得益于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起,定制旅游在個(gè)性化服務(wù)和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)讓它逐漸成為大眾喜愛(ài)的一大旅游方式。
今年“五一”假期,全國(guó)文旅市場(chǎng)平穩(wěn)有序。綜合各地文化和旅游部門、通信運(yùn)營(yíng)商、線上旅行服務(wù)商數(shù)據(jù),經(jīng)文化和旅游部測(cè)算,“五一”假期,全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游出游2.3億人次,同比增長(zhǎng)119.7%,按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的103.2%;實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1132.3億元,同比增長(zhǎng)138.1%,按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的77.0%。
“五一”假期,旅游消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)明顯,游客更加看重出行品質(zhì),定制化、小型化成為主流。
近年來(lái),定制旅游逐漸走入大眾視野,成為日益受到游客青睞的旅游方式。定制旅游不能和高端旅游畫等號(hào),旅游定制師需要根據(jù)游客的預(yù)算,為其“量身定制”,匹配相應(yīng)的旅游資源。行業(yè)報(bào)告顯示,定制旅游的用戶不只是局限于大城市,價(jià)格門檻也在降低。由此可見,定制旅游正走向大眾化趨勢(shì)。
招聘機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,2021年一季度,平臺(tái)上旅游相關(guān)崗位需求量同比上漲35%,求職者關(guān)注度同比上漲62%,且旅游策劃師、旅游定制師等新興崗位需求量急劇攀升。有分析指出,旅游需求將在“五一”小長(zhǎng)假得到集中釋放,而且年輕用戶相對(duì)于過(guò)去“上車睡覺(jué),下車拍照,回來(lái)一問(wèn)啥都不知道”的傳統(tǒng)旅游方式,他們更喜歡追求個(gè)性化的旅游體驗(yàn),希望在旅行中得到歷史文化、民俗藝術(shù)等方面的知識(shí),深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)有的文化底蘊(yùn)。
定制旅游是旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求,是全民和全行業(yè)的,不能把定制旅游與大眾旅游對(duì)立起來(lái),團(tuán)隊(duì)旅游也有高端產(chǎn)品,定制旅游也有大眾市場(chǎng)。定制旅游的未來(lái)發(fā)展,還需要更多的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、更多的產(chǎn)品品牌,也需要權(quán)威的第三方評(píng)價(jià)。隨著國(guó)內(nèi)游快速?gòu)?fù)蘇,旅行線路會(huì)逐步深度化、主題化,旅游形式將逐步個(gè)性化私密化。自由行會(huì)進(jìn)一步得到年輕消費(fèi)者的認(rèn)可,定制游或?qū)⒊蔀橹懈叨思彝サ氖走x。
得益于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的興起,定制旅游在個(gè)性化服務(wù)和價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)讓它逐漸成為大眾喜愛(ài)的一大旅游方式。數(shù)據(jù)顯示,下單定制旅游的用戶較為年輕化,2020年,18~35歲年齡段用戶占比為55%,比2019年增加了9%;上海用戶最多,占10%,新一線城市用戶的占比也具備潛力;受疫情影響,成團(tuán)周期和預(yù)訂周期都在變短,2020年3天成團(tuán)的訂單占比為73%,2019年為68%。
據(jù)攜程旅游網(wǎng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年定制旅游的年增長(zhǎng)將高達(dá)400%。中國(guó)游客定制的目的地覆蓋國(guó)內(nèi)外100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
中國(guó)旅游研究院近日發(fā)布藍(lán)皮書稱,大眾旅游需求已經(jīng)從“有沒(méi)有”走向“好不好”,從“缺不缺”走向“精不精”,從“美好風(fēng)景”走向“美好生活”。疫情影響下,傳統(tǒng)跟團(tuán)游比例正在下滑,符合人們旅游新需求的定制游等旅游方式正在快速占領(lǐng)市場(chǎng)。
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