近日,商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門和單位指導(dǎo)開展“2023全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”,根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),“2023全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”前5天全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2080億元,比上屆同期增長(zhǎng)4.7%。其中,年貨禮盒、健康滋補(bǔ)用品、進(jìn)口生鮮食品等銷售增長(zhǎng)較快。
即時(shí)零售行業(yè)市場(chǎng)多大?很久沒有回家過年,很激動(dòng)今年能過個(gè)團(tuán)圓年。要拜訪的親戚不少,準(zhǔn)備的東西自然也多一些,有給家里老人的保健品,給女士的化妝品,還有給小朋友的玩具糖果。北京選擇多,想著能帶盡量多帶一些?!痹诒本┮嗲f沃爾瑪山姆會(huì)員商店里,李潔一邊往購物車?yán)锓艅偺艉玫谋=∑?,一邊說道。
在北京市商務(wù)局的指導(dǎo)下,京東近日聯(lián)合數(shù)萬家實(shí)體門店在北京開啟2023同城年貨節(jié),攜手物美、京客隆、超市發(fā)、便利蜂、屈臣氏、京八珍等數(shù)萬家本地門店打造“超級(jí)京城”同城年貨節(jié)活動(dòng)。
根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國(guó)即時(shí)零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》顯示:
近日,商務(wù)部會(huì)同有關(guān)部門和單位指導(dǎo)開展“2023全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”,根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),“2023全國(guó)網(wǎng)上年貨節(jié)”前5天全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)2080億元,比上屆同期增長(zhǎng)4.7%。其中,年貨禮盒、健康滋補(bǔ)用品、進(jìn)口生鮮食品等銷售增長(zhǎng)較快。
隨著“90后”“95后”等年輕消費(fèi)群體加入年貨采購主力軍,線上置辦年貨成為近年來的一大新趨勢(shì)。1月6日,京東小時(shí)購發(fā)布2023年貨即時(shí)消費(fèi)趨勢(shì)洞察,“線上下單、年貨1小時(shí)內(nèi)送到家”的即時(shí)零售成為年貨消費(fèi)新主流。年貨節(jié)期間,即時(shí)零售平臺(tái)“京東小時(shí)購”銷售額較去年同期增長(zhǎng)近七成。
隨著一二線城市外賣滲透逐漸飽和,其增長(zhǎng)速度逐漸趨緩,低線城市成為行業(yè)新突破點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,三線及以下市場(chǎng)外賣用戶占該地區(qū)網(wǎng)民的比例已增長(zhǎng)至43%。下沉市場(chǎng)具有巨大的市場(chǎng)潛力,三線及以下市場(chǎng)日益成為整個(gè)外賣行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。
隨著供給越來越豐富,鮮花綠植、寵物用品、美妝用品、飲料酒水、辦公文具、數(shù)碼3C等消費(fèi)需求都可以滿足?!泵缊F(tuán)閃購南京城市經(jīng)理昌作為說,隨著即時(shí)配送需求不斷被挖掘,本地零售市場(chǎng)正在從“萬貨商店”變成“萬物到家”,形成了同城物流及消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
今年“雙11”雖未能重現(xiàn)往年紅火景象,卻也不乏新亮點(diǎn)。最值得關(guān)注的是,實(shí)體門店成為一支生力軍。在“即時(shí)零售模式”的助力下,購物陣地從電商平臺(tái)轉(zhuǎn)移到了美團(tuán)等外賣平臺(tái),使得實(shí)體門店得以大規(guī)模深度參與“雙11”。傳統(tǒng)商超、零售大賣場(chǎng)、連鎖便利店、社區(qū)寵物店的表現(xiàn)相當(dāng)搶眼,“外賣買數(shù)碼家電”“外賣買美妝”,成為不少消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者的新潮流。在他們看來,往年的“雙11”待貨期過長(zhǎng),預(yù)售模式體驗(yàn)不爽,而依托于本地門店即時(shí)零售,憑借超快速配送彌補(bǔ)了這一缺陷,更符合消費(fèi)者的需求。這個(gè)新亮點(diǎn),顯示了提振消費(fèi)需求的新路子,也表明數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合大有可為。
