎn)投資、國(guó)內(nèi)外上市融資等)、稅收、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、采購(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、行業(yè)組織與管理等多方面為我國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策保障和扶持。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場(chǎng)決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫的酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)報(bào)告對(duì)中國(guó)酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)格局及市場(chǎng)供需形勢(shì)進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。同時(shí)揭示了市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì)，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)政府部門也具有極大的參考價(jià)值。

想了解關(guān)于更多酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)專業(yè)分析，可點(diǎn)擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國(guó)酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)前瞻分析與未來(lái)投資戰(zhàn)略報(bào)告》。同時(shí)本報(bào)告還包含大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察，可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。

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  2024-2029年中國(guó)酒店信息管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)前瞻分析與未來(lái)投資戰(zhàn)略報(bào)告

  酒店管理信息系統(tǒng)依靠先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，通過(guò)對(duì)客史資源等數(shù)據(jù)的分析和挖掘，創(chuàng)造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，提高酒店科學(xué)管理水平。酒店管理信息系統(tǒng)為酒店的經(jīng)營(yíng)決策和服務(wù)提供了翔實(shí)的基礎(chǔ)材料，使酒店的經(jīng)...

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