隨著人、貨、場等零售要素的不斷演變,我國零售業(yè)正從傳統(tǒng)零售發(fā)展至全渠道零售時代,線上線下全渠道融合的零售時代已然到來。有研究表明,線下零售在整個零售業(yè)的占比高達74.2%,線下零售依然是我國零售行業(yè)的主戰(zhàn)場。未來,隨著零售業(yè)全面進入全渠道零售時代,人、貨
線下零售行業(yè)現(xiàn)狀,線下零售行業(yè)前景如何?作為實體經(jīng)濟的“毛細血管”,零售、餐飲、住宿等行業(yè)的市場主體,將成為政策下一步重點扶持的對象。
日前,商務部網(wǎng)站發(fā)布通知,商務部、財政部、央行、稅務總局、銀保監(jiān)會、外匯局六部門發(fā)布通知,旨在加大對線下零售、住宿餐飲、外資外貿(mào)等受疫情持續(xù)影響的市場主體(下稱:三類主體)的定向支持,幫助相關行業(yè)企業(yè)有效應對當前疫情形勢,更好服務構建新發(fā)展格局。
隨著人、貨、場等零售要素的不斷演變,我國零售業(yè)正從傳統(tǒng)零售發(fā)展至全渠道零售時代,線上線下全渠道融合的零售時代已然到來。有研究表明,線下零售在整個零售業(yè)的占比高達74.2%,線下零售依然是我國零售行業(yè)的主戰(zhàn)場。未來,隨著零售業(yè)全面進入全渠道零售時代,人、貨、場也將全面融合。未來的電商企業(yè)和線下商業(yè)機構將會緊密合作,利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),以實體門店、電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)為核心,通過融合線上線下,實現(xiàn)商品、會員、交易、營銷等數(shù)據(jù)的共融互通,將向顧客提供跨渠道、無縫化的購物體驗。
據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院出版的《2023-2028年中國線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展?jié)摿υu估報告》統(tǒng)計分析顯示:
受疫情影響,零售業(yè)實體店受到了不小的沖擊,不少零售店鋪紛紛撤店轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。新零售顯著的特征是利用信息化技術,對商品的流通、銷售等過程進行升級改造,讓線上線下真正結(jié)合在一起。
隨著電商平臺增速放緩,線上占比逐步趨于穩(wěn)定,線下零售業(yè)態(tài)憑借其高即得和強體驗,依然牢牢占據(jù)零售市場70%的比重,線下仍是零售主戰(zhàn)場。長期來看,百貨公司近年來在逆境中積極求變,精修內(nèi)功,通過引入新興體驗業(yè)態(tài)、加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化品類結(jié)構、尋求新增長點,內(nèi)生增長能力得到增強。對于線下實體零售業(yè)來說,其定位不應該僅僅是原有的“出租柜臺”的形式,而是通過企業(yè)結(jié)構改革成為供應鏈的主導企業(yè),通過整合供應鏈的上下游資源,簡化供應鏈的整體流程,提高供應鏈的整體效益,進而實現(xiàn)零售企業(yè)的發(fā)展。
事實上,金融系統(tǒng)對于實體經(jīng)濟的支持,在滿足企業(yè)、實業(yè)、工廠的融資需求方面,此前8月份央行召開了金融機構貨幣信貸形勢分析座談會,其明確下一階段要“以適度的貨幣增長支持經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,助力中小企業(yè)和困難行業(yè)持續(xù)恢復,保持經(jīng)濟運行在合理區(qū)間”。9月1日召開的國務院常務會議提出,加大對市場主體特別是中小微企業(yè)紓困幫扶力度,加強政策儲備,做好跨周期調(diào)節(jié)。
線下實體零售業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型無論是選擇從線下到線上的雙線銷售,還是選擇把線下搬到線上,都屬于改變原來“出租柜臺”的盈利模式,圍繞消費者需求,從“便捷”和“體驗”角度考慮改革方案。
近年來,社區(qū)購+社群逐漸成為線上零售的主流模式之一。同時,線下零售也在通過超級體驗店的打造,為用戶提供購買前的沉浸式體驗,以增加用戶對于零售品牌的忠誠度。通過這種方式,零售品牌商正在圍繞特定消費族群建立起有針對性的銷售渠道。
2021年7月,商務部辦公廳印發(fā)《智慧商店建設技術指南(試行)》,就是希望通過引導實體零售數(shù)字化和智能化的跨界融合,打造一批體驗良好、服務精準、管理智能的智慧商店。
作為隨著配送體系的發(fā)展和線上消費滲透率提升發(fā)展起來的消費新業(yè)態(tài),即時零售既是本地零售的線上延伸,更是線上流量對線下實體經(jīng)濟的反哺?!叭f物皆可外賣”的即時零售,正在成為零售行業(yè)的新潮流。美團平臺數(shù)據(jù)顯示,今年1至9月,江蘇全省的“即時零售”訂單比去年同期增長了42.6%。
