好消息,11省份開展道路客運(yùn)電子客票試點(diǎn)!
好消息,11省份開展道路客運(yùn)電子客票試點(diǎn)!據(jù)悉,交通運(yùn)輸部決定在天津、河北、山東、北京、江蘇、江西、河南、廣東、海南、貴州、寧夏等11省份開展道路客運(yùn)電子客票試點(diǎn)應(yīng)用。試點(diǎn)工作將積極為乘客提供移動終端購票、刷身份證檢票等無接觸式服務(wù),具備條件的試點(diǎn)客運(yùn)站應(yīng)通過“人臉識別”系統(tǒng)檢票乘車。
天津、河北、山東、北京、江蘇、江西、河南、廣東、海南、貴州、寧夏
電子客票是實(shí)現(xiàn)旅客運(yùn)輸全過程電子化的重要標(biāo)志,電子客票系統(tǒng)從根本上實(shí)現(xiàn)了道路客運(yùn)數(shù)據(jù)、應(yīng)用和服務(wù)的統(tǒng)一,打破了原有的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)孤島式管理的格局,實(shí)現(xiàn)了乘車憑證和報銷憑證的分離,乘客無需到窗口或代售點(diǎn)排隊(duì)購票取票,可根據(jù)電子客票信息直接進(jìn)站乘車。
高鐵以其安全、舒適、快捷的特點(diǎn),受到廣大旅客青睞。西成高鐵的開通,有效增加了西安到漢中客運(yùn)市場的供給,同時也導(dǎo)致公路客運(yùn)客流大幅減少,客運(yùn)市場發(fā)生劇烈變化。對此,公路客運(yùn)企業(yè)能否成功應(yīng)對,不僅關(guān)系到自身的命運(yùn),也對深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革具有重要意義。
據(jù)中研普華研究報告《2019-2025年中國公路客運(yùn)行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》分析
目前,公路客運(yùn)企業(yè)的小而散和單兵作戰(zhàn)已不能適應(yīng)快速發(fā)展的市場,與其被市場擊潰,不如整合資源,抱團(tuán)取暖,攜手發(fā)展,發(fā)展壯大。同時,公路客運(yùn)企業(yè)還可以跟隨有能力、有胸懷的企業(yè)融入到移動互聯(lián)網(wǎng)中區(qū),走定制班線、網(wǎng)約車的道路;成立客運(yùn)行業(yè)旅游聯(lián)盟,設(shè)立行業(yè)的旅游產(chǎn)業(yè)基金,通過直接股權(quán)投資、重組并購?fù)顿Y等方式投向具有較高成長潛力、帶動效應(yīng)顯著的旅游及相關(guān)新興業(yè)態(tài)項(xiàng)目,為全體聯(lián)盟成員牟利。
隨著國家高鐵、城際鐵路、城市軌道的加快建設(shè)和軌道交通網(wǎng)絡(luò)的逐步成型,中國正在快速步入軌道交通時代。城市交通結(jié)構(gòu)的變化讓中國客運(yùn)市場產(chǎn)生了新形勢,為傳統(tǒng)的公路客運(yùn)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。高鐵時代來臨后,公路長途客運(yùn)正在審時度勢改變著自己的服務(wù)方式。在不少地方,網(wǎng)約定制式服務(wù)成為長途汽車客運(yùn)服務(wù)領(lǐng)域新的運(yùn)營模式。
根據(jù)《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》,到2020年,鐵路網(wǎng)規(guī)模將達(dá)到15萬km,其中高鐵3萬km、覆蓋80%以上的大城市??梢灶A(yù)見,未來幾年隨著一批高鐵項(xiàng)目的建成投產(chǎn),高鐵對公路、民航的影響將持續(xù)加深,如何更好地推動各種運(yùn)輸方式協(xié)調(diào)發(fā)展、融合發(fā)展需要深入思考。
在未來很長一段時間內(nèi),軌道交通的規(guī)劃和設(shè)計(jì)仍將是中國城市交通建設(shè)的重中之重。地鐵、輕軌等新興技術(shù)交通工具在世界各地迅速發(fā)展,公路客運(yùn)交通的發(fā)展前景無疑受到了質(zhì)疑。但公路客運(yùn)因其靈活性高、普及性強(qiáng)的特點(diǎn),仍具有一定市場競爭力和無可替代性。設(shè)計(jì)者應(yīng)當(dāng)在今后的設(shè)計(jì)中,契合軌道交通時代背景下的城市交通系統(tǒng),以此助推一體化、立體化、多元化、信息化的新型城市公路客運(yùn)樞紐的建設(shè)。
當(dāng)前,隨著“四縱四橫”高速鐵路客運(yùn)專線和三個城際快速客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的全面建立,公路客運(yùn)越來越不具有競爭優(yōu)勢。針對此種情況,公路客運(yùn)企業(yè)只有加強(qiáng)服務(wù)意識創(chuàng)新,更新服務(wù)觀念,樹立服務(wù)意識和差異化的競爭意識,資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ),靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢,通過與高鐵線路的對接為乘客提供“門對門”的短途優(yōu)質(zhì)服務(wù),中長途優(yōu)勢互補(bǔ),并根據(jù)客流情況適時調(diào)整票價,推行網(wǎng)上購票、換票和退票服務(wù),堅(jiān)持多做短途、少做長途的運(yùn)輸原則,避開與高鐵的正面沖突,實(shí)現(xiàn)公路客運(yùn)的可持續(xù)發(fā)展。欲了解關(guān)于中國公路客運(yùn)行業(yè)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報告《2019-2025年中國公路客運(yùn)行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報告》。
2020-2025年中國道路綠化行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報告
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