所謂即時(shí)零售,是指消費(fèi)者線上下單,線下最快30分鐘左右即可送達(dá)。由美團(tuán)等科技零售平臺(tái)上衍生出的這種新業(yè)態(tài),為實(shí)體店大規(guī)模參與線上競(jìng)爭(zhēng)、分享行業(yè)發(fā)展紅利創(chuàng)造了重要契機(jī)。“即時(shí)零售+實(shí)體門店”擁有一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì):有正品保障,更易獲得消費(fèi)者信任;服務(wù)和售后更方便、及時(shí)和全面;時(shí)效優(yōu)勢(shì)又有效提升了消費(fèi)者體驗(yàn)??梢灶A(yù)見的是,隨著實(shí)體門店線上化進(jìn)程加速,未來“折扣、便利”將成為消費(fèi)新常態(tài),使得“天天都是‘雙11’”成為可能。
2020-2021年,我國(guó)即時(shí)零售年同比增長(zhǎng)率基本保持在80%-100%。在可以預(yù)見的未來幾年,即時(shí)零售市場(chǎng)將會(huì)依然保持高速增長(zhǎng)。報(bào)告調(diào)研中,業(yè)內(nèi)人士普遍預(yù)測(cè)未來幾年復(fù)合增長(zhǎng)率將會(huì)在50%左右,行業(yè)整體具有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力和巨大的增長(zhǎng)空間。預(yù)計(jì)到2026年底,即時(shí)零售行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)規(guī)模將超過1萬億元。
黨的二十大報(bào)告提出,堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上,同時(shí)要求,建設(shè)數(shù)字中國(guó),加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。這為未來即時(shí)零售中線上線下融合指明了方向。隨著穩(wěn)增長(zhǎng)各項(xiàng)舉措取得更明顯成效,線上線下相融合在提振消費(fèi)內(nèi)需、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展上的作用將進(jìn)一步突顯。應(yīng)當(dāng)說,此次實(shí)體門店大規(guī)模參與“雙11”,僅僅是開始。未來,實(shí)體門店應(yīng)當(dāng)更加積極地?fù)肀?shù)字化,轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)人才,在軟硬件上都增加投入,才能抓住即時(shí)零售的萬億市場(chǎng)“新風(fēng)口”,共同推動(dòng)零售行業(yè)升級(jí),在新發(fā)展格局的“雙循環(huán)”中大顯身手。
居民消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力量。即時(shí)零售將本地的實(shí)體商戶尤其是大量中小微商戶與本地消費(fèi)者串聯(lián),擴(kuò)大了本地優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)供給,進(jìn)一步激發(fā)本地消費(fèi)需求,可以說是未來城市消費(fèi)的“新藍(lán)海”,將為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。
2022年實(shí)體零售業(yè)轉(zhuǎn)型將更加注重打造獨(dú)特品牌。建立在較為完善的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)之上,精準(zhǔn)利用一些數(shù)據(jù)工具,使企業(yè)對(duì)品牌重新進(jìn)行定位,從而產(chǎn)生針對(duì)特定消費(fèi)群體,通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)去吸引消費(fèi)者。
我國(guó)外賣消費(fèi)者群體中,“90后”是最大的消費(fèi)群體,占比超50%。其中消費(fèi)頻次較高,最為集中的兩個(gè)年齡段為18-25歲、26-30歲,占比分別為36.1%、22.5%。而“70后”、“80后”的消費(fèi)能力更強(qiáng),單均30元以上的外賣消費(fèi)比例遠(yuǎn)高于“90后”。
即時(shí)零售的發(fā)展,有利于加速促進(jìn)城市實(shí)體零售的突破和轉(zhuǎn)型。實(shí)體零售是商品流通的重要基礎(chǔ),是引導(dǎo)生產(chǎn)、擴(kuò)大消費(fèi)的重要載體,是繁榮市場(chǎng)、保障就業(yè)的重要渠道。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式下,通常一家實(shí)體門店只能服務(wù)周邊一公里內(nèi)的消費(fèi)者。