隨著現(xiàn)代社會新型商業(yè)模式基礎設施和城市配送服務網(wǎng)絡的快速完善,以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經(jīng)成為零售模式創(chuàng)新的新風口。此外,即時零售不僅實現(xiàn)了線上和線下零售的完美融合,也在促進消費、提振生產(chǎn)和供給就業(yè)等方面起到了積極作用。
通過外賣平臺購買衣服,是即時零售方便我們生活的一個縮影。日常用品、鮮花蛋糕和生活服務等,在“萬物皆可外賣”的消費心理和即時零售業(yè)態(tài)日漸成熟的催化下,越來越多的商品正在通過跑腿閃送、同城直達的形式,快速抵達消費者手中。從傳統(tǒng)零售到電商零售,再到即時零售,零售行業(yè)正在經(jīng)歷新的變化。
即時零售兼具商超與電商兩種特性,為消費者同時節(jié)約了選購時間和配送時間,便利性大大提升。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮認為,即時零售是一種很好的零售模式創(chuàng)新,“不是單純依靠線上的流量,而是通過對現(xiàn)有線下資源的整合,使得平臺和線下零售商的合作形成一種1+1>2的能力”,從而帶來供給側(cè)效率的提升和價值的挖掘。即時零售使零售門店在完成日常經(jīng)營的同時扮演前置倉的角色,不僅賦予零售門店新的角色,更實現(xiàn)了零售門店在整個供應鏈中的價值再造。
從更宏觀的層面出發(fā),即時零售的意義則更為深遠。過去線上網(wǎng)購的興起對線下門店產(chǎn)生了極大沖擊,為此不少人批評網(wǎng)購等虛擬經(jīng)濟打擊了實體經(jīng)濟,但即時零售的出現(xiàn),正在扭轉(zhuǎn)這一局面。中央財經(jīng)大學中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究院副院長歐陽日輝認為,即時零售最突出的特征就是線上依托線下、反哺線下,其模式深度依托于現(xiàn)有的商業(yè)實體供給,使下單在線上,但交付在線下,本質(zhì)上是將線上流量反哺到線下門店。
此外,即時零售可以整合全鏈條生產(chǎn)環(huán)節(jié),進一步提升生產(chǎn)力,促進線下經(jīng)濟發(fā)展。北京林淼有機果蔬種植有限公司總經(jīng)理關金寶指出,即時零售帶來的變革是巨大的,它精準匹配了消費群體,打通了生產(chǎn)端和消費端的需求信息,可以更好滿足消費者的個性化需求,這對于生產(chǎn)端是有推動作用的。
無論是從消費、就業(yè)還是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來看,即時零售都是一種具有正向作用的優(yōu)秀商業(yè)模式,因此其前景也非常廣闊,大概率會成為下一個風口。不少業(yè)內(nèi)人士認為,在疫情防控新形勢下,不少遭受疫情沖擊較大的城市,即時零售業(yè)務將呈現(xiàn)急速攀升狀態(tài),而且一定程度上也會培育用戶習慣,所以未來幾年即時零售復合增長率將會保持高位。11月,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會開展了專項調(diào)研,并發(fā)布了《2022年中國即時零售發(fā)展報告》,其中指出,未來幾年即時零售行業(yè)的復合增長率將在50%左右,預計到2025年,即時零售的開放平臺模式規(guī)模將達到1.2萬億元,引領并拉動O2O整體市場規(guī)模的增長。
央行發(fā)布的2021年第二季度中國貨幣政策執(zhí)行報告顯示,2020年6月份政策出臺以來至2021年6月末,普惠小微企業(yè)貸款延期支持工具按月操作,累計向地方法人銀行提供激勵資金145億元,支持其對普惠小微企業(yè)貸款延期本金共計14478億元,減輕了小微企業(yè)階段性還本付息壓力。普惠小微企業(yè)信用貸款支持計劃按季操作,累計向地方法人銀行提供優(yōu)惠資金2215億元,支持其發(fā)放小微企業(yè)信用貸款共計6204億元,有效緩解了小微企業(yè)融資難問題。2020年至2021年6月,全國銀行業(yè)金融機構共對11.8萬億元貸款本息實施延期,累計發(fā)放普惠小微信用貸款6.9萬億元。
對于金融機構如何進一步落實好再貸款、再貼現(xiàn)、普惠小微企業(yè)貸款延期還本付息和信用貸款等政策,陶金認為,金融機構應繼續(xù)本著讓利實體經(jīng)濟的精神,加強申請再貸款和再貼現(xiàn)額度,加大普惠金融業(yè)務拓展,擴大普惠金融覆蓋面,加大小微企業(yè)首貸戶數(shù)量。為擴大覆蓋面,就必須減小戶均貸款規(guī)模,因此發(fā)展線上化、標準化、高效率的產(chǎn)品不僅是短期落實結(jié)構性貨幣政策的有效渠道,也是長期中服務實體經(jīng)濟、小微企業(yè)融資的必然手段。
2022年,全國網(wǎng)上零售額137853億元,比上年增長4.0%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額119642億元,增長6.2%,占社會消費品零售總額的比重為27.2%;在實物商品網(wǎng)上零售額中,吃類、穿類、用類商品分別增長16.1%、3.5%、5.7%。
全國多地發(fā)布了最新疫情防控措施,不斷提高科學精準防控能力,努力減少疫情對社會經(jīng)濟發(fā)展和群眾生活的影響,優(yōu)化調(diào)整了公共場所及乘坐公共交通工具核酸篩查、居民就醫(yī)買藥等諸多方面防控政策。多家機構認為,在此背景下,前期線下消費、供應鏈受疫情影響較大的零售板塊相關公司業(yè)績有望迎來快速復蘇。
