互聯(lián)網(wǎng)保險將成為下一個風口 開啟十倍空間的成長之路

• 2021年4月2日 YeYuJuan來源：新華網(wǎng) 911 57
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據(jù)悉，2020年，互聯(lián)網(wǎng)財險保費收入797.95億元，同比下降4.85%;累計承保保單數(shù)量為279.51億件，同比下降0.92%。數(shù)據(jù)顯示，在797.95億元保費收入里，互聯(lián)網(wǎng)車險業(yè)務(wù)保費收入220.60億元，同比下降19.64%;互聯(lián)網(wǎng)非車險業(yè)務(wù)保費收入577.35億元，同比增長2.35%。分險種2

互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)正加速融合，迸發(fā)出前所未有的商業(yè)機遇，互聯(lián)網(wǎng)券商、金融IT、征信、P2P等投資熱點不斷涌現(xiàn)。隨著政策紅利不斷釋放，利率、費率改革提升保費收入，以及技術(shù)變革加速模式創(chuàng)新等推動，互聯(lián)網(wǎng)保險將成為下一個風口，開啟十倍空間的成長之路。

“互聯(lián)網(wǎng)+保險”模式越來越受消費者歡迎

互聯(lián)網(wǎng)的價值之一就是擁有巨量的流量客戶，對于任何行業(yè)都是一個吸引力巨大的市場;并且互聯(lián)網(wǎng)是一個不斷創(chuàng)新的行業(yè)，總可以提供新的機遇。保險與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合并從中獲取價值的一個關(guān)鍵就是找到切入點，把互聯(lián)網(wǎng)的流量客戶轉(zhuǎn)化為自身客戶;同時在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，行業(yè)的交互越來越多、滲透越來越深入，基于自身主業(yè)構(gòu)建生態(tài)圈、獲取產(chǎn)業(yè)鏈收入成為“互聯(lián)網(wǎng)+保險”一個比較理想的經(jīng)營模式。

據(jù)悉，2020年，互聯(lián)網(wǎng)財險保費收入797.95億元，同比下降4.85%;累計承保保單數(shù)量為279.51億件，同比下降0.92%。數(shù)據(jù)顯示，在797.95億元保費收入里，互聯(lián)網(wǎng)車險業(yè)務(wù)保費收入220.60億元，同比下降19.64%;互聯(lián)網(wǎng)非車險業(yè)務(wù)保費收入577.35億元，同比增長2.35%。分險種來看，2020年，互聯(lián)網(wǎng)財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)中前三險種為意健險、車險和其他險(主要包括退貨運費險)，累計保費收入656.70億元，占比82.30%。

2012年-2015年，我國互聯(lián)網(wǎng)保費規(guī)模迅速從111億元擴張到2234億元，CAGR高達172%，近年來有所波動，糾其主要原因是受保險業(yè)政策影響，給互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展帶來了短期陣痛，但從長遠發(fā)展來看，政策調(diào)整后的互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)能夠更加健康的發(fā)展。 2019年又恢復增長至2696億元，預計隨著居民保險意識的提升和使用互聯(lián)網(wǎng)購買保險產(chǎn)品習慣的增強，市場規(guī)模仍將繼續(xù)擴大。2012年我國互聯(lián)網(wǎng)保險的滲透率僅有0.7%，2015年增長至9.2%的高點，2020年上半年達到6.5%，隨著消費者教育的加強，保險行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)渠道轉(zhuǎn)型可期。

整體而言我國互聯(lián)網(wǎng)保險規(guī)模較小，但是增長勢頭強勁。目前互聯(lián)網(wǎng)金融的規(guī)模為291.15億元，占整體保費收入的1.7%左右。以汽車保險銷售為例，中國的車險網(wǎng)絡(luò)銷售比率僅僅只有1%左右，而美國已經(jīng)達到了30%-50%，英國達到了45%左右，亞洲鄰國日韓達到了41%和20%，是我國的幾十倍以上。以此推演，未來我國的互聯(lián)網(wǎng)保險銷售空間巨大。

互聯(lián)網(wǎng)保險較于傳統(tǒng)保險更具有自主選擇性

相比傳統(tǒng)保險推銷的方式，互聯(lián)網(wǎng)保險讓客戶能自主選擇產(chǎn)品?？蛻艨梢栽诰€比較多家保險公司的產(chǎn)品，保費透明，保障權(quán)益也清晰明了，這種方式可讓傳統(tǒng)保險銷售的退保率大大降低。服務(wù)方面更便捷。網(wǎng)上在線產(chǎn)品咨詢、電子保單發(fā)送到郵箱等等都可以通過輕點鼠標來完成。理賠更輕松?；ヂ?lián)網(wǎng)讓投保更簡單，信息流通更快，也讓客戶理賠不再像以前那樣困難。保險公司同樣能從互聯(lián)網(wǎng)保險中獲益多多。首先，通過網(wǎng)絡(luò)可以推進傳統(tǒng)保險業(yè)的加速發(fā)展，使險種的選擇、保險計劃的設(shè)計和銷售等方面的費用減少，有利于提高保險公司的經(jīng)營效益。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶出售保單或提供服務(wù)要比傳統(tǒng)營銷方式節(jié)省58%至71%的費用。

互聯(lián)網(wǎng)保險仍具有較大的潛在增長空間

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，作為當下消費主流的以80后、90后為主的人群正逐步養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)消費習慣，該人群具有年輕、新事物適應(yīng)性強、受教育程度高、主動保障意識強的特征，正是互聯(lián)網(wǎng)保險的主要目標客群。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達70.4%，使用手機上網(wǎng)的比例達99.7%。與此相比，中國互聯(lián)網(wǎng)保險用戶2億多人，可見互聯(lián)網(wǎng)保險仍具有較大的潛在增長空間。

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