智慧養(yǎng)老是個大產(chǎn)業(yè),其涵蓋的范圍很廣。僅養(yǎng)老機構(gòu)這一類單位,就涉及智慧入住管理、智慧餐飲管理、智慧健康管理、智慧生活照護、智慧安全防護、智慧管理運營等諸多方面。推而廣之,隨著老齡化程度的加深,每一個老年人可能去的地方,每一個存在老年消費群體的產(chǎn)品,都
“智慧養(yǎng)老”的概念最早由英國生命信托基金提出,也被稱為“全智能老年系統(tǒng)”,即利用先進的互聯(lián)網(wǎng)、云計算、可穿戴等新一代信息技術(shù)手段,構(gòu)建面向家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺,整合政府、社會及社區(qū)家庭的資源,為養(yǎng)老提供更便捷、高效、靈活的公共管理創(chuàng)新服務模式。
通常所說的養(yǎng)老,是指傳統(tǒng)養(yǎng)老,以養(yǎng)老院、日間照護中心為主。這種養(yǎng)老方式在過去是可行的,而隨著老齡化日趨嚴重,這一傳統(tǒng)模式就無法滿足現(xiàn)在的養(yǎng)老需求,同時傳統(tǒng)養(yǎng)老也存在著一些弊端,就以養(yǎng)老院為例,目前我國的養(yǎng)老院服務設備參差不齊,并且普遍是價格決定了養(yǎng)老環(huán)境及服務質(zhì)量等。部分老人仍對養(yǎng)老院有不好的印象,甚至拒絕去養(yǎng)老院。即便是在大城市,養(yǎng)老院已經(jīng)基本完善,也得考慮費用問題。然而,智慧養(yǎng)老這一新模式既可以緩解老齡化所帶來的養(yǎng)老壓力,又能滿足多元化的養(yǎng)老需求。
近日,上海市發(fā)布了該市《推進智慧養(yǎng)老院建設三年行動方案(2023~2025)》,提出到2025年底,上海至少完成100家智慧養(yǎng)老院建設任務。這份方案同時提出,通過智慧養(yǎng)老院建設,在養(yǎng)老機構(gòu)集成應用智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及信息化管理系統(tǒng),提升養(yǎng)老機構(gòu)運營效率和服務質(zhì)量。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我國共有1800余家智慧健康養(yǎng)老企業(yè),其中2021年新增注冊企業(yè)230家。而從2012年至2021年這10年時間,我國智慧健康養(yǎng)老企業(yè)注冊總量從近百家增長至1600家,增速可見一斑。換言之,智慧養(yǎng)老正在日益受到投資者的認可。
不過,老年人數(shù)字鴻溝問題客觀存在,也有聲音認為,老年人對智能工具的接受能力有限,智慧養(yǎng)老會不會在實際操作上出現(xiàn)“水土不服”呢?畢竟,老年人對智能工具的掌握能力不足,不僅僅是因為不會用,也與老年人目力手力衰弱不無關(guān)系。年輕人輕輕點擊手機就能搞定的事情,對于一些部分失能的老年人來說,已經(jīng)力所不能及。比如,看不清手機屏幕上的小字,手指無法準確點擊屏幕上的選項,這樣的現(xiàn)實問題,是不能回避的。
正因如此,智慧養(yǎng)老要多從用戶角度出發(fā),來進行系統(tǒng)內(nèi)設計和產(chǎn)品推廣。這里所說的用戶,既包括老年人本身,也包括智慧養(yǎng)老的機構(gòu)參與者,包括社區(qū)、衛(wèi)生機構(gòu)、養(yǎng)老機構(gòu)以及其他經(jīng)濟組織和社會組織等。這些機構(gòu)往往依托市場化的模式,以采購服務的方式實現(xiàn)智能化改造。
從老年人的角度來說,智慧養(yǎng)老的產(chǎn)品設計,需要考慮到老年人的客觀生理條件和接受能力,盡可能與老年人能夠接受的形式對接上,保留非智能操作模式和空間,實現(xiàn)非智能模式與智能產(chǎn)品的無縫嵌入。而從機構(gòu)的角度來說,智慧養(yǎng)老應該更注重于系統(tǒng)的智能化、服務模式的智能化,而非片面追求老年人操作端本身的智能化。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國智慧養(yǎng)老行業(yè)競爭分析及發(fā)展風險預測報告》分析:
智慧養(yǎng)老是個大產(chǎn)業(yè),其涵蓋的范圍很廣。僅養(yǎng)老機構(gòu)這一類單位,就涉及智慧入住管理、智慧餐飲管理、智慧健康管理、智慧生活照護、智慧安全防護、智慧管理運營等諸多方面。推而廣之,隨著老齡化程度的加深,每一個老年人可能去的地方,每一個存在老年消費群體的產(chǎn)品,都有適老化改造的需要,也就有智慧養(yǎng)老方面的改造需求。
