2024年社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

• 馮少杰 2024年3月8日 來(lái)源：中研網(wǎng) 1353 89
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社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)在近年來(lái)展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，隨著消費(fèi)者線(xiàn)上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成以及下沉市場(chǎng)需求的不斷激發(fā)，未來(lái)該行業(yè)有望繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

中國(guó)社交電商行業(yè)近年來(lái)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，涵蓋了拼購(gòu)類(lèi)、會(huì)員分銷(xiāo)類(lèi)、社區(qū)團(tuán)購(gòu)類(lèi)、導(dǎo)購(gòu)類(lèi)、內(nèi)容類(lèi)、直播類(lèi)等多種模式。其中，社區(qū)團(tuán)購(gòu)以其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式，成為行業(yè)內(nèi)的一股新勢(shì)力。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)以社區(qū)為核心，通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)作為分發(fā)節(jié)點(diǎn)，社區(qū)居民利用微信群、小程序等工具進(jìn)行團(tuán)購(gòu)，主要涵蓋水果生鮮、日化美妝等日常生活必需品。這種模式不僅方便了社區(qū)居民的購(gòu)物，也降低了商家的運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)了雙方的共贏。

一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

2020年，新冠疫情的爆發(fā)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)起到了催化作用。在疫情期間，人們出于安全考慮，減少了外出購(gòu)物的次數(shù)，而社區(qū)團(tuán)購(gòu)正好滿(mǎn)足了他們?cè)诩揖湍苜?gòu)買(mǎi)到所需商品的需求。同時(shí)，阿里、拼多多、美團(tuán)、滴滴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加速入局，也推動(dòng)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的高速發(fā)展。

圖表：2018-2022年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模

據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報(bào)告《2023-2028年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模仍保持60%以上的增速，達(dá)到了1205.1億元。這充分顯示了社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的巨大潛力和強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。隨著政策的逐步規(guī)范，以及全球經(jīng)濟(jì)下行導(dǎo)致的人民消費(fèi)能力有所下降，社區(qū)團(tuán)購(gòu)仍具有較大的擴(kuò)張空間。

到了2022年，新冠疫情的多點(diǎn)散發(fā)又進(jìn)一步帶動(dòng)了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的活躍。在疫情的沖擊下，更多人選擇了線(xiàn)上購(gòu)物，社區(qū)團(tuán)購(gòu)因此成為了他們的重要選擇之一。據(jù)預(yù)測(cè)，2022年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將突破2000億元，達(dá)到2100億元。

2.社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商行業(yè)用戶(hù)規(guī)模

社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為近年來(lái)快速崛起的新型電商模式，以其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)方式和優(yōu)勢(shì)，深受消費(fèi)者喜愛(ài)。它主要依托住宅小區(qū)及附近客戶(hù)群體的相互選購(gòu)，實(shí)現(xiàn)同社區(qū)內(nèi)的相互派送，從而為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)且價(jià)格更優(yōu)惠的商品。這種模式的出現(xiàn)，不僅滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)便捷、高效購(gòu)物體驗(yàn)的需求，還極大地節(jié)省了他們的時(shí)間成本。

圖表：2017-2022年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模

隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的不斷推廣和普及，其用戶(hù)規(guī)模也在持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了6.46億人，顯示出這一市場(chǎng)的巨大潛力和廣闊前景。而到了2022年，隨著更多消費(fèi)者的認(rèn)可和接受，社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶(hù)規(guī)模預(yù)計(jì)將增至8.76億人，進(jìn)一步證明了社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的強(qiáng)大生命力和吸引力。

二、社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局呈現(xiàn)出日益激烈和多元化的特點(diǎn)。近年來(lái)，隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的興起，越來(lái)越多的企業(yè)涌入這一領(lǐng)域，形成了多梯隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局。

首先，第一梯隊(duì)由多多買(mǎi)菜和美團(tuán)優(yōu)選組成，這兩家平臺(tái)憑借強(qiáng)大的品牌影響力和市場(chǎng)布局，市占率均超過(guò)了30%，成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)。它們通過(guò)提供豐富的商品種類(lèi)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和高效的物流配送，吸引了大量用戶(hù)的關(guān)注和信賴(lài)。

其次，第二梯隊(duì)由淘菜菜(原盒馬集市)、興盛優(yōu)選、京喜拼拼等企業(yè)組成，它們的市占率均在10%左右。這些平臺(tái)在商品品質(zhì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)以及用戶(hù)體驗(yàn)等方面具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)不斷優(yōu)化自身的運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量，努力提升市場(chǎng)份額。

此外，第三梯隊(duì)則包括橙心優(yōu)選、十薈團(tuán)、美菜網(wǎng)等平臺(tái)。這些平臺(tái)大都面臨規(guī)模收縮、裁員的艱難處境，需要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。

然而，值得注意的是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并非僅限于同一梯隊(duì)的企業(yè)之間。隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和變化，各梯隊(duì)之間的界限可能會(huì)逐漸模糊，一些具有創(chuàng)新能力和市場(chǎng)敏銳度的企業(yè)可能會(huì)通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，快速崛起并挑戰(zhàn)現(xiàn)有格局。

同時(shí)，政策監(jiān)管也是影響競(jìng)爭(zhēng)格局的重要因素之一。政府對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的監(jiān)管政策可能會(huì)限制某些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。此外，隨著消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，企業(yè)也需要不斷提升自身的服務(wù)水平和創(chuàng)新能力，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

三、社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)在近年來(lái)展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，隨著消費(fèi)者線(xiàn)上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成以及下沉市場(chǎng)需求的不斷激發(fā)，未來(lái)該行業(yè)有望繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。以下是對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的一些預(yù)測(cè)：

品牌化、品質(zhì)化：隨著消費(fèi)者對(duì)于商品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)的要求日益提高，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)將更加注重與知名品牌或優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作。這將有助于確保商品的可靠性和可信度，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感，從而進(jìn)一步提升社區(qū)團(tuán)購(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力。

商品多樣化：目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要以生鮮和爆品引流為主，品類(lèi)相對(duì)單一。未來(lái)，為了吸引和留住更多用戶(hù)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)可能會(huì)逐步增加商品種類(lèi)，滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化的需求。例如，引入更多日常生活用品、家居用品等，使消費(fèi)者能夠在同一個(gè)平臺(tái)上完成更多的購(gòu)物需求。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)：隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)將能夠更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)，物流技術(shù)的進(jìn)步也將提高配送效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

區(qū)域化、本地化：社區(qū)團(tuán)購(gòu)的本質(zhì)是基于社區(qū)的本地化服務(wù)。因此，未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)可能會(huì)更加注重區(qū)域化和本地化的運(yùn)營(yíng)策略，深入挖掘當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)潛力，提供更具針對(duì)性的商品和服務(wù)。

政策監(jiān)管與合規(guī)：隨著社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的快速發(fā)展，政府可能會(huì)出臺(tái)更多相關(guān)政策進(jìn)行監(jiān)管，以確保市場(chǎng)的健康有序發(fā)展。這將對(duì)企業(yè)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)提出更高要求，企業(yè)需要密切關(guān)注政策動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

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  社區(qū)團(tuán)購(gòu)是真實(shí)居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下購(gòu)物消費(fèi)行為，是依托真實(shí)社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化、網(wǎng)絡(luò)化的團(tuán)購(gòu)形式。簡(jiǎn)而言之，它是依托社區(qū)和團(tuán)長(zhǎng)社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)生鮮商品流通...

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