優(yōu)化疫情防控“新十條”公布之后,各地紛紛“行動起來”,將促消費、穩(wěn)經(jīng)濟提上日程。特別是12月以來,各地發(fā)放消費券、開展購物節(jié)等活動可謂應接不暇。
疫情走勢錯綜復雜,外貿(mào)發(fā)展仍面臨著諸多不確定、不穩(wěn)定因素,疊加當前人民幣匯率雙向波動常態(tài)化帶來外貿(mào)企業(yè)利潤風險加大,部分低附加值、抗風險弱的外貿(mào)企業(yè)可能面臨生產(chǎn)成本上升和匯率升值雙重壓力,外貿(mào)企業(yè)對規(guī)范不確定性、規(guī)避匯率波動風險的需求迫切。
為進一步加大對線下零售、住宿餐飲、外資外貿(mào)等受新冠肺炎疫情持續(xù)影響企業(yè)的支持,做好跨周期調(diào)節(jié),保持經(jīng)濟運行在合理區(qū)間,商務部等六部門近日聯(lián)合印發(fā)《關于支持線下零售、住宿餐飲、外資外貿(mào)等市場主體紓困發(fā)展有關工作的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》明確,“加強普惠金融服務。結(jié)合三類主體特點,鼓勵金融機構繼續(xù)落實好再貸款、再貼現(xiàn)、普惠小微企業(yè)貸款延期還本付息和信用貸款等政策”。
對此,《通知》指出,提升涉外企業(yè)匯率避險意識和能力。加大宣傳培訓力度,引導外經(jīng)貿(mào)企業(yè)樹立匯率風險中性理念,做好匯率風險管理。鼓勵金融機構結(jié)合自身能力,加大產(chǎn)品服務創(chuàng)新,提供更多契合企業(yè)需求的外匯風險管理產(chǎn)品和服務。支持外資外貿(mào)企業(yè)開展人民幣跨境結(jié)算,支持金融機構在“展業(yè)三原則”的基礎上,進一步簡化跨境人民幣結(jié)算流程,優(yōu)化跨境人民幣業(yè)務辦理。引導銀行在堅持風險中性理念的基礎上,探索降低小微企業(yè)套保成本,加大對小微企業(yè)風險管理的支持力度。
隨著線下零售行業(yè)競爭的不斷加劇,大型企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內(nèi)外優(yōu)秀的線下零售企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的分析研究,特別是對當前市場環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究,以期提前占領市場,取得先發(fā)優(yōu)勢。正因為如此,一大批優(yōu)秀品牌迅速崛起,逐漸成為行業(yè)中的翹楚。中研普華利用多種獨創(chuàng)的信息處理技術,對線下零售行業(yè)市場海量的數(shù)據(jù)進行采集、整理、加工、分析、傳遞,為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務,最大限度地降低客戶投資風險與經(jīng)營成本,把握投資機遇,提高企業(yè)競爭力。
本報告利用中研普華長期對線下零售行業(yè)市場跟蹤搜集的一手市場數(shù)據(jù),同時依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家商務部、國家發(fā)改委、國務院發(fā)展研究中心、行業(yè)協(xié)會、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外專業(yè)研究機構提供的大量權威資料,采用與國際同步的科學分析模型,全面而準確地為您從行業(yè)的整體高度來架構分析體系。讓您全面、準確地把握整個線下零售行業(yè)的市場走向和發(fā)展趨勢。
未來行業(yè)市場發(fā)展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業(yè)具體詳情可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的報告《2023-2028年中國線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展?jié)摿υu估報告》。報告對行業(yè)相關各種因素進行具體調(diào)查、研究、分析,洞察行業(yè)今后的發(fā)展方向、行業(yè)競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規(guī)模、潛在問題與行業(yè)發(fā)展的癥結(jié)所在,評估行業(yè)投資價值、效果效益程度,提出建設性意見建議,為行業(yè)投資決策者和企業(yè)經(jīng)營者提供參考依據(jù)。
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2023-2028年中國線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展?jié)摿υu估報告
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