智慧養(yǎng)老是個(gè)大產(chǎn)業(yè),其涵蓋的范圍很廣。僅養(yǎng)老機(jī)構(gòu)這一類單位,就涉及智慧入住管理、智慧餐飲管理、智慧健康管理、智慧生活照護(hù)、智慧安全防護(hù)、智慧管理運(yùn)營(yíng)等諸多方面。推而廣之,隨著老齡化程度的加深,每一個(gè)老年人可能去的地方,每一個(gè)存在老年消費(fèi)群體的產(chǎn)品,都
“智慧養(yǎng)老”的概念最早由英國(guó)生命信托基金提出,也被稱為“全智能老年系統(tǒng)”,即利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、可穿戴等新一代信息技術(shù)手段,構(gòu)建面向家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái),整合政府、社會(huì)及社區(qū)家庭的資源,為養(yǎng)老提供更便捷、高效、靈活的公共管理創(chuàng)新服務(wù)模式。
通常所說(shuō)的養(yǎng)老,是指?jìng)鹘y(tǒng)養(yǎng)老,以養(yǎng)老院、日間照護(hù)中心為主。這種養(yǎng)老方式在過(guò)去是可行的,而隨著老齡化日趨嚴(yán)重,這一傳統(tǒng)模式就無(wú)法滿足現(xiàn)在的養(yǎng)老需求,同時(shí)傳統(tǒng)養(yǎng)老也存在著一些弊端,就以養(yǎng)老院為例,目前我國(guó)的養(yǎng)老院服務(wù)設(shè)備參差不齊,并且普遍是價(jià)格決定了養(yǎng)老環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量等。部分老人仍對(duì)養(yǎng)老院有不好的印象,甚至拒絕去養(yǎng)老院。即便是在大城市,養(yǎng)老院已經(jīng)基本完善,也得考慮費(fèi)用問(wèn)題。然而,智慧養(yǎng)老這一新模式既可以緩解老齡化所帶來(lái)的養(yǎng)老壓力,又能滿足多元化的養(yǎng)老需求。
近日,上海市發(fā)布了該市《推進(jìn)智慧養(yǎng)老院建設(shè)三年行動(dòng)方案(2023~2025)》,提出到2025年底,上海至少完成100家智慧養(yǎng)老院建設(shè)任務(wù)。這份方案同時(shí)提出,通過(guò)智慧養(yǎng)老院建設(shè),在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)集成應(yīng)用智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及信息化管理系統(tǒng),提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,我國(guó)共有1800余家智慧健康養(yǎng)老企業(yè),其中2021年新增注冊(cè)企業(yè)230家。而從2012年至2021年這10年時(shí)間,我國(guó)智慧健康養(yǎng)老企業(yè)注冊(cè)總量從近百家增長(zhǎng)至1600家,增速可見(jiàn)一斑。換言之,智慧養(yǎng)老正在日益受到投資者的認(rèn)可。
不過(guò),老年人數(shù)字鴻溝問(wèn)題客觀存在,也有聲音認(rèn)為,老年人對(duì)智能工具的接受能力有限,智慧養(yǎng)老會(huì)不會(huì)在實(shí)際操作上出現(xiàn)“水土不服”呢?畢竟,老年人對(duì)智能工具的掌握能力不足,不僅僅是因?yàn)椴粫?huì)用,也與老年人目力手力衰弱不無(wú)關(guān)系。年輕人輕輕點(diǎn)擊手機(jī)就能搞定的事情,對(duì)于一些部分失能的老年人來(lái)說(shuō),已經(jīng)力所不能及。比如,看不清手機(jī)屏幕上的小字,手指無(wú)法準(zhǔn)確點(diǎn)擊屏幕上的選項(xiàng),這樣的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,是不能回避的。
正因如此,智慧養(yǎng)老要多從用戶角度出發(fā),來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品推廣。這里所說(shuō)的用戶,既包括老年人本身,也包括智慧養(yǎng)老的機(jī)構(gòu)參與者,包括社區(qū)、衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及其他經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織等。這些機(jī)構(gòu)往往依托市場(chǎng)化的模式,以采購(gòu)服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)智能化改造。
從老年人的角度來(lái)說(shuō),智慧養(yǎng)老的產(chǎn)品設(shè)計(jì),需要考慮到老年人的客觀生理?xiàng)l件和接受能力,盡可能與老年人能夠接受的形式對(duì)接上,保留非智能操作模式和空間,實(shí)現(xiàn)非智能模式與智能產(chǎn)品的無(wú)縫嵌入。而從機(jī)構(gòu)的角度來(lái)說(shuō),智慧養(yǎng)老應(yīng)該更注重于系統(tǒng)的智能化、服務(wù)模式的智能化,而非片面追求老年人操作端本身的智能化。
據(jù)中研產(chǎn)業(yè)研究院《2022-2027年中國(guó)智慧養(yǎng)老行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告》分析:
智慧養(yǎng)老是個(gè)大產(chǎn)業(yè),其涵蓋的范圍很廣。僅養(yǎng)老機(jī)構(gòu)這一類單位,就涉及智慧入住管理、智慧餐飲管理、智慧健康管理、智慧生活照護(hù)、智慧安全防護(hù)、智慧管理運(yùn)營(yíng)等諸多方面。推而廣之,隨著老齡化程度的加深,每一個(gè)老年人可能去的地方,每一個(gè)存在老年消費(fèi)群體的產(chǎn)品,都有適老化改造的需要,也就有智慧養(yǎng)老方面的改造需求。