在智慧養(yǎng)老需求方面,國外主要是對信息化的需求態(tài)度和信息化養(yǎng)老服務的滿意度進行調(diào)研和評價,國內(nèi)對智慧養(yǎng)老的需求調(diào)研則更加注重具體的服務類型。對于智慧養(yǎng)老服務體系的構(gòu)建,國外會結(jié)合理論創(chuàng)新和實踐應用對服務信息進行整合與利用,而國內(nèi)缺少對此類信息的分析和運用,從而沒有達到更為高效和人性化的服務。
雖然我國智慧養(yǎng)老研究經(jīng)驗較外國少,但近幾年來眾多學者投入到了智慧養(yǎng)老的學術(shù)領(lǐng)域中,發(fā)展迅速,積極推動了智慧養(yǎng)老更為深入、細致化、創(chuàng)新性的研究。國內(nèi)的智慧養(yǎng)老發(fā)展應在原有的基礎(chǔ)上加強各類資源的整合能力,對信息進行科學的挖掘與分析,在理論創(chuàng)新的基礎(chǔ)上結(jié)合實踐,提供給老年人一個更為人性化、便捷、高質(zhì)量的智慧養(yǎng)老環(huán)境。
智慧養(yǎng)老的改造,涉及諸多行業(yè),甚至是全社會全行業(yè),這既是潛力巨大的大市場,也是細致復雜的大課題。這樣的智慧養(yǎng)老改造,應該更多從系統(tǒng)本身出發(fā),尋求系統(tǒng)的高效化、產(chǎn)品和服務的便捷化,實現(xiàn)信息多跑路,數(shù)據(jù)多計算,讓老年人“少跑腿”“少動手”“少用眼”,而非片面提升個人客戶操作端的智能化程度,那樣的話,反而會增加老年人智能化負擔。不同行業(yè)領(lǐng)域如何實現(xiàn)各自的智慧養(yǎng)老改造,需要哪些投入哪些突破,也要具體問題具體分析。
隨著人口老齡化時代的到來,傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式已經(jīng)不能滿足人們的需求,智慧健康養(yǎng)老模式成為大勢所趨。智慧健康養(yǎng)老是以智能產(chǎn)品和信息系統(tǒng)平臺為載體,運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G等技術(shù),通過各類傳感器,隨時隨地、全方位監(jiān)控老年人身體狀態(tài)與環(huán)境等信息,開展綜合性、線上線下、醫(yī)養(yǎng)融合、全方位的養(yǎng)老服務。
集成電路和傳感器作為智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品的核心零部件,隨著智能可穿戴、健康監(jiān)測、養(yǎng)老照護等多種智能設備的不斷普及而變得大有作為。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟、社會各個部門的擴散,本質(zhì)在于傳統(tǒng)行業(yè)的在線化和數(shù)據(jù)化。李克強總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場,正式將“互聯(lián)網(wǎng)+”納入國家頂層設計,提升至國家戰(zhàn)略層面。
報告首先分析了國內(nèi)外智慧養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展,接著對中國智慧養(yǎng)老的的運營狀況進行了細致的透析,然后具體介紹了2020和2021年智慧養(yǎng)老市場的發(fā)展。隨后,報告對智慧養(yǎng)老企業(yè)經(jīng)營、行業(yè)競爭格局等進行了重點分析,最后分析了智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢并提出投融資建議。
想要了解更多智慧養(yǎng)老行業(yè)詳情分析,可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2027年中國智慧養(yǎng)老行業(yè)競爭分析及發(fā)展風險預測報告》。
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2022-2027年中國智慧養(yǎng)老行業(yè)競爭分析及發(fā)展風險預測報告
“智慧養(yǎng)老”的概念最早由英國生命信托基金提出,也被稱為“全智能老年系統(tǒng)”,即利用先進的互聯(lián)網(wǎng)、云計算、可穿戴等新一代信息技術(shù)手段,構(gòu)建面向家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老的物聯(lián)網(wǎng)系...
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