人力資源服務(wù)外包是指企業(yè)將部分或全部人力資源管理工作或職能外包給專業(yè)的人力資源機(jī)構(gòu)，以降低人力成本、提高管理效率，使企業(yè)更專注于核心業(yè)務(wù)。這種模式利用組織外部的資源，更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。

人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

2023年末全行業(yè)共有人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)6.99萬(wàn)家，從業(yè)人員105.84萬(wàn)人。全年為3.31億人次勞動(dòng)者提供就業(yè)、擇業(yè)和流動(dòng)服務(wù)，同比增長(zhǎng)5.6%;服務(wù)用人單位5599萬(wàn)家次，同比增長(zhǎng)6.3%。

2024年1-8月中國(guó)人力資源行業(yè)共發(fā)生64起私募股權(quán)投資事件。其中，A輪投資以23.44%的比例占據(jù)最大份額;天使輪投資占20.31%，位居第二;B輪投資占15.63%;戰(zhàn)略投資占12.50%;A+輪投資占7.81%;PreA輪投資占6.25%;B+輪投資占4.69%;C輪和IPO輪各占3.13%;其他輪次占3.11%。

一直以來(lái)，東莞作為廣東制造業(yè)大市，對(duì)人力資源需求旺盛。據(jù)羊城派報(bào)道，近年來(lái)，隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，東莞人力資源外包服務(wù)市場(chǎng)逐漸興盛。2022年全市人力資源服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)收入超400億元，其中規(guī)上機(jī)構(gòu)營(yíng)收約170億元。

“2022全國(guó)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)100強(qiáng)”在東莞設(shè)立機(jī)構(gòu)的有16家，其中設(shè)立總部的有1家，設(shè)立子公司的有5家，設(shè)立分公司的有10家。全國(guó)8家上市機(jī)構(gòu)中，有4家在東莞設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。

人力資源服務(wù)外包行業(yè)作為人力資源服務(wù)業(yè)的重要組成部分，近年來(lái)受到了廣泛關(guān)注。隨著企業(yè)對(duì)人力資源外包服務(wù)的了解加深，越來(lái)越多的企業(yè)，尤其是大型企業(yè)，開(kāi)始將一些費(fèi)時(shí)、耗力的事務(wù)性工作崗位外包出去。這樣做不僅能降低用人成本，還能讓HR們有更多時(shí)間和精力專注于核心業(yè)務(wù)?。

隨著科技的不斷發(fā)展和技術(shù)變革，社會(huì)生產(chǎn)形態(tài)及產(chǎn)業(yè)分工越來(lái)越專門(mén)化、細(xì)分化，這也倒逼人力資源服務(wù)外包行業(yè)加快轉(zhuǎn)型，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)手段、優(yōu)化服務(wù)模式?。

人力資源服務(wù)外包行業(yè)未來(lái)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2022年底，我國(guó)60歲及以上人口超2.8億人，占全國(guó)總?cè)丝诘?9.8%。2016-2022年期間，勞動(dòng)適齡人口(16~59歲)占總?cè)丝诘谋戎貜?2.5%降至62.0%，老齡化對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)提出了一定挑戰(zhàn)：一方面企業(yè)用工成本不斷攀升，而另一方面企業(yè)用工需求與勞動(dòng)力供給間的適配不平衡，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾凸顯。企業(yè)出于招聘效率和用工成本的考量更傾向于采用靈活用工模式，在降本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平緩期的用工緩沖。

據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2025-2030年中國(guó)人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析：

據(jù)測(cè)算，2021年我國(guó)靈活用工市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破8900億元，2017年至2023年靈活用工市場(chǎng)的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到30.5%，2023年市場(chǎng)規(guī)模突破1.2萬(wàn)億元。隨著靈活用工的興起，未來(lái)人力資源服務(wù)行業(yè)將更加注重零工市場(chǎng)的規(guī)范化和靈活就業(yè)的支持。

國(guó)家高度重視人力資源服務(wù)業(yè)的發(fā)展，出臺(tái)了一系列政策措施，支持行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。例如，《數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局規(guī)劃》《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和“十四五”系列規(guī)劃等，都提出了加強(qiáng)人力資源服務(wù)數(shù)字化、智能化發(fā)展的要求。未來(lái)，人力資源服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)向?qū)I(yè)化、數(shù)字化方向發(fā)展。

此外，人力資源服務(wù)外包行業(yè)還展現(xiàn)出規(guī)?；鸵?guī)范化的趨勢(shì)。一方面，專業(yè)化、集聚化是市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，人力資源服務(wù)外包行業(yè)總量將持續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，規(guī)模化集聚化將進(jìn)一步加快?。另一方面，隨著國(guó)家不斷強(qiáng)化行業(yè)頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌謀劃，未來(lái)人力資源服務(wù)外包行業(yè)的政策法規(guī)體系、誠(chéng)信服務(wù)體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系都將更加健全完善?。

想要了解更多人力資源服務(wù)外包行業(yè)詳情分析，可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2025-2030年中國(guó)人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。報(bào)告對(duì)我國(guó)人力資源服務(wù)外包行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析，重點(diǎn)分析了國(guó)內(nèi)外人力資源服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了人力資源服務(wù)外包行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。