即時(shí)零售塑造的消費(fèi)模式、生活方式,正成為滿足人民美好生活需要的生動(dòng)注腳。即時(shí)零售最直觀的特征是“快”,而在原有零售業(yè)態(tài)里,消費(fèi)者對(duì)于“快”的需求一直沒有被充分滿足。即便是在電商平臺(tái)上選購,一般也要等待兩三天才能收貨。而即時(shí)零售通過外賣配送網(wǎng)絡(luò),提供線上下單后30分鐘至60分鐘快速送達(dá)的服務(wù),有效滿足了城市居民的即時(shí)需求,成為居民提升生活體驗(yàn)的得力助手。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,當(dāng)代人的生活壓力也在與日俱增,大家所有的時(shí)間幾乎都已經(jīng)被經(jīng)濟(jì)化,我們?cè)谌粘I畹目臻e時(shí)間通常被繁忙的工作時(shí)間壓縮,導(dǎo)致消費(fèi)者無法繼續(xù)慢節(jié)奏的生活,考慮到時(shí)間成本,越來越多的消費(fèi)者會(huì)選擇點(diǎn)外賣來節(jié)約時(shí)間。當(dāng)90后00后逐漸融入社會(huì),深受網(wǎng)絡(luò)影響的他們,更愿意在周末呆在家里,利用外賣平臺(tái)滿足日常需要。預(yù)計(jì)在懶人經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下,外賣行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。
即時(shí)零售平臺(tái)的銷售預(yù)測(cè)提升要么是需要一套新的模型,要么就是先解決“供小于求”的供需錯(cuò)配,先通過“美團(tuán)閃電倉”的“倉+店”模型實(shí)現(xiàn)更多的品牌、更多的商品和更穩(wěn)定的庫存,不斷豐富即時(shí)零售平臺(tái)的供給和生態(tài),讓更多的用戶在即時(shí)零售平臺(tái)獲得滿足的消費(fèi)體驗(yàn),規(guī)模不斷增長(zhǎng)之后,或許精準(zhǔn)的“銷售預(yù)測(cè)”就能夠得以實(shí)現(xiàn)。
從即時(shí)零售平臺(tái)出現(xiàn)的“供小于求”供需錯(cuò)配和四大困境的矛盾來看,美團(tuán)閃購?fù)ㄟ^布局“美團(tuán)閃電倉”形成“倉+店”有可能成為未來五年即時(shí)零售發(fā)展的主流模式。一個(gè)新興行業(yè)的發(fā)展必然伴隨著不計(jì)其數(shù)的困難,但困境絕不是阻擋前進(jìn)步伐的絆腳石,反而是行業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力——只要能克服這個(gè)困難,就是前進(jìn)了一大步。
在消費(fèi)升級(jí)和新興技術(shù)推動(dòng)下,新零售產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。當(dāng)前,新零售產(chǎn)業(yè)線上線下加速融合,新式營(yíng)銷層出不窮,整體呈現(xiàn)全渠道、數(shù)字化、社群化等特點(diǎn)。由數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、物流、支付、金融組成的新零售生態(tài)系統(tǒng)不斷完善,促使面向細(xì)分人群、細(xì)分品類。
即時(shí)零售增長(zhǎng)迅速,未來幾年,即時(shí)零售市場(chǎng)將依然保持高速增長(zhǎng),復(fù)合增長(zhǎng)率將在50%左右。整體來看,行業(yè)具有強(qiáng)勁的增長(zhǎng)動(dòng)力和巨大的增長(zhǎng)空間。
與傳統(tǒng)零售相比,新零售以消費(fèi)者為中心,主動(dòng)迎客;數(shù)據(jù)化、個(gè)性化、全場(chǎng)景化、社群化趨勢(shì)明顯。
未來,即時(shí)零售行業(yè)發(fā)展前景如何?想了解關(guān)于更多即時(shí)零售行業(yè)專業(yè)分析,請(qǐng)點(diǎn)擊《2023-2028年中國(guó)即時(shí)零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告》。
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2023-2028年中國(guó)即時(shí)零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析及發(fā)展前景預(yù)測(cè)研究報(bào)告
即時(shí)零售是以即時(shí)配送體系為基礎(chǔ)的高時(shí)效性到家消費(fèi)業(yè)態(tài),屬于典型的零售新業(yè)態(tài)和消費(fèi)新模式。即時(shí)零售的主要特征是“線上下單,線下30分鐘送達(dá)”,其供給高度依賴本地門店?;谶@一基本屬性,...
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