在智慧養(yǎng)老需求方面,國(guó)外主要是對(duì)信息化的需求態(tài)度和信息化養(yǎng)老服務(wù)的滿意度進(jìn)行調(diào)研和評(píng)價(jià),國(guó)內(nèi)對(duì)智慧養(yǎng)老的需求調(diào)研則更加注重具體的服務(wù)類型。對(duì)于智慧養(yǎng)老服務(wù)體系的構(gòu)建,國(guó)外會(huì)結(jié)合理論創(chuàng)新和實(shí)踐應(yīng)用對(duì)服務(wù)信息進(jìn)行整合與利用,而國(guó)內(nèi)缺少對(duì)此類信息的分析和運(yùn)用,從而沒(méi)有達(dá)到更為高效和人性化的服務(wù)。
雖然我國(guó)智慧養(yǎng)老研究經(jīng)驗(yàn)較外國(guó)少,但近幾年來(lái)眾多學(xué)者投入到了智慧養(yǎng)老的學(xué)術(shù)領(lǐng)域中,發(fā)展迅速,積極推動(dòng)了智慧養(yǎng)老更為深入、細(xì)致化、創(chuàng)新性的研究。國(guó)內(nèi)的智慧養(yǎng)老發(fā)展應(yīng)在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)各類資源的整合能力,對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)的挖掘與分析,在理論創(chuàng)新的基礎(chǔ)上結(jié)合實(shí)踐,提供給老年人一個(gè)更為人性化、便捷、高質(zhì)量的智慧養(yǎng)老環(huán)境。
智慧養(yǎng)老的改造,涉及諸多行業(yè),甚至是全社會(huì)全行業(yè),這既是潛力巨大的大市場(chǎng),也是細(xì)致復(fù)雜的大課題。這樣的智慧養(yǎng)老改造,應(yīng)該更多從系統(tǒng)本身出發(fā),尋求系統(tǒng)的高效化、產(chǎn)品和服務(wù)的便捷化,實(shí)現(xiàn)信息多跑路,數(shù)據(jù)多計(jì)算,讓老年人“少跑腿”“少動(dòng)手”“少用眼”,而非片面提升個(gè)人客戶操作端的智能化程度,那樣的話,反而會(huì)增加老年人智能化負(fù)擔(dān)。不同行業(yè)領(lǐng)域如何實(shí)現(xiàn)各自的智慧養(yǎng)老改造,需要哪些投入哪些突破,也要具體問(wèn)題具體分析。
隨著人口老齡化時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式已經(jīng)不能滿足人們的需求,智慧健康養(yǎng)老模式成為大勢(shì)所趨。智慧健康養(yǎng)老是以智能產(chǎn)品和信息系統(tǒng)平臺(tái)為載體,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、5G等技術(shù),通過(guò)各類傳感器,隨時(shí)隨地、全方位監(jiān)控老年人身體狀態(tài)與環(huán)境等信息,開展綜合性、線上線下、醫(yī)養(yǎng)融合、全方位的養(yǎng)老服務(wù)。
集成電路和傳感器作為智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品的核心零部件,隨著智能可穿戴、健康監(jiān)測(cè)、養(yǎng)老照護(hù)等多種智能設(shè)備的不斷普及而變得大有作為。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的一整套信息技術(shù)(包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)等)在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各個(gè)部門的擴(kuò)散,本質(zhì)在于傳統(tǒng)行業(yè)的在線化和數(shù)據(jù)化。李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng),正式將“互聯(lián)網(wǎng)+”納入國(guó)家頂層設(shè)計(jì),提升至國(guó)家戰(zhàn)略層面。
報(bào)告首先分析了國(guó)內(nèi)外智慧養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展,接著對(duì)中國(guó)智慧養(yǎng)老的的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行了細(xì)致的透析,然后具體介紹了2020和2021年智慧養(yǎng)老市場(chǎng)的發(fā)展。隨后,報(bào)告對(duì)智慧養(yǎng)老企業(yè)經(jīng)營(yíng)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局等進(jìn)行了重點(diǎn)分析,最后分析了智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)并提出投融資建議。
想要了解更多智慧養(yǎng)老行業(yè)詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2022-2027年中國(guó)智慧養(yǎng)老行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告》。
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2022-2027年中國(guó)智慧養(yǎng)老行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析及發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告
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一、智慧養(yǎng)老概念“智慧養(yǎng)老”的概念最早由英國(guó)生命信托基金提出,也被稱為“全智能老年系統(tǒng)”,即利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、...
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